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地推团队干互联网的事是伪命题,吸金500亿后O2O变现的路在何方?

新手怎样做微商 微微网 2018-11-02 20 次浏览 0个评论
2018年是中国O2O创业者最激动人心的一年。O2O市场目前还没有造血能力,但已经受到投资机构的追捧。在资本浪潮的推动下,O2O竞争的颠覆浪潮愈演愈烈。然而,当资本市场低迷时,投资浪潮退去,O2 O的理想感觉落在“鸡毛蒜皮”上。O2 O裸奔者最初的“穿着新皇帝的衣服”清晰可见,几乎没有留下什么不裸泳。

当500亿热钱被烧尽时,氧气行业并没有受到数十家大牌公司的冷遇,其中包括英美烟草(BAT)、数百家顶级投资者和数千名金牌高管。快速发展的58个城市之间的市场,美国联赛(American League)的大量评论的不断合并,以及投资者的逐渐理性,使本已困惑的O2 O企业家更加迷失方向。2016年初,所有行业都关注一个问题:O2O的新出路在哪里?

O2O作为交易实现的核心,是一个错误的命题。

BAT帝国的成功、京东的崛起和58个城市的上市,向投资者和企业家传递了两个成功的流动性流动规则,即包围用户,即包围未来市场,将会成功。因此,在O2 O市场上,创业者们都期待着大量的融资,消耗了大量的用户流量,然后通过O2 O平台的大容量交易实现盈利模式。然而,经过三年的烧钱运动,这个想法并没有成功。实践证明,当数百亿美元的资金耗尽时,最终的结果似乎是,以O2 O为核心的“交易清算”是一个错误的主张。

假命题1:吃鸡丝生意账,淡价亮点

服务业是一个非常分散的行业,屌丝商家占据了大部分市场份额,尤其是在餐饮、美容等市场集中度较低的行业。包括麦当劳(McDonald’s)和肯塔基(Kentucky)在内的中国前100强企业也仅占2.5万亿中国餐饮市场的7%,而美容行业前100强企业仅占该行业的1%。因此,O2 O平台面临的是越来越多的屌丝商家,进入门槛非常低,处于服务产业链的最底层。下游是与他们地位相似的“菜市场”。

例如,商家可以在O2 o平台上销售100份“台湾炖米”,现在在流量的帮助下可以销售200份。但是,在购买食品材料时,由于购买量较大,商家不会从菜商那里获得折扣或积分。O2平台的流量并不能帮助企业降低边际成本。更重要的是,屌丝商家90%的交易量来自周边固定人口,服务半径可达二三百米,客流量原本是商家自己的。因此,那些得到O2O“交通服务”的糖果球的人如果吃了就会死。当百万鸡丝商的边际成本无法降低时,他们的价值是什么?

阿里颠覆了不需要路面和租金、不需要更多员工、甚至不需要营业执照的商业模式,使世界上没有困难的生意。目前的O2O不仅给商家带来了“无节油”的流量,也没有颠覆任何东西。只有“点滴旅行”是个例外。为寻找需求的本地“移动乘客”和“移动司机”提供信息对称匹配服务。它对产业链的每个环节都具有粘性价值。

京东为何崛起?京东卖家是大中型企业,不在产业链底部,有大量上游采购原材料供应链,下游有多层次批发销售链。北京东一次性敲掉了这些上下游环节,这两个“链条”一次性“还原”在北京东的平台上,效率得到了极大的提高,自然就获得了“营销链”上大比例的资金沉淀。进来,成为主导体,与平台形成繁荣发展的生态系统。移动互联网时代另一特征,就是社会化传播:以微信,微博等为媒介的社交网络为例,具有互联网3.0时代的互动化传播价值,应该有效利用,来助力O2O的价值最大化。


因此,互联网商业逻辑中所谓的“脱毛”已经出现,京东可以通过供应链金融来实现。平台流量越大,存入的资金越多,“狗”越大,“羊毛”越长。刁蛮的丝绸商人,整天担心工资,房租,甚至是黑社会的服务费,很可能就是压垮他的那根稻草。因此,打着给貂儿带来通商的幌子,以貂儿毛利为负的代价,貂儿能走多远?

