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微商成交3个技巧:了解顾客不买的背后原因,微商未来的前景如何?

微商怎么找客源 微微网 2018-10-09 30 次浏览 0个评论

违规微商账号“解封”成生意:价格20到60元不等

: “微信被封的时候,我整个人都慌了,我正聊着一单生意呢!”经营一家护肤品网店的陈女士称。最近,不少微商的微信账号由于频繁添加好友,密集营销行为等原因频频遭到微信官方的封禁。北京青年报记者调查发现,微商被短期封号到期后,往往需要好友验证才能解封,而提供验证成为不少“微信解封”商家淘金的门道。  针对这种解封商家,微信客服人员表示不建议用户账号被封后寻求第三方团队的辅助,以防个人信息和财产遭受不必要的损失,帮助违法账号解封也有可能导致自己的微信账号被封。  现象  微商屡发垃圾信息  微信账号频繁被封  “11月以来,我已经被封了两次微信号了,我们有一个客服现在还被封着呢。”陈女士告诉北青报记者,自从开始经营护肤品网店,自己的微信就时不时会出现被封的现象。陈女士表示,微信被封的原因有多种,有短时间内添加太多好友,转发过多抽奖投票等营销内容,被其他用户举报等都曾导致她的微信被封。  像陈女士一样遭遇微信封号的“微商”不在少数,另一位做母婴产品代购的微商小梦(化名)向北青报记者展示了她前几天被封时的微信截图,截图上封禁原因显示:“该微信账号被用户投诉并确认有大量发布垃圾信息等骚扰行为被临时限制登录。”  北青报记者查看微信安全中心“账号自助解封”板块看到,在使用微信过程中,如果有使用非法的微信外挂软件,发布欺诈、侵权、违法类内容等有害信息等行为,将会导致账号被封。  微信被封主要有两种情况:一种是短期限制微信账号登录,这种情况可以自助解封;另一种是永久限制微信账号登录,这种情况不可自助解封。  陈女士和小梦遇到的情况都是“短期限制微信账号登录”,一般会有一定的限制登录时间,从几分钟到一个月不等。限制时间过去后,用户就可以进行自助解封,但自助解封往往需要进行“好友辅助验证”或者“非好友辅助验证”。  调查  微信号“解封验证”  价格从20到60元不等  “反正就是需要找人帮忙证明我的微信是正常的没有问题的。”陈女士这样理解“解封”的过程。陈女士表示,刚开始被封的时候还会自己想办法解封,但次数多了自己就不想老麻烦别人帮忙解封了。后来她发现网上有不少可以帮忙解封微信的团队,解一次50元左右,陈女士算了一笔账:“直接找团队,花点钱,省时间也免得欠人情。”  北青报记者调查发现,陈女士提到的“微信解封”团队已形成地下产业。记者在某电商平台上看到,涉及“微信解除限制登录”的商家多达上百家,价格从20元到60元不等。在商品评论页,不少购买者表示“问题已被解决”“辅助验证通过”。  除了电商平台上的商家,在微博和QQ等社交软件上,也不乏提供“微信解封”服务的团队。更有不少团队长期通过微博、QQ群,招募帮助解封的“下家”,解封一单给予20元-50元不等的报酬。  纵深  “微信解封”商家  目前分为两大派系  “微信解封”的江湖也有派系之分,一派专攻“好友辅助验证”,另一派专攻“非好友辅助验证”。  “好友辅助验证”需要被封者输入一个微信好友手机号,通知对方确认身份,然后由好友在自己的微信中完成辅助验证解封。11月30日,北青报记者加入了一个主攻“好友辅助认证”的QQ群,群里共有1900多位成员。  11月30日下午1点,群主在群中发布了上百个微信账号,并表示:“加下面这些账号为好友,不限地区,价格50元一单,加了好友就能接。”群成员则需要添加这些账号成为好友,一旦这些账号被封,事先埋伏进去的“好友”就可以帮忙解封。而“非好友辅助验证”与“好友辅助认证”的最大区别就是需要一个不是被封者好友的微信用户帮忙验证。  专攻“非好友辅助验证”的阿树(化名)告诉北青报记者,找他解封的什么人都有,有微商,有赌博的,还有很久没上微信了被封的。阿树表示自己不是大团队,收费比较随意,“有些人不差钱,我说200能解他们也挺高兴。”  提醒  微信官方:  有偿帮“解封”或可导致自己被封  北青报记者在微信界面上看到,不论是“好友辅助验证”还是“非好友辅助验证”都对辅助者有严格的限制,包括“注册时间长于半年并正常使用”“已绑定银行卡”“近期没有超出辅助验证的次数限制(1次/月、2次/6个月、3次/年)”。  针对这种解封团队,北青报记者致电微信客服,客服人员表示微信不建议用户账号被封后寻求第三方团队的辅助,以防个人信息和财产遭受不必要的损失。  参与过两次“非好友辅助验证”的在校大学生小狸告诉北青报记者,自己解封一次能到手30元,“但是1年只能解3次,只有组团队才能靠这个赚钱。验证的时候要求我填自己的手机、身份证、银行卡号,虽然是在微信官方的服务号里操作,但是总是有点担心信息安全。”小狸表示自己的同学中也有做过“微信解封”的,但是帮人解了封,却没有拿到事前许诺的35元“解封费”。  这种不放心,在购买“微信解封”服务的被封者里也不少,多名寻求“微信解封”服务的被封者告诉北青报记者,自己找了团队,交了钱,但是微信并没有被解除限制使用,回头找团队却已经被拉黑了。阿树也坦陈,“微信解封”圈子里骗子团队也很多,“基本上就可以说一半一半吧。”  北青报记者在微信安全中心中看到如下提示:“请不要为陌生人操作解封,或去完成陌生人的有偿解封任务,如果你帮助辅助解封的账号是属于欺诈/赌博/色情/政治等类的违法账号,当你操作确认后,若该账号再次被封,参与辅助解封的账号可能会被限制登录(封号)。”      商家QQ群招人当下家  揽解封生意一月赚几千  阿树今年刚满18岁,日常在广州韶关市一家咖啡厅做服务生。他表示,自己刚开始接触“微信解封”是帮朋友的忙,那一单朋友给了他25元的佣金。他感觉这是个生钱的门道,“我稍微了解了一下就开始做这行了,就我一个人单干。”  阿树创建了一个名叫“解封微信”的QQ群,里面有465名成员,这些成员都是他的“下家”,一旦有了解封的订单,他就在群里找人去解封。“不过,这些人里有几百个都是僵尸号,网上几块钱买的,下家多了才显得自己的团队有实力,可以吸引顾客。”阿树称。  阿树表示很多“非好友辅助验证”会有地区的限制,比如广西人的号被封了就得另一个广西人来解。如果自己的群里没有广西的“下家”,阿树就会去各个地方论坛发布招募信息,明码标价很容易找到解封者。  “之前收客户五六十元一单,给辅助解封的人25元佣金,有时200元一单也收过,下家不好找的时候佣金也会涨。”阿树自称,“一个月下来能赚个几千块,有时能上万。”【微商】

