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做不做微商 看完这个故事再说,旋涡中的云集微店:微商新形态还是传销伪装者?

怎样做微商 微微网 2018-10-12 49 次浏览 0个评论

2017年微商的趋势是什么?怎么做好微商?

: 2014年电商行业里最火的是什么?不是微信营销,也不是O2O。真相只有一个,那就是“微商”,今年横空出世的一匹黑马。朋友圈里修图卖货、招代理的那些人,可能就是微商的一份子。一、微商是什么有人说,微商其实就是做熟人生意的商人,依靠的是“熟人经济”,主要运用的工具是微信。这么说其实也没错,但是并不全面,所有社交应用都可以被微商所运营,而微信只是其中一种(但是用户数量最大的社交APP,月活跃用户已超5亿)。微商最早起源于微信朋友圈卖货,比如我买了一款新的手表,因为自己不戴,想要转卖,所以就拍了照片,发到了朋友圈。我的朋友看到了想要购买,因为我们之间的关系都很熟络,所以很块就达成了交易。随着时间的发展,一些代购也进入其中。出国旅游时,朋友圈问一句:“有人要代购东西吗?”在熟人关系下建立起来的信任,不少朋友纷纷响应,不出国就能让朋友帮忙便宜买到国外的东西,当然乐意了。嗅到商机的大有人在,不少人觉得这是一个机会,通过熟人关系,或者熟人介绍都能很快促成交易,于是微商这匹黑马就诞生了。微商的百度指数从2014年5月份的3000多,一年不到上升到了25000,一年不到的时间了翻了8倍多。二、微商在什么环境下出现的2008年的金融危机对中国企业影响是很大的,尤其是民营企业,在沿海省市地区一次次出现倒闭潮。一、产能过剩:中国经济改革开放30年来,经济飞速发展,国内产品本身已供大于求,加上市场环境改变互联网的发展,许多进口产品流入中国市场。二、原材料价格上涨:随着产品更新换代及技术的突破,对生产原材料要求更高,经营成本随之增加。三、员工工资上涨:消费水平提高、物价上涨,员工工资必须上涨,一系列因素导致大量的民营企业利润低下,最终被迫退出市场。四、中国经济经过30年高速发展,上世纪80年代为激活中国经济而引海外企业来中国建厂,那个时候在中国办企业成本很低,加上政府大力支持,许多外企很愿意,30年后随着中国经济的发展,物价上涨,原本低成本的优势已不再,近10来,许多外企撤出中国选择经营成本低的国家投资建厂,曾经那些专为外企提供产品的民营企业随着外企的撤出而退出市场。产能过剩及互联网崛起带给实业的是转型,同时也贸易发展带来机遇,微商和电商就是在这种环境下崛起的。三、做微商靠什么成功随着互联网、物联网、智能化、大数据的发展,微商以门槛低迅速崛起,微商必然成为中国经济的支柱、国家必然会出台相关政策规范微商行业,然目前市场,微商作为最火的新兴行业,由于缺乏监管机构,国家无相关政策,导致微商行业普遍不诚信。微商成功必须要建立诚信:一、正规公司的产品、相关资质齐全;二、第三方的证明:产品证书、企业诚信认证、授权代理证书;三、线下运营中心或线下体验店;四、个人诚信:个人信息、个人地址、照片等。【微商】

旋涡中的云集微店:微商新形态还是传销伪装者?

