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轻松转型做微商!如何减少试错成本,快速搭建运营团队启动项目?,微商团队管理与运营你需要知道的13大原则

新手怎样做微商 微微网 2018-10-24 31 次浏览 0个评论

微商品牌不能忽视的商业细节

: 老子说:“天下难事,必作于易;天下大事,必做于细。”但凡强势的微商品牌企业,必然在细节的比拼中驻足功夫,细节上的成功到位往往是企业的强势所在,消费者更愿意相信“于细微处见真章”。微商品牌微商品牌经过了野蛮生长期,无论是老微商品牌还是新进入的微商品牌,产品策划方案必然要在产品的细节上脱颖而出,否则同类产品非常之多,怎么才能让客户选择你?细节机制“以人为本”微商品牌产品和服务在细节上应更多的体现出人性化,这是开启消费者内心感知世界的一把金钥匙。人性化的设计、服务以及营销都是提高战术成功率的有效手段,往往在不经意间深入人心。第一产品设计在产品设计环节,创意多来自于细节,贴心则在于人性化,我们来看看传统企业,宝洁公司可谓细节设计领域的“专家”其舒肤佳香皂产品,创意性的将传统的四方形象改为更利于手指抓握的骨头形状,由于改善的消费者因香皂滑落造成麻烦的状态,这个细节设计令顾客满意度得以提高,宝洁的佳洁士牙膏也细致入微的将产品的人性化关怀体现在它的外包装,消费者很快发现不必拧开牙膏盖,能省去很多烦恼。微商品牌从中能领悟到什么了吗?第二服务管理沃尔玛善于将细节化的人为本理念应用到经营管理中。为留住每一位前来购买的顾客,沃尔玛投儿巨大的时间和精力培训员工。当顾客询问某种商品在哪里时,员工不仅要能指出具体的位置,还应该亲自带顾客去找这种商品。企业细节化服务不仅是决策者应当重视的课程,而且应当是一个每一个企业组织成员都能够主动争取并得以落实的行动力。从以上案例细节我们看出人为本服务管理。虽然,微商品牌主要在网络营销去销售,和传统企业不同,但是,我们的服务,也一定要做到位,包括我们专业知识,一定是每一个销售员都必备的基础常识,当有顾客有疑难问题的时候,我们每一个销售人都能很好的去解答出来,解决顾客的疑难问题,才能更好的建立对产品的信任感,以及对品牌的认可。第三营销手段任何营销手段均由无数细节构成,营销细节的完美是赢得顾客青睐的杀手锏。在细节营销中,精巧的策划和创意可能在其次,细节制胜的首有条件是体察顾客内心的诉求。万宝路香烟的一则广告这样描述:“新滤嘴盒装在奔跑时香烟仍能保持不掉,烟丝绝不漏进你的口袋。”广告通过切合消费者使用经验,充分表现出产品生产细节的优势,或是产品本身的细节特征,最终达到了有效宣传的目的。可口可乐公司最善于用细节效应,广告伞、运送车、小店匾额等宣传细节常在不经意间抢占了市场的“田间地头”。以上内容微商品牌不能忽视的商业细节,一个商业模式从出现到稳定,产品细节一定非常重要,当然还有很多,我们今天简单讲出几条。对于微商品牌如果你是来打劫的这些细节不适合你,你要是做长线的一定适合你。还有除了微营销领域,很多互联网人已经不在关注传统企业营销思维,个人认为互联网营销不只是网络思维,传统商业思维一样可以借鉴,有一些企业可能已经淡出市场,但可以:“以人之长,补己之短”。【微商】

轻松转型做微商!如何减少试错成本,快速搭建运营团队启动项目?

