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微商销售绝对成交,微商网商之社群营销的五大要决

微商创业 微微网 2018-10-25 27 次浏览 0个评论

微商网商之社群营销的五大要决

: 微商淘宝网商都离不开群的渗透、转化、维护与推广,沉淀转化与服务同步,导流爆品造IP,不论是什么目标为指向,都有其可见的套路,微商网商之社群营销的五大要素就是讲解这些套路有章可寻为何不用,有招必用哦,五大要决你知道几何要决一:精准找寻目标聚集地对应产品与目标的相对精准找寻目标,绝对化精准是个坑哦众所周知,每个群有其特别的属性,QQ群开放,微信群相对封闭,前者可以通过条件搜索达到我们要的群组关系,后者交互,平台,资源可得。切记每个人的需求是多样化的,在相对精准的条件下,猎取粉丝后,需求是可以创造和挖掘的要决二:形式多变,表现多样化不要就用一招不变,不断的变化变化是唯一不变的真理,这里放到社群与广告要素上来说,也是一样的哦,相信善变的女人讨恨同时更讨人爱哦,广告与产品信息的传播也是一样的,群组广告更是如此亲今天你变了吗,哈哈要决三:托——美丽的善意在项目前期时,必要的小强小白小明是必须的,如果你不明白这句话的意思请参看前面的文章。人对一个信息流动,是需要引导的,在没有见证方的前期,适当的托是必要的。流程设计不但是工业化,社群营销与广告更需要要决四:给他人一个喜欢你的理由所有营销人都知道,要座上客户喜欢接受你的产品,就必须给客户一个喜欢你的理由,否则人家为何要接受你的一切呢,这个与泡妹子是异曲同式哦给我一个喜欢你的理由要决五:调情也要分时间和地点广告比普通信息的传播更要求时间与地点,这和你去泡妹子一样,五星级酒店与山洞是不可能一样的,同理心一定要记住。简单一句话,套路要决就是让我们把握住人性,你想要的,正是我要给的,没有比这个再美好了。有个简单的办法,多问自己为什么,绝招哦【微商】