: 6月底,云集微店爆出了一组不可思议的数据:年度销售额从5.8亿增长到35.4亿,506%的增速,单月销售额突破7亿!当下,“母婴电商”这样的垂直领域已是一片红海,在2015年5月才正式上线运营的APP产品,却逆势而行,在综合型电商领域走出了一条新路。根据云集工作人员的说法,云集与传统电商的最大差别,就是它定位于社交电商领域的移动端零售众包。这样拗口的说法,让有些媒体盛赞其为“80后新零售的代表”、“电商的终极平台”。但是, “拉人头”、“朋友圈广告轰炸”等营销方式也引来了不少人的反感,模式的合法性也饱受质疑,甚至有同行直言:云集产品没啥优势,发展这么快就是因为做传销!今年5月,杭州滨江区市场监督局开出一张958万元的“组织策划传销”罚单,更是将这个本就众说纷纭的电商平台,再次推上风口浪尖。通过走访创始人、员工、供应商、店主、买家、工商局人士,锌财经试图揭开云集的云遮雾绕。01“这是个什么组织!直销么?”“注册的时候,我以为自己进了一个直销组织。”90后姑娘萌萌这样形容云集APP,“注册的时候一定要填写店主的邀请码,才能进行下一步。我用过这么多APP,从没见过这样的。如果店主不是我姐,保不齐我就打110了。”云集称,这正是为了保证一对一“有温度”的服务,恰恰是平台最大的竞争力。注册下单后,她被邀请进了微信社群,进群第一分钟,她就吓得静了音,“太疯狂了!近500人的社群,至少一半的人在发‘欢迎’,微信提示音都要爆炸了!”云集上几乎每小时都有特卖活动,所以每天从早晨7点到晚上11点,群里的消息从没断过。她发现,社群里都是由表姐的客户发展成的新店主。每件下单商品,店主都有5%-40%的返利。所以,只有自己变成店主,买东西才更便宜。目前180万店主的规模,大都靠熟人推荐,云集的产品,也大都卖给了朋友圈里的熟人。在云集的高管们看来,店主的背后是未来几年的商业机会:社交价值。COO郝焕说,云集买家端的数据显示,成交半径集中在店主本人的社交圈,店主的信任背书特点尤为明显。云集创始人兼CEO肖尚略对锌财经创始人潘越飞表示:“我们的思路,是动用普通个人,或者稍微有一些影响力的个人来扮演消费品信息的供给和需求。由云集来提供内容云、物流云、仓库云、客服云、培训云、IT云。”复盘云集对外的发声,“个体信任”“社交零售”“共享精神”高频出现,这样的形容,实质就是以店主为核心的众包做法。是不是联想到了微商?02云集,“中国最大的微商正规军”?事实上,业内早有人将云集称为“中国最大的微商正规军”。云集店主与微商的主力人群高度类似。在云集180多万注册店主中,79%也是宝妈。她们对肖尚略统一称呼为“男神”,并抱有迷妹一般的崇拜。店主舒舒一说起肖尚略就难掩激动的心情:“我是两个孩子的妈妈,如果没有男神肖总,我根本不知道还有什么价值。”对这群原本找不到生活目标的宝妈来说,做云集微店的门栏甚至比普通微商更低,因为销售的整个流程都有人指导。就像店主王成所经历的,在云集做店主很省心,“文案怎么发,图片怎么放,甚至一个字都不用改,群里实时更新,直接复制粘贴就行。”不过,他也如实表达了对云集的担忧:“我觉得平台一定会被管制,因为大多数人还是想在这里赚到钱,并不是纯粹的消费者。”云集的店主分为三个不同的层级,缴纳398元平台服务费后,就能一键成为普通云集店主,通过自购优惠、用户CPS和邀请新店主得到报酬。在店主通过直接邀请和间接发展100名新店主以后,就成为云集主管,之后邀请的每一位新店主,他都能得到150元/位的培训费和15%的销售佣金;团队人数达到1000人后,主管就可竞聘服务商(经理)。这个过程需要多久?有一位接受采访的经理说,他从店主到主管,再到经理总共只用了4个月,目前社群已超2万人。