: 以下所有内容都将以问答的形式进行展开龚老师开篇:我公司有好产品,我没有任何微商经验及资源,我该如何做微商:我的一般回答:1、第一步:你作为老板先交钱加入一个微商团队做小白听他们培训运作代理政策等,先实地一线实操了解这个行业,你什么都不懂就不要做了;2、第二步招聘一个微商操盘手来帮你操盘,如微商团队头头,没有有经验的人是做不好的;3、第三步:懂行了有人了,开始整体策划微商行业:微商毕竟也是整体工程:好产品+好代理政策+好微商领袖+好的服务策划设计+有效的引流+培训等,不要以为有了好产品就可以做微商了;4、有了以上基础,第四步,招募微商团队,第五步,开个微商发布会,你的微商就启盘成功了王文提问:产品做得特别好,但是策划,美工设计,讲故事方面做得不够好。赵啦啦回答:设计策划文案分两种:1⃣产品模块的:越专业水平越高越好(参照下面王颖的回答)2⃣微商团队模块的:a.设计:科班毕业,有个一年工作经验即可开始磨合聘用,最快的磨合方法,丢几百张囊括微商常用品类的图片先让设计看,前期做图可以丢模版给设计,然后沟通完善细节。b.文案:聘90后文艺青年,他们自带微商文案所需属性。c.策划:靠谱且能长期合作有微商经验的代理中选一个培养,或者外聘已经是几百人微商头目的团队老大底薪加提成式的合作。备注:草根老板自己学并且带着家人一起学最靠谱。王颖:【移动社交平台上的文案和设计】#没有转化的文案、设计、小视频都是水货#朋友圈图片、视频设计不是一般设计画面的缩小版,它有自己的特点,与读者只有几秒的互动时间,手指一动你生,手指再一动你的生命力就结束了,瞬间吸引、秒懂,是手机端图片设计的核心,也就是说,哪怕你有千言万语,也必须最多在9副画以内说清楚,并且这9幅画还的按照一部电影的叙事来做,一个环节不能落,这个极大的考验文案的功底,这也是很多文案和设计不敢做也不想做微商圈设计的原因,普通设计设计的那叫图片,不追求转化,只要漂亮就可以,普通文案写的文案只要叙事清楚就可以,也不需要你一个文案可以销售出多少货,是水货文案设计的聚集地,一天做不出一张图,还给自己美名曰,在追求调性,是水货就是水货,真是不怕下雨造雷劈!但是朋友圈的文案和设计师,必须要求转化,你就是公司的发动机,其实应该给你换个名字叫销售部,所以一般人做习惯了一般设计,混日子,胡作,因为没有业绩要求,老板一般是看不出来的,一旦做了微商的设计,你的每个文字和图片都是要背业绩要求的,所以,水货设计很快就会露馅,检验一个设计文案,只需要把作品扔到朋友圈一看,能收多少钱上来就可以,保准一个混水摸鱼的都没有,所以在微商的生态环境圈里,文案设计是主宰一个公司生死存亡的最重要的一个部门,凡高的一幅画三亿多人民币,世界上几千年只有一个梵高,如果一年来算,也就是一个月2500万,对于微商公司来说月回款2500万是个小数据,也就是说,一个好的设计你的价值比梵高还要牛逼.如果一个公司老板没有点艺术细胞,不懂文案和设计,你仔细去看,他的公司就想一个80岁的老人,气喘吁吁,打不出一气呵成的战役,如果你想活在朋友圈里,请把文案设计提高到公司的战略位置.不过装逼可以,不懂装懂那你毁的不仅仅是自己,还有文案和设计.时间花在哪里,你的成就就在哪里,请水货文案设计滚出朋友圈去.叶绍君提问:针对没有那么多投入资金的老板,起小盘又是怎么样的思路?赵啦啦回答:开篇龚老师说的就是最好的答案.龚老师开篇:目前微商成功是个系统工程:包括被追随的微商领袖+好产品+有效的加粉丝渠道+有效的微商运营技巧+综合全面的微商服务+好的微商培训等。很多传统老板以为自己有好产品就可以做微商。赵啦啦:通过我们一年多接触的转型微商客户,发现传统企业转型最大的问题是所有注意力集中在产品,不集中在商业模式的创新和人上,产品是做好任何行业的基本要求,现在竞争的是商业模式的创新和服务。不要张口闭口就只有我产品好这一个优势,微商团队合作标准一定是我有的你比我好,我没有的你也有。其次转型微商把所有业绩问题归结为流量问题,这是一个很大的误区。成交=基础形象打造(先建鱼池才能养鱼)➕流量(鱼)➕好的模式(鱼饵)=转化率1⃣基础形象(鱼塘)打造部分:直接对接专业的微商培训,成本低见效快,无论小规模微商还是大规模微商都是一笔低投入高回报的交易。2⃣流量(鱼):小规模转型微商,建议利用第1⃣步学的互联网思维➕线下经营方法做地推流量和线下渠道流量。大规模微商直接对接专业的流量公司。3⃣好的模式(鱼饵):小规模微商复制目前好的模式去做,或者报操盘课学习。大规模微商必须报专业操盘课➕外聘操盘手。补充转型微商推广误区:传统转型推广引流,喜欢以“产品”为噱头,不以“个人故事”为噱头。人们只会传播故事和话题或者新闻,除非销售员和受益用户,不然没人主动传播产品。叶绍君:(转型微商老板,也是我们的客户)传统的观念其实太关注产品本身和落地推进营销,对网络营销不适应和认识不深,传统认为的产品加后端服务加政策就可以甩手了,大批发大代理思路很难摆脱。叶总通过专业的微商培训后的总结:一、线上线下很多东西相通,用互联网思维结合传统经营经验来做好微商。二、所有的培训要人监督,品牌方或者团队方与培训老师配合督促代理商去执行。三、微商经营要模版化,流程化,标准化,才能可复制。四、多种模式并进,多举行线下见面会与代理沟通。王文:传统企业转型,特别是大的传统企业转型,可以找真正懂这块的人来合作,还是用原班人马老思维来做新市场新渠道,肯定做不下去。首先就是思维上的转变。 也见过大制药公司上市公司转型微商,结果搞了两年老总还是之前做传统渠道的,结果没做起来,今年换了思路,重新启用新人,市场一下起来了.龚老师:目前微商还只是赚钱的模式,还不是做品牌的模式。赵啦啦补充:微商自营品牌根本不是品牌化运营,是透支经营积累的客户和代理商销售产品。而传统大品牌转到微商渠道里来同样也没有什么品牌化经营,完全靠透支线下品牌影响力和知名度来获取市场份额。提问:如何看待微商经常阶段性下滑?赵啦啦回答:个人角度看待微商的下滑是淘汰和完善过程,是进步的表现,让我们这些老微商人看到了这个行业的希望。提问:转型微商和中小微商如何学习到更多实操技巧和经营工具?赵啦啦回答:例如:修图软件,实用零售小活动,互动小技巧等等。多去加大团队代理商,它们朋友圈都有答案,新的玩法,好的工具,好的方法应有尽有。建议多种微商大团队都加一下,传统微商有他们的的行业专业性和行业思维,转型微商有他们的切入视角和新的资源结合模式,其他同理…【微商】