微商销售绝对成交

: 亲爱的小伙伴们,大家好!一打造好自己的朋友圈,制造吸引力所谓“吸引”,就是去塑造你的朋友圈,把你的朋友圈塑造成一个非常有吸引力的、能够吸引终端客户的朋友圈。终端零售,主要就是讲两个方面:一是如何将朋友圈打造成一个可以产生询单的朋友圈,二是在询单过程中如何快速成交。如何打造一个吸引别人的朋友圈?在《打造有转化率的朋友圈》课堂上,我已经讲过,就不再重复讲。二把工作做细,看朋友圈了解对方的兴趣点我们肯定要问:工作怎么做,才能够有更高的成交率呢?第一步,先看对方朋友圈,现在的人喜欢发朋友圈,朋友圈就是一个轨迹,通过看朋友圈,你首先会了解他是什么身份,是宝妈、学生还是白领?第二步,你会了解到她的爱好,她是喜欢旅游的,肯定晒的都是旅游照,她是爱美食的,能够晒的都是美食照,她是个全职宝妈,能够晒的全是孩子第三步,你就要分析从哪里可以切入了,因为最爱的就想做的最好,所有不好的都是她的痛点,比如全职妈妈爱孩子,但是因为爱孩子选择做全职妈妈,生活圈子窄了,收入少了,这些就是她们的痛点,传统的微商囤货发货收款利润少就是他们的痛点,但是,你聊的时候不能一开始就揭伤疤, 你要从赞扬做起, 比如, 你很会打扮啊,你有什么搭配的妙招啊,你很会做饭啊,你的孩子好可爱啊等等,人一听你夸她做的最好和最喜欢的,那就很愿意跟你聊了,哪怕是一开始不喜欢你的推荐,也不会拉黑你,会关注你。三从强关系做起那其实上面讲的是针对每一个目标客户,你都要做仔细点,如果你要最快推广成交的话,应该从身边的亲人、同事、朋友开始。因为他们最信任你,最容易成交。你用过好的东西,正好你看他们又需要,为什么不向他们推荐呢?从低价产品开始,如果你向他们推荐,他们连低价产品都不想购买的话,你就要问他们为什么?是你不需要吗?你拒绝我的推荐是不相信我吗?是怕产品不好吗?这是你用过的,又不是忽悠她,你完全可以理直气壮,打消他们所有的顾虑,最后形成购买!四绝对成交客户在看到你朋友圈的时候,被你吸引过来,有询单,说明他对产品有需求,他已经有了购买意向。这个时候相对来说,你是比较主动的。注意,大家在成交环节千万不要被客户牵着鼻子走,你永远都要主导客户,你要“在态度上弱于他,在其他方面强于他”,尤其在思路方面一定不要被客户拖着跑。有些微商很容易被客户拖着跑。比如客户说这个产品价格太贵了,代理马上匆忙解释“我们这个产品不贵啊,商场这样一套要好几百呢”。解决客户的抗拒点很有必要,但是你在解决完之后,一定要把思路拉回来,不要让客户持续发问,你一定要充分把控他,让客户跟着你的思路和节奏走。为什么我们说会议营销成交率很高呢?因为会议营销前面负责演讲的人气势、逻辑性很强,演讲功力很雄厚。这时候,你的思路是跟着他走的,你就特别容易相信他的话。我们在做一对一询单的时候,态度上要弱于客户,对客户要热情、客气,其他方面比如产品的专业性、你的思路一定要强于客户。哈佛大学人类行为研究报告表示,做一个销售,成功8%源自说话的内容,也就是话术。要善于总结话术,整理成目录,当有人问同样问题时,可以快速地复制给他,令他认为你很专业。微商在销售中主要靠的是文字、图片表情,还有语音,那么什么时候该用文字、什么时候该用图片表情、什么时候该用语音?维护客户要反馈的时候用文字,因为这个是要截图发朋友圈分享的,这是能带来销售的。当客户怀疑效果时,要发图片表情,让客户看得见效果,比如前后对比图、名人图,还有成功销售案例的聊天记录图片。讲产品效果、长段文字时,要用语音,因为没有人愿意去看密密麻麻的字,而且语音有语气、语调能够感染人。下面我们来看一下做好成交的一些技巧和应对措施。1.询问需求卖产品之前一定要询问客户的需求,然后根据客户的需求对症下药,不要上来就讲很多关于产品的优势。在客户看来,他可能只看到产品对自己需求有帮助的一两个方面,其他都不管。很多非常优秀的销售都是问出来的,而不是回答出来的。也就是说你在了解客户的需求之后,你知道他哪方面需要改善,便于整理自己的思路,把产品中有利于解决客户需求的东西收集起来交给客户。比如你问客户“你是需要祛斑还是补水呢?”“你的皮肤是油性、干性还是混合性呢?”“你的皮肤容不容易过敏呢?”根据客户的回答,再去提供你的一套解决方案。2.树立自己的专家形象为什么我们在专柜的时候容易购买产品?就是因为那些导购非常了解产品知识、了解护肤知识,能够准确地把握我们的需求,然后给我们推荐产品。作为微商,我们虽然没有他们那么专业,但是我们必须善于学习,加强专业知识,这绝对是可以提高我们的转化率的。这里面有非常重要的一点:大家最好能够掌握一种不直接涉及你所代理的产品但依然可以解决客户部分问题的方法。什么意思呢?比如说我们合作的一个品牌“魔瞳密码”,是护眼产品,如果客户问到怎么去黑眼圈,如果你直接告诉他经常用魔瞳密码就可以去黑眼圈,效果肯定没那么好,你要告诉她造成黑眼圈有些什么原因,问她自己是什么原因,要配合其它的什么饮食和习惯才不会继续加重,然后配合魔瞳密码,标本兼治,祛除黑眼圈。