但是,对大多数店主来说,主管都是遥遥无期的,有一位店主表示,为了冲主管,她已经把家里的远房亲戚全拉了个遍,还是不够人数。“云集就是集微商、直销、电商于一体的综合性平台。”其上游供应商“婷美内衣”也同意行业的这一观点,“云集最聪明的地方就是各取所长,而且巧妙规避了所有法律问题。我们看中的,就是云集封闭而且固定的用户群。”封闭和固定是优势。婷美品牌部李经理举例,“我们有一款内衣在云集上卖了7天,一周后收到云集工作人员的反馈,说客户希望这款内衣还要一些细节功能。这就相当于有一批客户已经排着队等着付款了。所以我们赶紧生产,半个月后就出了新产品专供云集。”有一位电商同行曾预言云集未来的路径:卖行货他们是没有优势的,以后肯定要多做定制化的产品,用差异化的产品,把封闭的客户群带回“信息不对称时代”。只有这样才能支撑各个环节的人都有的赚。不过,CEO肖尚略严肃反对把云集比做微商的说法。“微商——微小的商业,这一概念非常值得推广,可是微商的层层代理、层层抽成,把原本100元的商品卖到了1000元,客户和底层微商的商业价值都没有得到尊重,是不健康的商业模式。”他认为云集与微商最大的区别就在于一级分销的结算模式。“云集的财务收支都由总部统一结算,每一件商品的收入汇总至云集后,分别向供应商、品牌商支付商品成本,向物流商提供物流、仓储成本,向每一位店主、经理、主管分配利益,我们店主的利益由上往下划分,而非由下往上。”云集还表示,市场监管部门开具的罚单针对的是公司2015年的行为,目前公司经营的模式和结算模式,已经与2015年时完全不同,“合规上路”。但是,一位熟悉传销案件的“老工商”,在详细了解云集现在的模式之后,却微微一笑:“在我看来,认定是不是传销的最关键问题还是下下级有没有留存,还有卖商品的人提成是否是复式计算,这两点如果还是存在,不论钱最后是用哪种方式发放,都不过是换了个说法而已。云集具体内部是怎么操作的,只有他们自己知道。”03微商的顽疾,云集有吗?“哎,你戴得项链云集有卖的,肯定比你自己买的便宜!”这是云集店主看到锌财经的人时说的第一句话。微商模式最为诟病的一点,就是多级分销导致的高价。云集是否如肖尚略所说“压缩了供应链,可以提供到低价产品”呢?“同样的一箱蓝莓,云集限时特卖的价格是59.8元,可是天猫上不用抢,也是这个价格。京东没有活动,只有42.9,而且还有满减。”锌财经的人在比对了京东自营店、天猫超市等同品牌同规格的商品销售价格后,发现供货价格普遍相差±12%的区间。云集的非特价产品,其实很难与老牌电商的销售价格持平。多次追问下,云集总部工作人员解释,“店主每卖出一件商品,都能获得5%-40%的佣金,大部分商品的佣金都能达到20%。这样一来,店主自购商品时,实际付款的价格能比天猫、京东等平台更加优惠,至少持平。”这意味着,云集平台的低价,并不是每一位消费者享受得到,而是只有成为店主才能享受。“我也是店主,我自己买的比我卖的多!”因为自购优惠,很多用户都变成了店主。不过店主是赚是亏,就很难说了。不过,这一价格策略也有力地解释了店主才是云集的营收核心。云集期望的营收比例是店主开店费占总营收(由店主开店费和品牌商服务费构成)的 50%以上,目前这一比例还不到10%。很多同行在分析云集模式的时候,都觉得这个模式最大的优点在于“轻”。无需做任何任何地推,管理靠经理、主管,成本极低。但是,这样的模式也有隐患的,“轻”的背后,是巨大的行政风险。与传统的第三方平台不同,云集的180万家微店并没有进行独立的工商注册,不是经营主体。为产品质量负责的,只有云集自己。云集经营的产品中包括了大量的海淘食品,因为“中文标签”、“国家标准”等原因,这个领域是工商处罚的高危区。