微商团队管理与运营你需要知道的13大原则

: 很多代理一直在问拾柒老湿一个问题,如何去管理他们的小代理等等这一类问题,根据这些问题,拾柒老湿总结了13大原则,这13大原则在管理团队当中是个比较重要的一个东西。你们总是感觉,你刚开始管理一个团队的时候,总是兴致勃勃的,轰轰烈烈的,但是到最后还是管理不起来,最终都是毁在团队管理失控,团队积极性不高,或者说配合度不默契对吧?所以为了让你们做的更好,今天拾柒老湿给大家讲着以下13条原则第一个是鼓励,你要学会鼓励你的团队,不要一遇挫折,就承认失败的观点,你要给他们提供学习,交流,分享的平台,很多人觉得分享多了,没有什么可分享了,之所以出现这个原因是因为你天天讲重复的东西,别说你烦,别人听起来也感觉没有味道,那你要怎么办呢?作为老大,应该怎么去做?你们应该要学会多看,多听,甚至说要多学习,起码要学习一种能力就是,你们可以在淘宝上去买很多书,现在微商不是出了很多书吗?你们要有一种能力就是把书读薄的一种能力把书中的知识掌握在自己的脑子里,一旦代理提出什么什么问题,你都能帮他解决,代理问你什么问题,你能张口就能来。还有一点就是学会总结,你学过的东西,你整天对着书本去讲讲讲,你不会总结,那也是没有用的。第二个原则是什么呢?是意见领袖你们很多团队里面可能会出现这样一种事情,就是说,你们管理团队的时候可能遇到团队的积极性不高,你们的代理不自觉,所以呢,你需要在你们的团队里面找到一个积极向上的,充满正能量的,让他来带动大家,说简单一点就是活跃气氛。我相信我们每一个团队里面都有比较活跃的一份子,对吧?举个例子来说,每天工作靠自觉,开玩笑哪有那么多自觉的人,大家想想,咱们上学的时候,寒假作业是什么时间写的,很多人都是快要开学的时候才去把作业抄一下,是不是第三个原则是任务,你们要给你们的团队,代理每天去定一个工作,任务,比如说,每天加粉的人数,或者说你今天有一些代理你得安排,他是一个什么样的状态,他现在是在扩大自己团队的一个状态,还有一些人他是刚加进来,他这个时候要把他朋友圈这个人数达到,多少多少人,加满,你今天加了多少人,比如说200人,你必须完成这个任务,等到每天晚上9点。10点,我们统一在我们的群检查任务。我就不相信你这群的气氛活跃不起来,因为该正经的时候正经。该开玩笑的时候就开玩笑,那另外,还有比如说,与客户互动聊天的一些问题,你觉得你今天谈意向顾客,你在你的团队遇到的一些问题,你抛群里来,我们一起来解决,大家同时在讨论差不多一样的问题的时候,我觉得群里的气氛绝对是能活跃起来的,大家都参与到这其中来,是不是?所以第三个原则任务,你们一定要给你们的代理下任务,每一个代理他有努力在做这个微商,你就可以去给他定任务,我相信只要是努力的代理在做的,你给他们定任务,他们都会去做的。我觉得完不完成是一码事,你做不做又是一码事,你得到这个结果,比如说你给他下个目标给你的代理,说你今天必须加500人,他可能只加了400多人,但是我觉得他做了,结果不重要,重要的是他有没有去做,对不对第四个原则是讨论,每3天至少讨论一次关于销售方法与技巧的一些问题,尤其是当客户没有购买你产品的时候所表现出来的各种疑问,然后,一一去进行解答,这一点也是我们团队所欠缺的一个问题,那么以后我们可以在这个群展开这样一个东西就是说,你们所有人,你们每个星期总会遇到一些意向客户吧,那没有搞定,好,截图发到群里来,我们一一来分析,你是为什么没有把顾客搞