3.如果客户嫌价格高怎么办客户嫌贵,就是怕不值。那么接下来你需要问他的是贵体现在哪里,或根据他的需求去塑造产品的价值。贵是客户的口头禅。一定要问详细一点,是什么地方比较贵,贵是跟什么做参照的,如果是跟其他品牌对比,那么就突出我们自己品牌的优势;如果是跟客户心理价位对比,那么就让他知道“一分钱一分货”的道理,到底是价格重要还是安全性重要?到底是价格重要还是有效果重要?还可以将整套产品拆分,告诉它拆分的价格,或是将产品拆分成每一天消费量,平均下来折算,就会显得便宜。4.当客户说你的产品比别家贵时怎么办很多微商遇到这个情况就蔫了,只能放弃这个客户,当客户说你比别家贵的时候,你就不要塑造产品的价值了,更不要用低价留住客户!而是要塑造自己的价值,强调你的服务和专业性。当客户觉得你比别家卖得贵的时候,你就不要说产品怎么样了,你需要强调自己可以给客户带来什么价值。5.客户砍价时怎么办砍价是买家很习惯的行为,遇到砍价时,不要轻易答应,你可以用一种迂回的战术,让他觉得占到了便宜。你可以这样回答:亲,你再多拿一套的话,我给你打九五折。虽然我不能给你便宜,但是我可以多给你一片蒸汽眼罩做体验装。这些都是使用迂回的方式让客户觉得自己占到了便宜。世界上从来不缺少有钱的客户,不要为了这二三十块钱降低自己的身价。有的时候,你越妥协,客户越不坚定,总觉得你赚了他很多钱。所以,不要盲目降价。还有另一种更为直接的办法,就是把客户发展成代理。“亲,你不是觉得59元的眼部精华液贵吗?那么你就买套装,成为代理买店里的任何产品都有返利了,还可以挣钱,你不就相当于免费用了?6.客户要考虑考虑时怎么办“我要考虑考虑。”相信这是大多数微商最害怕听到的一句话。因为这句话包含的意思可能就是不想买。遇到这种情况,如何把主动权抢过来呢?其实也不难,话术为:“太好了,你想考虑考虑就表示你有兴趣是不是呢?这么重要的事,你一定会很认真做决定,对吧?”客户此时应该会给一个答复:“是的。”此时你可以继续说:“那我就放心了。既然你有兴趣,又会很认真地做出你最后的决定,我又是这方面的专家,那我们为什么不一起考虑呢?你一想到什么问题,我就会马上答复你,这么好的服务,恐怕能够做到的微商不多。”此时不管客户给予什么样的反馈,或者是不给反馈,你都应该再补充一句:“亲,坦白来讲,是不是价格问题?”这样就顺利地把客户带入下一个情景——“谈钱”。7.客户就是不要时怎么办有的时候,你好说歹说,客户就是不买账,此时该如何做最后的尝试呢?话术为:“身为一个专业的微商,我的经验告诉我,没有一个人可以对我说‘不’,他们是在对自己说‘不’(对自己的未来、健康、幸福、快乐等任何与你产品有关的都可以),而我怎么能够让顾客因为一点小小的问题而对他们自己说‘不’呢?如果你是我,你忍心吗?”此时无论客户有没有反应,你都应该再补一刀。“价格是应该要考虑的,这个价格恰好是购买此产品的最大理由,你对这个产品价格的关注是完全合理的,我们要看它高价的背后到底代表着什么。医院挂号,同样是医生,但人们愿意排几个小时的队,花几倍甚至几十倍的价钱去挂专家号?价格昂贵的背后代表更高的品质。你是愿意花几十块钱去买一个对你毫无改变的产品,还是花一百多块钱来买这个真正能让你的状态变好的产品?我们技术研发团队的水平是世界级的,这个产品如果贴上大牌标志进专柜,价格绝不会低于现在的两倍!无论如何,你都不要放弃最后的努力。8.注意语音、语调说话的速度,要能够让你的客户听得明白,听得懂。说话的音量,要让客户能听得清。说到重点词时,要加大音量。说话的氛围。说话时表情要到位,即使客户看不到你的表情,也要让他感受到你的热情。9.善用表情我们要合理地利用微商聊天工具里的表情。如果没有语音,同样一个字、一篇文章,不同的人看到,理解是不一样的。那怎么让客户不歪曲我们的意思呢?善用表情。10.异议处理销售中我们会遇到很多异议处理,我们解决时有一个“认同—赞美—转移—推进”的过程。具体如下:(1)不管客户说得是否对,你要认同他,不是认同他的说法,而是要认同他的情感,让他觉得舒服;(2)赞美他,人都有虚荣心,都需要赞美;(3)你要转移这个异议;(4)推进他购买你的产品。最后一点,我要讲的是,所有的一切都离不开人,特别是微商,是去中心化、去平台的思维,个人品牌犹为重要,所以在我们的礼包中, 有《21天打造一流的个人品牌》,什么是个人品牌? 你说:这本书很好, 可能去买的人只有一个两个,如果我们习大大说或者某个形象很好的明星说这本书很好,估计成千上万的人就去疯抢了!世界的规律就是这样,80%的人购买了不到20%的品牌,所以20%的品牌挣了80%以上的财富,大家认同吧?你的形象、你的声音、你的表达技巧、你的朋友圈、你的行为做人等等,以后我们慢慢会讲到。好,因为时间的关系,最后两个方法我们没办法详细展开讲,留待下周我们继续,今天的分享就到这里, 谢谢大家!【微商】