今年的3.15晚会上,央视曝光了一款“卡乐比”麦片来自核污染区。3月16日一早,深圳市食品药品监管稽查部门对外公布了该案件的查处情况。一个自称为“中国进口母婴产品最大的供应链平台”的海豚供应链网站,打着“全球购”、“海外代购”、“跨境电商”的旗号,通过网购直邮进口或者网购保税进口的方式,销售禁止进口区域食品,经营数额达到上千万。而云集,恰恰是海豚供应链的主要客户之一。根据官网信息,云集在315前夕的3月11日,刊登了卡乐比麦片下架的信息。现行的食品安全法,对不合格食品的罚款是货值的10-20倍,一旦执行,云集面临的罚款,将是天文数字。后来,生产商证明该产品并非产自核污染区,海豚和云集幸免于难。但其中的风险,已经一览无余。04云集模式将钳制京东、阿里、唯品会?早在今年3月,锌财经已对云集平台进行第一轮采访,当时云集刚宣布完成2.28亿的A轮融资,月销售额刚超4亿,彼时肖尚略还透露,云集在当地政府的电商扶持列表中,仅次于阿里巴巴和网易。短短5个月,云集月销售额已经翻倍到8亿,二季度销售额曾被预估为18.3亿。如此迅猛的增长速度,甚至让人看到了追赶阿里、京东的希望。“我不看好京东,京东动不动就是所有权,自造物流,为员工造宿舍,在强调‘你是我的’”,肖直言不讳地表达了对京东模式的不认同。“现在共享经济时代应该倡导'我是你的',云集的每个店主都是散落在全国各地自营的个体,分享着云集的统一化后台资源,他们所有的传播和营销都来源于内在驱动。所以云集才有这么快速的发展。”电商平台竞争的实质,是占用消费者的消费能力。云集势必要与电商巨头们展开消费者群体的竞争。当问及云集会如何看待这类竞争时,肖尚略笑了,身板在沙发上坐得笔直,“云集的模式会钳制京东、天猫、唯品会的发展,就好像电商的发展曾经钳制了传统店铺的发展一样。”他解释,用户时间在哪里,商业价值就在哪里。“如果曾经的线下传统店铺遭遇天猫京东时,用户逛街时间从一周4小时,被强行压缩到一周1小时的话;那么云集的出现,已经把原本用户一周4小时逛天猫京东上的时间压缩到了一周2小时,其余2小时,就是花在了逛云集上。肖尚略说:“云集不是与这些电商巨头产生竞争,而是钳制了他们的发展。”在云集内部,肖尚略被称为“肖大师”。【微商】

做不做微商 看完这个故事再说

: 前年春节,多年周转于各大饭店后厨我的小学同学Z回到了阔别10年的家乡,用一口标准的广普在村西头发表演讲,虽然时隔两年半,但我依稀记得他被火燎剩一半的眉毛在不停的抖动,拿着当年流行的三星S5,在讲广东那边最赚钱的门道。几个同学和同学媳妇都在观望人群中,听Z用广普说“蛮好的”“好开心的”还发出疑似嘲讽的笑声,但随后就被内容所迷倒,大概内容是:朋友圈发广告,天天有钱转。也就是今天大家都知道的微商。我记得Z现场给大家看了各种照片,有转账的,有发货的,还有各大群的各种教程,应有尽有琳琅满目,末了说:这是一个让马云睡不着觉的赚钱方式,可得劲!那年整个春节期间,微商成为村里的重点话题之一,有几天甚至取代了酒后打架、豪赌输钱的经典热门话题,也不时有消息灵通人士托外地朋友打听微商的种种情况,走亲访友都在谈自己熟悉的微商收益,有一年百万收入,也有一年三百万,也有三年人生巅峰的,五花八门。我妈说,这可比卖保险的说的花哨多了。后来我回北京上班,再后来打开朋友圈,微商铺面而来,好多特效产品我几乎是头次知道。有段时间我真的为自己在海外代购感到羞愧:全球好货在中国,为何非去国外买,朋友圈里啥都有,全部质量都很好。有几天我心血来潮外加闲着没事,就打开所有同学朋友亲戚的朋友圈,把一个个产品看了遍,大概可分为以下几大流派:1.