虚假命题二:“消费交易补贴”是一个虚假命题。

“贪婪”是人类的痛点。任何拿钱来满足人类贪婪的人都会这样做。有时候,它是市场活动和模式的一种手段,可以巧妙甚至颠覆性的帮助企业快速成长。当烧钱补贴消费成为O2 O圈用户的常态时,“消费者补贴”就成为O2 O圈用户植入的“心理定位”。烧钱补贴不再是一种市场手段,而是一种商业模式,更不用说风险投资了,政府也无法支持烧钱带来的“脱贫贪婪”的结果。

因为用户没有忠诚度,而消费者补贴所赢得的市场没有防御能力,甚至垄断也是一种幻觉。一旦其他巨头继续砸钱,他们就能打破垄断。尤其是当Ali、百度等“野蛮”进入时,许多企业都会感受到巨大的冲击。对于巨人来说,他们有自己的基础,所以对于O2 O市场,他们有自己的战略逻辑,不仅是为了赚钱,也是为了利用它作为连接生态链的其他服务的入口,具有多重价值。因此,对于O2 O企业来说,由消费补贴和价格驱动的市场是没有差异化的,不会持续很长时间。

对于平台来说,平台起着中介作用。为了抓住用户,许多公司都投入了大量的资金,这使得他们的利润降到最低,甚至没有利润。特别是在餐饮、旅游、购物等高频领域,竞争更加激烈。微薄的收入无法支撑平台巨大的运营成本。例如,在北京一个温泉的团购交易是199元的优惠券。消费者付费后,他们从商家那里获得,剩下的平台也很少。

因此,O2 O领域的扶贫补贴圈是一个伪痛点。对于这个平台来说,消费者的忠诚度很低,所以它会导致羊毛从狗身上出来,羊毛是VC,但是狗不知道从哪里出来。真正的坑是VC。当VC看到这一点的时候,已经有500亿的资本被O2吞并了。他们把新的希望寄托在心流的实现上。

错误命题三:推动团队做互联网是一个错误命题。

在PC互联网时代,信息的不对称已经被打破,每个人都可以通过电脑快速获取信息和产品,并将人们与信息联系起来。当移动互联网时代到来时,分散化将使每个人都成为一个中心。任何人都可以连接外围服务。行为模式、思维观念、组织形式等正在发生巨大的变化。

移动互联网时代的特征是管道。O2 O模式诞生于移动互联网时代,但它坚持传统的互联网模式。它没有建立自己的平台,这样更多的人可以参与其中。它没有充分利用移动互联网分权后逐渐形成的个人中心。淘宝之所以成功,是因为淘宝最大限度地发挥了个人中心的价值,让每个人都能参与其中。


然而,现有的O2 O平台仍沿用传统方式,仍采用人海战术,自建团队,巨大的人员成本是导致O2 O企业死亡的毒药。以一个团购网站的正常交易额为例,月交易额为200万。如果团队由15000人推动,每个人每月完成133个订单,每个员工的成本是6000元,那么单是人员的成本就会超过9000万元。此外,O2 O产品普遍采用“市场补贴”模式,每个有效用户的收购成本超过200元。因此,企业规模越大,员工越多,消费越大。

O2O的垄断会被投资机构吹捧吗?

在中国的任何市场上,垄断都是有利可图的,比如中国的传统石油行业和早些年的移动通信行业。市场高度垄断。O2 O领域的模型是传统领域的方法。有人认为,只要垄断能赚钱,但作为O2 O的垄断者,为什么剩下的国王除了滴出之外,在O2 O领域的垄断地位无法与之匹配呢?O2O垄断并没有带来利润,反而导致了更大的烧钱行为。

中石油和中石化在传统行业的垄断地位可以赚钱,因为它们是战略家和市场定购者。然而,在有扶贫补贴的O2 O领域的垄断并不是市场秩序的创造者。控制市场是不可能的。餐厅用户早上吃补贴,下午不吃补贴。与此同时,BAT携重金的战略布局也会导致许多不确定因素,市场结构中有很多变数。

京东、淘宝和58同城的成功推动了资本市场的发展。当交易无法实现时,O2 O领域的竞争必然导致资本能力的竞争。在前期,O2 O平台通过投钱补贴的方式来吸引用户,从而养成用户的习惯。在后期,利用各种增值服务来满足数千万用户的利润需求。移动互联网产品O2 O的盈利能力非常清晰,但在盈利能力方面,没有人能预测蓝海还是死海。

然而,在实现利润之前,巨大的成本支出已经成为烧钱的无底洞。首先是快速合并,然后是58个城市与市场网络的合并,然后是代表团与公众意见的合并。该公司拥有56%的市场份额,单靠融资就非常困难,选择了市场份额为21%的公众评论合并。合并后,双方垄断了O2 O近80%的市场,成功融资28亿元。然而,仍然可以看到融资一直很困难。

不久前,赛富基金创始首席合伙人严胜表示:“在中国互联网繁荣的背后,大量O2 O和P2P公司濒临破产。”随后,红杉资本(Sequoia Capital)全球执行合伙人沈南鹏也表示,过去12个月,他没有投资过O2公司。他认为“模式创新是永久性的,O2公司在新经济中的比例不会太高”。作为投资金融领域的核心人物,他们的态度印证了O2O的市场危机。

