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心理学:这3个人性的弱点常被营销利用,企业微信群营销方法论

微商代理加盟 微微网 2018-10-18 44 次浏览 0个评论

心理学:这3个人性的弱点常被营销利用

: 1.损失规避损失规避指的是人们在面对同等数量的收益和损失时,损失会更加令他们难以忍受。即:当你一旦拥有了某个东西,你就非常不愿意失去它著名心理学家做了这样一组实验,参与者被分为三组,一组拿到一份巧克力,一组拿到一个杯子,一组则什么也没拿到。接着,研究者告诉他们,拿到东西的人有一次机会重新选择巧克力/杯子当做礼物,什么也没拿到的人也有一次机会自由选择自己想要的礼物。结果显示,在一开始什么都没拿到的组中,大约只有一半人选择杯子当做礼物(杯子和巧克力对大家的吸引力差不多)。而在那些一开始被发了杯子的组里,在重新选择之后,有86%的人继续选择了杯子当做礼物。而这个概念也被广泛应用在很多营销策略中——想想你的各种试用版?试用了会员,享受了VIP体验后,你很可能就不愿意失去这种“尊贵VIP”的身份和它背后的付费体验了。这个时候“仅需xx元就可优惠续费VIP”相比一开始就直接让你购买,看起来要容易接受的多。2. 互惠原理当你希望去麦当劳,肯德基的餐厅休息时,哪怕你并不渴并不饿,你可能也会买杯饮料。当你在景区时,碰到一些僧侣打扮的人士送你一些小饰品、小礼物、而后再向你表示“化缘”的请求时,你可能会选择乖乖的把兜中的钱交给他们,哪怕你平时对乞丐根本不屑一顾。这就是互惠原理,人作为社会性动物,大脑中天然存在了互帮互助的的思考方式,所以当面对别人的赠与或占了别人便宜,会不自觉的尝试回报对方。因为人们都害怕自己的不回报会引起社会上他人的鄙视,从而降低自己的社会地位。这也是很多厂商推出试用装、小样、先尝后买这些手段的原因。俗话说吃人家的嘴软,拿人家的手短,还是很有道理的3.爱听故事我们每个人都有两种不同的思考方式:提议式的和叙述式。提议式的显得正式,是富于逻辑性的。而叙述式的发言则是具体的、富于意向的、有着私人性的说服力,同时是情绪化的。事实上,叙述式的思考在我们生活中发挥的影响,要远远大于逻辑式、系统化的思考。当一个故事听起来让人振奋,我们往往假设它就是真的。故事本质上是一种叙述式发言,它是具体的、富于意向的、有着私人性的说服力,同时是情绪化的。这种说话方式往往具有极强的说服力。而往往一个故事越极端,它反而会越成功。因为当一个故事足够精彩、唤起的情绪足够极端时,我们会把绝大部分的注意力都放在上面,从而无暇分辨那些可疑之处。“好产品要和创业者一样会讲故事”利用的就是人们对故事的偏爱。现实中可以看到,卖产品的讲起来故事,还获得成功的例子真不少,你就会明白讲故事的威力有多强。所以,如今的营销界的“高级玩家”们都在不断强调讲故事的重要性,毕竟对营销者来说,大家听完一个极具情绪煽动力的故事之后,一边激动落泪一边掏钱包的样子,想想就很美吧。【微商】