微商后时代如何赚钱(二)—— 微商是如何赚钱的?

: 微商如何赚钱?要想知道小微商个体如何在微商后时代赚钱,我们首先要来了解一下过去这几年的微商是怎么赚钱的?疯狂晒富2013年下半年开始,面膜大军和A货大军崛起,那会儿的微商充斥着骗局,各种虚假聊天截图,虚假转账记录,晒毛爷爷,晒发货单,各种晒,总之,就一条,让别人感觉做微商很赚钱,很有钱途,月入过万不是梦,做半年就能开豪车。由于微信圈子相对封闭,信息的不对称,很多小白前仆后继往里冲,都憧憬着能像别人一样创造财富神话,从此迈向人生巅峰。不过,结局当然大家现在都已经知道了。这就是第一代微商野蛮生长的时代。专业团队 代理进行时2014年出,微商开始进入专业化,团队化运作,原来在互联网时代的大咖纷纷关注到这块巨大的流量池。毕竟微信背后是5亿人口红利啊,即便是能从中取一瓢水饮,那也是赚的盆满钵满。所以,专业团队的进驻,首先给微商生态圈进行了一次大的洗礼,原来的不正规军纷纷树倒猢狲散。专业化的团队有钱有资源,开始进行全网轰炸,招募代理,招募终端小微商。他们有专业的团队培训,有强大的资源做支撑。不过这个阶段的微商一直都存在一个弊病,就是代理囤货,厂家通常会用各种政策诱导微商代理囤货,升级为更高级的代理,拿到更优惠的价格和更好的政策。很多微商品牌,他们的产品并没有进入终端消费者手上,而是在中间的代理商手上流转。总代招大代理,大代理招小代理,小代理招虾米。招到最后,招不下去了,货全在自己手上了,囤货之殇又让很多人痛苦不堪。一件代发 零成本创业到了2015年,很多微商品牌也意识到这个问题,这个时候,又有一股清流异军突起。他们采取会员制,收取少量的费用,定期给会员进行一些微商从业经验的知识培训,不用囤货,厂家可以一件代发,微商个体经营者没有任何风险。在这里,他们可以学到很多专业的推广知识,比如,如何打造自己的微商团队,如何经营朋友圈,如何成交等等。这种新模式可以让一些新人小白学到真正的干货知识,同时通过业余时间也能赚到一些零花钱,稍微努力的人甚至可以打造自己的团队做大。良性循环必然带来团队的壮大和持续的发展。他们的理念并不是鼓吹做微商一定赚大钱,而是调集了社会的闲散资源,利用他们闲置的时间偶尔来刷刷屏,分享一下好产品,赚点零花钱。当然了如果你想做大,还是要去发展自己的团队,发展自己的代理,这个时候就是考验个人能力的时候了。群雄逐鹿 创新 升级到了2016年,各种各样的微商模式开始慢慢趋于稳定的发展。有微商界的良心企业,支持一件代发,不鼓励囤货的;有鼓吹造福神话,不断忽悠代理囤货的;更有一些不正规的三级分销打着擦边球的;还有单打独斗做海外代购的。还有各大微商培训机构也是如雨后春笋一般,一下子全成了微商牛逼导师,瓜分着微商周边市场的份额。可谓是群雄逐鹿,都想瓜分微商这块巨大的蛋糕。如何做微商,已经行成了一整套完整的运作系统。如何找流量,引流吸粉,加人;如何打造影响力,打造朋友圈;如何成交客户,而不是简单粗暴的推销卖货。这个时候,又诞生了很多新的微商思潮,比如自明星,比如用户思维,等等,微商玩法不断创新,升级。无法摆脱的困局不过,不管微商的玩法怎么创新,始终摆脱不了两个困局:第一、就是微商个体要不断卖货,产品比较单一,无法让客户形成持续购买的习惯,而且微商的产品通常都是火一段时间,换一个产品,所以你会发现,微商团队不停的在换项目,新的微商项目层出不穷,因为客户无法累积嘛,所以会不停打造新产品,去让顾客持续的消费。一直做销售,会让人停不下来,做的越大就越累,无法自由。第二、微商团队赚的盆满钵满,操盘手那是真正赚到钱了,但是终端的小微个体只是不停的为团队做嫁衣,充其量赚点零花钱,想赚大钱,想要靠微商致富改变命运,似乎有点难。因为微商,看起来,一步手机就能做的生意,实际上要想做大,需要具备的是一个企业家的思维。你需要具备很强大的拓展新人脉的能力,你需要具备很强的文案功底,拍照水平,你需要懂得成交心理学,你还要懂得如何管理团队,等等,等等。这些能力远不是一个普通人所能具备的。因此,大多数人只不过是这盘棋局中的一枚棋子而已。所以,即便是有5亿市场的大背景,只有20%的操盘手赚到钱了,80%的小微个体经营者想赚到钱,真的很难。因为他们的人脉资源有限,可能从小达到,生活的圈子就那么几十个人,一两百号人,你要让他去增加几千人的好友,似乎难度很大。不过,我们似乎也不用那么悲观,先知先觉的人总能在困境中找到新的希望,到了2017年,微商经过这三四年的发展,已经进入了一个微商后时代,在微商后时代如何赚钱呢?作为小微个体,在人脉有限的情况下如何赚钱呢?请看我下一篇文章,人口红利结束了,我们要去寻找客户的终身价值!【微商】

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