定,那么我们总结经验,下一次,我觉得我们可以成功拿下,第五个原则是考核,我觉得大家有必要给你们的每一个代理设置一个表格,设置一个考核的指标,这样才能更好的促进一个销售,考核表怎么去设,曾经师兄设置一个考核表,它会给每个代理去定制一个目标,他会问他,你这个月的目标是找多少个代理,他说,我这个月的目标是招20个代理,我想让我的团队扩大到40人,然后,他会给每一个人去定目标,你今天找了多少代理,汇报,招了2个,好,老大把它记下来,这样每一个人就是说,都会特别有干劲,知道自己的目标是什么,我的目标达成什么,看到别人的目标都已经达标了,我的考核表还没有达到,那我的老大会不会对我失望,会不会以后有新的知识不教我,这是有一个竞争在里面的,所以,考核表非常重要的,大家时间比较多的,你们可以去进行一下,可能你们有些团队的代理不是那么的多,可能有20多个,15个,或者说人不是那么的多,你们就有时间去做这个考核表。第六个原则是叫压力,比如说今天是月底,其实这个的话是模仿一些公司里面的,他们每一个公司的墙上都会有月底薪资模拟,结算周期,有一个名人说过这样一句话,昆德拉说过,生命不是话剧,可以彩排一次再正式登台,他们的悲剧一经上演就挥霍完他们的一生了。我们干销售不要这么惨,悲剧可以变成喜剧,上半月不行,下半个月还能重来,对不对?每个月到了月中的时候,你们可以把你们的代理在群里开一个会,你们可以每个月中旬的时候必开,就说我们团队前15天,我们的业绩是什么样的,做得比较好的给予一些相应的奖励,那这个奖励的话,你们可以自己在淘宝上买一些小礼品,小礼品有很多,可以买床单啊,水壶啊,这些东西都是我们女人在生活家庭当中都需要的一些东西,或者一些小型的榨汁机,豆浆机啊这些都是可以的。奖励这个东西肯定是有人欢喜有人愁,做的好的,他就高兴,做的不好的,他可能就会觉得这个月别人得到了奖品,虽然说这些奖品不是那么的昂亏,但是我觉得也是一份小小的激励,对不对?或者说,你们可以在网上买一些洗衣液,家里吃的油,这些都可以设为奖品,女人嘛,相信作为上大部分的都是女性对不对,这些东西比较实用,给你你也不会浪费,大家在生活当中都能用起来,也是非常不错的第七个原则,额外奖罚,其实任何一家公司,她的整体考核,对员工的积极性,调动有多大的意义,因为大家都一样,干销售团队,做可怕就是大家都一样。举个例子说,这几个月的业绩好,大家都好,奖励都高,这几个月有问题,业绩不好,大家都不好,奖金都低,结果,你好我好大家都好,谁也别眼红谁,那你烂我烂大家都烂,乌鸦也别笑话猪黑,最后团队就成了一盘散沙所以说,我们团队里面,我希望就实说有这样一个竞争的一个机制谁厉害谁就能得到这个奖金,对不对?大家都可以给你们的小团队这样去弄。大家要明白,带销售团队,其实我们做微商就是带销售团队,我们跟现实生活当中那些卖房子都是一样的,打电话销售,买保险的,都是一样的,其实我们的性质都是一样的,只不过卖的东西不一样,明不明白,其实,带销售团队就如同带兵一样,当老大,千万别说平平淡淡的,月底考核啊,把士兵们都带成拉拉队了,那我们在管理团队的时候我们一定要有时候时不时的要给团队里面制造一种“风浪”没事就折腾折腾他们,你要给他们制造这种差距和危机感,让他们往前看,你们要让她们“发疯”,人不疯,潜能就出不来,业绩就上不去。【微商】

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