面膜派,无论是黑泥的还是传统纸巾的,只要贴上糙脸就变鸡蛋皮,这是当年微商的主要流派,从业者为家庭主妇,外加幼儿园老师等;2.整容派,玻尿酸随便打,微整形全部合法,质量最佳,男同学比例相对较多,还都是当年在旱冰球场叱咤一时的男生,现在把当年勾引小姑娘的魅力用在卖玻尿酸上;3.家庭百货类,从洁厕灵到清洁剂,应有尽有,你不不买真是对不起消费升级,品质生活的大背景,当然也枉为贤妻良母,从业者是已搬到县城的家庭主妇,回村说:恁这咋没有用我的清洁剂,不卫生啊!销量自然来;4.养生保健,街边的保健店一个个透支健康,只有用我的酵素,我的植入提取粉才是健康的,从业者为富士康打工刚回村的小姑娘。那段时间,朋友圈,同学群都是微商,竞品对手在群里叫板,都说对方骗人,是传销,对方产品也都有问题,只有自己产品还是顶呱呱。也有挖墙脚的:恁那的微商不行,跟俺混吧。Z同学也成为一时的风云人物,被邀请去进行O2O讲课,在村头小饭店讲微商模式,什么三大社群理论、五大爆炸秘诀、七中组合营销,现场通过短视频和语音形式给各大群直播,我看过一次,唾沫星子直飞前面的花生米里,炸花生米成了老醋花生米。Z作为当地大代理,负责我们周边的市场开拓,据说开上了小汽车,当地最常见的哈佛,村口老头说:这可比小卧车美多了。我也是在朋友圈里发现几个同学以及同学媳妇成为Z的下乡,关系真是比蜜甜,同学生孩子,Z第一个送鸡蛋,同学收玉米,Z去帮忙,一派和谐社会主义新农村的景象。几个同学被Z的诚意和魄力感动,给他张罗新的下线,介绍自己的亲戚朋友加入微商大军,自己也毫不在乎,将卖麦子的钱拿出来的囤货,也是,这么好的面膜,自己用都值,何况还能赚钱。Z代理了以上四大流派的不同产品,他妈每天敷面膜,他爸吃保健品,他嫂子打玻尿所,家里的锅用清洁剂。他本人也到处张罗新的业务,曾经带周围几个村子的去大城市新乡参观一家工厂,称这是国家级专利的养生产品,延年益寿就靠他了,癌症、艾滋病通通管,糖尿病、心脑血管手到擒来,还用了当地最经典的广告词:高血压不可怕、高血稠不用愁,高血脂能根治,高血糖可正常。当然了,牛皮癣、白癜风更不在话下。当时几位老人很是冲动,现场买了几千的货,没钱的Z借钱,大家拉着满满一车货,夕阳下想着自己将过上没病没灾的寿星生活,喜笑颜开。后来,有位糖尿病人喝了那个药水后,血糖飙升,问Z,答:正常,这是糖尿病毒的垂死挣扎,黎明前的黑暗。老头坚持服用,终于晕倒在厕所,送医院。问题当然出现在保健品中,医生化验,说那就是糖水,糖尿病人毒药。老头找Z,电话占线,再打关机,再打说欠费了。Z消失了,彻底消失了,据说是前几天把货全压给了下线,说自己要做大帮助更多人把货款都收走了,给村子留下一屋子一屋子的面膜、保健品。据说,够全村五年用的。再后来,Z的下线朋友圈逐渐退出更新,变晒面膜为晒娃,微信昵称由xx代理改为“男人不哭”“天使的眼泪”,微信头像也改为周星驰、刘德华、Tfboys,一切回到微商前。今年春节回家,大家似乎都忘了Z曾经回来过,打麻将、骂孩子、喝酒打架依然成为乡村主旋律,提起Z总会说:这货据说现在三个老婆了,真爽。微商陆续退出朋友圈、QQ空间,截至目前,还有两位依然在微商第一线,一位从事眼贴的销售,称微商不是生意而是人类伟大的公益事业,将光明送往人间,我每天看她晒业绩表,升级情况,前几天说是升为区域代理了,真的为她感到高兴,一位从事某知名女性洗剂的微商工作,每天准时向朋友们普及女性生理健康知识,在她的熏陶下,我基本可以算是半个妇女之友了,最近他们去公司总部参观了,很气派,待遇很高,很骄傲。希望这两位朋友可以一直做下去。【微商】

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