微商成交3个技巧:了解顾客不买的背后原因

: 做微商的你,是不是经常遇到这样的情况:很多人咨询过后就没消息了?关键是你连原因也不知道?自己苦口婆心的说了一大堆,付出了真心和精力,没想到就换来她一句:我先考虑考虑。别以为她真会考虑考虑,压根就把你抛到九霄云外去了。为什么我们会经常遇到这种情况呢?花费时间和精力,与客户交谈了那么久却最后无法达成交易。对于顾客要么要问下朋友要么就是卡里没钱 ,或者干脆什么东西都不说,直接下线或者把你拉黑屏蔽了。七八社认为,顾客不买的的背后都有真实的原因,而“考虑”只是一种措辞。我们得先明白顾客不买得原因有哪些,了解了他们真实的想法才能帮助我们针对性的解决问题。第一:怕没效果效果是很多客户考虑的首要原因。客户担心你的产品没效果,原因就是你对自己产品的专业知识不熟悉。对比一下两种微商卖货的方式:一个是对着电脑的WORD来讲述的,像个复读机一样;另一个是滔滔不觉脱口而出,并且会举一些有趣的例子,有高低有起伏,你觉得客户会选择哪一个?你一个卖护肤品的,如果客户问到你专业知识,都不能脱口而出的话,客户凭什么相信你的产品有效果。一个专业的微商应该是能凭借她对产品的了解和信心,帮助客户在皮肤上进行改变,帮助客户建立信心,从而对产品产生信心,相信它是有效果的。第二:嫌价格贵每一位客户都想用最低的价格买最称心如意的产品,这是人之常情。但是你怎么把你高出她期望价值的价格卖出去呢?一句话:戳中痛点。要分析客户咨询你产品的原因是什么?比如你是卖减肥产品的,那客户肯定是因为觉得自己胖,想要身材好。你不能把自己的产品优势哗哗啦啦说完之后就直接说价格,这是最愚蠢的做法。正确的做法是,你要问问顾客肥胖的原因?胖给客户带来了什么样的痛苦?让顾客自己来描述这些问题。首先,你要学会倾听,给顾客一个“表达自我”的机会,让客户尽情倾诉内心的感受,目的是为了增加客户和你沟通的成就感。其次,让她说出因为胖而带来的烦恼,比如被别人嫌弃,被老公忽视,没有自信心,然后你才对症下药,你的产品能够解决客户哪个问题、如何证明你讲的是真的、让客户先买一些产品来体验、付款方式等等。第三:怕有质量问题产品可不可靠?质量怎么样?这是很多客户在购买时经常说的一句话,虽然客户也知道这是句废话,但人们总喜欢问。如果微商没有回答得让客户满意的话,也会影响最终的成交。当遇到顾客这样问时,该怎样回答这个问题呢?切记不要直接回答!例如:不会,这款产品从来不会出现这种情况;这个当然是正品,我们有正规的产品资质证明。要学会弱化问题转移矛盾比如:您的担心我理解,护肤品确实是因人而异的,有些人的肤质对一些护肤品的确会过敏。不过我可以负责任告诉您,我们这个牌子的护肤品是纯天然的,非常的温和,适合任何肤质。所以您大可放心,在我手上拿货的至少也有好几千人了,到现在为止还没有一个人跟我说过产品有任何质量的问题,所以这个问题您大可不必担心,您担心的是这个护肤品是否有效果,如果没效果那也是浪费,您说是吗?你可以先在我们这里拿一些试用装回去使用,或者说你把这套产品拿回去,我送您一些试用装,如果试用不好,你再把产品退回。通过上面的分析,大家应该就知道了,你要是想要做好微商,就一定要知道客户真正需要的是什么,找到他们的痛点,才能对症下药,成交率自然也就提高了。【微商】