投资者和企业家最终将回归商业现实。

企业的本质是自身的造血能力。淘宝和百度之所以成功,是因为它们创造了独特的价值。淘宝下架,让个人通过直销模式的商业平台,减少买家和卖家的时间和经济成本。百度有效地利用了互联网上的长尾效应,使中小企业能够进行广告宣传,降低营销成本。

现金O2 O市场,除了寻求创造自己的价值,合并和降低成本和扩大新业务和模型已成为首要任务,这也是商业的本质的回归O2 O .企业所需要的是离线服务传统产业的价值,而不仅仅是收集客户和转移。随着O2 O市场的合理回归,线下服务的转型将成为重点,这也是O2 O企业需要重点突破的方向。

地推团队干互联网的事是伪命题,吸金500亿后O2O变现的路在何方?


目前,餐饮轴、出行轴、旅游轴等高频的O2O市场,均有BAT主导的影子。相关数据显示,2014年上半年,中国团购市场份额美团网占比56%,大众点评团占比21%,糯米网占比13%。较2013年同期分别增长19、3、4个百分点,BAT为了快速渗透O2O市场在竞争中占有制高点,导致了这一结果。


然而,当O2O寒冬来时,其中的阿里和腾讯,不得不叫停正在玩命厮杀的两个孩子,腾讯牵着滴滴CEO程维,阿里牵着快的CEO吕传伟,将两个孩子圈到了一起,已经顾不上这两个孩子的伤痕,告诉他们必须合作,不能反抗。刚才还在玩命厮杀,现在来个1000度大转变让两个孩子很茫然,但是,24小时后在双方家长监督下,合作达成。当然这是个杜撰的版本,现实不是这样子的,双方的合并是为了双赢,程维和吕传伟都是聪明之人,他们明白合并避免了大规模的恶性烧钱,合并后形成寡头垄断,通过统一管理,降低竞争内耗成本、经济成本、人力成本,逐渐实现流量变现的战略部署。


除此之外,面对没有期限的上市日期以及无望的风险资本,大型O2O平台,一方面提升转化能力,把流量更好的转化为用户,从“获取用户”转化到“运营客户”的阶段,强化入口价值。另一方面是打造平台之上的自营垂直服务,在细分领域拓展自营服务,如58同城到家的家政服务。


或切入基础服务环节,如美团外卖、饿了么,也开始组建自己的外卖团队,增加送外卖的效率与粘性,通过降低盒饭外卖成本,从商家省下来的钱中获取利润,但是面对公司巨大的成本支出,依然是凤毛麟角,“薄利多销”的盈利能不能支撑到IPO无人能做出回答,这些努力依然无法弥补巨大的内耗成本。


O2O变现的思考:路在何方?


在互联网时代,百度的营销、腾讯QQ的虚拟物品,阿里的金融服务,都从流量和社交中获得成功,百度有效利用互联网的长尾价值,腾讯QQ基于娱乐交互成功用虚拟物品营收,阿里的蚂蚁金融则利用庞大的用户基数和粘性,通过提供金融产品获得盈利。


移动互联网时代也无法避开这三种盈利模式,尤其是在O2O领域,基于流量的变现是最被看好的,而实现流量变现的是社交、广告、金融服务。在社交领域实现流量变现,最直接、最接地气的就是本地生活服务,包括餐饮、购物等。


在营销变现模式上,百度通过广告价值,实现线上流量变现。相比O2O平台,不仅能够通过已有用户规模,实现线上广告的价值变现。还能有效利用线下的产业链商家资源,将营销做到线下人群,同样是可以变现,最终完成线上线下同时变现的盈利模式。


在金融服务模式上,与阿里蚂蚁金融一样,基于流量的基础和产业链参与者的需求,可以为O2O产业链末端的商家提供金融服务,通过服务费的形式获取利润。同时针对个人用户,也可以提供金融等服务。


以上任何一种流量变现模式,对现有的以交易变现的O2O平台来说都是一次巨大的颠覆。创新者的窘境告诉我们,大企业在体制内创新极少有成功,受到组织结构、资本方、消费者和其他客户的多种制约,尤其是难以转变在消费者心中的定位。举例……数码成像吃掉了相机巨头巨无霸柯达、富士;CP出生的苹果击垮了手机巨头诺基亚。


通过这些经典案例,我认为新独角兽一定是跨界过来的,这只独角兽将携带多种优秀基因。借用《大话西游》彩霞仙子的话“我的意中人是个盖世英雄,有一天他会踩着七色云彩来……”O2O在经历在经历这样一场大喜大悲之后,一定会孕育出有价值的创新者……那么O2O领域新独角兽是怎样的?会从哪个领域跨界过来?我们翘首以待!


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