企业微信群营销方法论

: 线上营销是不是很多企业一直在思考的问题,但都理不清头绪,有的被微商、直播、公号、微店诱导了,觉得都行,又都落不了地。今天本文主要讲,本地或者社区客户,如何用管理,互动、并完成售卖,我们运用工具微信群(QQ群)。实际上我们应该从商业本质来考量交易场景,就是我们解决信用和体验的问题。第一步 定方案首先确定,群的定位、投入专门人员、时间表、目标、工作机制,奖励机制、预算。其次,营销方案,这个方案是不断增加,但是前期最好不少于3个阶段方案,比如推第一个产品我做活动是,买一送一;第二个我就做团购。这个方案是不断打磨的,但是一定是计划的,有步骤的,而且是消费者需求,超乎想象的。价格、刚需、便利、稀缺等等第二步 锁定每个产品都有定位的人群,你在平时也会有很多方式去获客。比如一个咖啡馆,你可以用送小礼品或者读书会等活动,不断获得加群的客户,这里要注意,是加群,而不是简单的加公号或者缴费会员。而是落在一个群内。一遍一个群不要超过200人,特殊行业可以增减,这个在制定群计划时候,不同产品,考量不一样。这个获客要长期,坚持,的去做,就是不断增加分母的过程。因为锁定人群,跟最终购买,是有概率的。案例1:大连某装修企业,开有2千平体验中心,在试营业的三个月中,运用地推等手段,大量获客,先按照小区或获客途径进行分群,通过送礼品方式吸引到店或者加好友,评估客户的意向。确定意向后,就按照一个业务,一个设计师的匹配,与业主单独拉群,进行互动,三个月中锁定了1100多个客户,在开业时候就签订60多个订单,几百万的营业额。第三步:线上互动群管理员,要有群的一个套路,从大群中不断筛选出优质客户,并在每个群中,确定3人左右活跃人,这样增加互动性,最快形成,群内信任链接。线上互动是个与营销方案不断碰撞的过程。同样,是一个坚持和精细化管理过程,并且适时让群内产生,其他的联系,但必须正能量的联系,避免闲谈。案例2:某咖啡书吧,采取的会员达到400人,在会员中,采取读书分享会的形式,坚持,每周至少一次读书会,并在大群中分享,增加会员的粘度,客户到店率提高,激发客户不少消费需求,很多购书都交给书店来解决。第四步 线下互动如果可行,一定创造条件,进行线下的互动,如果有合适物理空间,线下交流,要为主导,线上互动为辅助,再是最佳的。比如:品鉴会、亲子活动、团吃活动。第五步 资源释放所有售卖产品就是有局限性的,当你的群互动到成熟时,可以引进更多异业产品,增加客户粘度和收益。但是一定把握好这个节奏。案例3:某母婴店,会员活动和群管理做的相当好,但当孩子超过2岁,店内产品基本就与客户无关了。店长适时引入高端粮油等产品,继续获利。【微商】