微商未来的前景如何?

: 全民皆商的时代,再小的个体都有一个品牌,特别是在微商这个领域体现的尤为明显,只要你敢竖起一面旗帜,就有人跟你混!你输出的价值越大,让越多人收益,跟随人的也就越多。那么到底微商能不能做呢?前期是不是一片大好?其实纵观微商这几年的发展,其实你会发现微商是趋于良性发展的,你们可以反思下,从以前暴力刷屏时代,假货泛滥、各种造假、各种造势等等,到现在慢慢的沉淀下来,国家对这块也打击的十分严,现在不良商家少之又少,沉淀下来的都是一些大品牌,靠谱的产品、靠谱的平台、以及十分完善的培训帮扶体系。所以,我们应该感到庆幸,未来只会越来越好。2016 年微商行业总体市场规模为 3607.3 亿元,预计 2017 年将达到 6835.8 亿元,同比增长 89.5%;2016 年微商行业从业人数为 1535.2 万人,预计 2017 年将达到 2018.8 万人,同比增长 31.5%。以下是我国微商从业人员数量及增长率从上面两张图可以看出,微商这个行业整体是属于上升趋势,相信在明年还会有新的突破。尽管如此,还是有人说微商不好做,是什么原因导致的呢?那么大磊来给大家分析下,不好做的原因到底有哪些?原因一:不会吸粉方法做过微商的人肯定都知道,要做好微商无非就是四点,产品、吸粉、成交、团队,其实好产品我们都不缺,比如有人操作减肥产品、祛痘产品或者养生产品,缺的是吸粉方法或者说是推广方法,因为粉丝是一切生意的本质,没有粉丝何谈卖货呢?但是仅仅是吸引粉丝过来加我们的微信就能卖出去货吗,其实并不是,粉丝分为泛粉和精准粉,就拿减肥产品举例子,我们操作的是减肥产品,那么对应的人群就是肥胖人群,如果我们吸引过来的人并不是胖子或者没有这方面的需求,无论你怎么营销她们,其实都是无济于事的。所以这一点希望大家能明白。原因二:不会转化客户其实如果你掌握了吸引精准客户的方法,到了这个层面上,没有成交绝对是不可能的,哪怕你再不会聊天都有一些冲动型消费的人,当然了更多人只是在观望阶段,可能是对你的产品不够信任,也可能是觉得价格过高,也可能是对你不够信任等等。那么这个时候,我们应该去学会和客户沟通的技巧,来打消这些顾虑,相信做过微商的人应该都有一套话术适用于自己产品的,其实话术这个东西,并不是不建议使用,但也不能完全套用,完全套用的话感觉特别生硬,客户明显就能感觉出来,有可能会失去这个客户,所以我们要随意应变必要时可以站在一个朋友的角度上和对方进行交流,从而走进对方的世界,只有走进去了才能有成交的机会,其实在于聊天方面建议大家多使用语音消息,这样别人对你的信任会大大的提高。更多的一些转化客户的方法技巧,大磊会在后续的文章中给大家一一分享的。原因三:不会带团队当我们的代理数量多了,你会发现总有那么一些人不认真操作,整天抱怨这个抱怨那个,其实大多数都是自身方面的原因,第一个心态没有调整好,第二个没有持续的学习能力,不管什么行业都有个铁定不变的定律,就是二八定律,百分之百里面只有百分之二十的人是认真的,百分二十中的百分之二十才是最优秀的那一部分,这一部分人他们会自发的去学习有高度的自律,做事有目标。但是对于其他的人,我们就要放弃吗?当然不是,作为一个团队的领头人首先自己要正能量爆棚,而且要让下面的代理感受到你的正能量从而影响到她们,除此之外还应该对她们进行帮扶,基础不好的代理要多带带,还可以建立几个小组每个小组设置一个班长,班长有基础好有责任心的,每天抽时间给代理解答问题和分享知识等等。只有这样良性循环,团队发展才会越来越好。当然了,带团队方面的细节非常之多,这里我也不一一赘述了。总结以上的几点因素,才是影响微商做不下去的原因,所以作为微商的从业人员我们要多去学习一些必备知识,深耕细作才行,没有一夜暴富的神话,任何行业都是,但是只要每天多充实自