2018,微商新流量的3大入口

: 每一场新商业革命的背后,都是一场客流量的重新大分配。回顾中国商业转型史,从线下实体,到电商平台,中国的商业流量完成了一次跨越式的大转移。阿里、京东、聚美、苏宁易购、亚马逊等电商平台成为新的流量垄断中心。对于广大的创业者和需要转型的传统企业,移动社交平台上聚焦的海量、碎片化、去中心化的活跃人群,自然成为他们关注的新流量池。3年前横空出世的现象级新商业模式——“微商”的爆发式增长,证明了这个新流量池中诞生“社交化商业模式”的巨大潜力。从这个高度而言,是微商拉开了中国社交化商业转型的大幕,成长为新零售时代的单独存在的一级商业力量。2017年的微商总体发展态势,早已经从趋势成为一种渠道新常态。早期微商所常用的引流吸粉、招商转化的手法,面对这个“微商太多,用户快不够用了”的时代,日渐式微,效果不彰。新形势下微商如何突围?2018年微商的新流量从何而来?成为每个微商运营者当下思考的主题。伴随微商行业一路走来,笔者在自身微商实操工作中,以及为众多微商品牌提供顾问咨询、教育培训服务中,结合多年来在中国商业领域的经历与理解,总结出2018年的微商新流量,将有三大入口。不同微商企业,可以根据自身的资源特长,规划实施:聚焦一点,落实打穿。差异化的内容微商产品的同质化,导致传播内容越来越同质化,代理渠道越来越失控,用户越来越难以取悦。让曾经的微商营销策略和节奏渐渐失效。而作为以社交为核心模式的微商,为同质化产品创造差异化的传播内容,是未来微商竞争的一种核心能力。而新媒体运营将成为微商公司的一个基本功:新媒体时代和传统媒体时代做营销的最大区别,就是你必须要更懂内容传播的规律和技巧,因为这是一个“人人自带渠道”的时代:每个人都有自己的社交账号,每个人都能辐射一群同类人,这就是微商流量的底层逻辑。微商新媒体内容,未来的发展方向,不再是仅仅呈现产品特色、模式优势、团队风采、赚钱机会……这样极度同质化的内容,使得自己的品牌淹没在红海之中,而是制造出真正能够触达目标人群的内心,撬动他们内在情绪,从而引发他们的心智认同:哇,这么多品牌,只有你才了解我!包含着“社会意识”差异化内容,犹如点燃用户的情绪荷尔蒙,从而按下“社交网络自传播”的启动键。一款看似普通的牙膏口腔产品——舒客微商,通过差异化内容传播,把“新锐、时尚、挑战”的新人类鲜明的标签赋予品牌调性,快速影响了广大的城市白领青年和知识宝妈人群,从众多口腔产品中异军突起。一款名不见经传的地方微商品牌——湖南伍乘堂膏药贴,围绕当下心怀创业梦想的青年人痛点,而制作的一系列朋友圈文案海报,在没有任何广告推广的情况下,引发了微商朋友圈的广泛关注与大量转发,成为其品牌早期用户和首批代理的流量池,伍乘堂微商仅仅在2017年3月份起盘,就取得良好的销售业绩,近期开始启动与海王星辰药业O2O合作模式。同样一群东莞当地喜欢红酒的年轻人,在没有丰富资源又缺乏商业经验的情况下,创立的“九公子红酒微商”,坚持通过差异化内容制作,已经成为广东地区颇具影响力的红酒微商第一人。线下沙龙分享会之前的微商线下推广,尽管花样技巧不断,甚至很多有实力的微商企业,建立了线下体验店,但总是包含了太浓重的商业气息:用户推销和招商代理。赤裸裸的推销不仅使得辛苦拉来的外部人群心生排斥,也让潜在的目标用户缺乏良好的消费体验。未来有眼光的微商公司,将会贯彻“先社交再成交”的营销理念。通过倡导一种生活方式,链接并搭建基于本地化的、兴趣爱好社群,微商代理既是发起人也是社群组织者:知识分享、专业讲师课程、产品免费体验、主题活动、社群郊游,从兴趣链接到情感链接到产品链接到价值链接,从倡导一种生活方式、正确的财富观到赚钱机会的渲染,接地气走心。笔者今年为不少具有正确价值观的微商公司,提供的本地化团队建设和线下沙龙分享会的招商策略,均取得极好的口碑收益和招商实效。大体分为四部曲:一、由专业精英老师出台的知识分享。二、免费产品体验、竞品对比测试环节。三、一、二个月内可以零风险退出的底层代理政策,把用户快速裂变为代理。四、完善的新人培训扶持计划。微商下乡非发达边远省份,广大的乡镇,三、四线县城,将是下个微商竞争主战场。幅员辽阔的大地,世界第一的人口,经济发展不均衡的现状,为微商未来发展提供了广阔的市场土壤。从2016年开始,我们了解到越来越多的微商公司的销售增量,逐渐向下级城市,甚至乡镇市场倾斜。笔者接触过大量的中小微商代理,这二年的发展往往越是小地方的代理反而发展越大,很多中心城市里的代理发展却往往举步维艰。背后的事实是,大型中心城市被互联网信息完全覆盖,每个人与新生事物之间,几乎可以快速无缝连接,极其便利。中心城市提供的资源与机会,是广大中小城市、边远省份远远无法企及的。经过这几年的微商广泛渗透,在中心城市里的年轻人,早已不再新鲜,同时他们身边有不断涌现的其他机会,微商行业只是他们的一种人生选项之一。而广大的乡镇、中小城市的情况却正好相反:微商依然是他们性价比最高的逆袭之路,没有之一。近期,所谓西藏微商,在微商界里悄然兴起。笔者今年接触到不少新疆、甘肃、内蒙古等地的微商业者,大部分都对未来充满了极大的热情,他们对眼下中心城市的微商同行遭遇的市场寒流,充满了困惑和不解。笔者公司刚刚服务的一个云南西双版纳当地的卫生巾微商,提前一个月招满了预先制定1000人的基础代理团队规模,呈现良好发展势头。这些现象,已经在充分提醒现在的微商企业,农村包围城市的战略,已经到了提上议事日程的关键时刻。【微商】

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