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微商最新干活分享,客源、成交。,微商这么做,有谁还敢吐槽你?

微商厂家货源 微微网 2018-11-08 24 次浏览 0个评论

微商必看:提高客户复购率的4大超级法宝!

: 很多微商认为,做微商把产品销售出去就行了,因此他们每天都在想如何向更多的客户卖出更多的产品,以至于忽略了“客户的终身价值”。做微商销售工作做得好坏,不只看你卖了多少产品,实现了多少销量,还要看顾客保持率,就是你与顾客保持业务关系时间的长短。微商不能只着眼于一笔交易的达成,更要努力挖掘顾客的终身价值。其实,做微商的本质就是培养顾客,培养客户终身价值。到底如何培养出回头客把零售做到极致呢?说白了培养回头客就看你是否用心维护客户,是否把服务做到极致,是否跟客户交朋友。一、建数据库建立客户清单,我们必须把客户集中到一个池子里,做一个属于自己的客户数据库。我在2012年做销售工作时候,每次业绩都是公司销售冠军的秘诀就是客户清单,我记得当时我的客户清单有厚厚的3本,里面都详细的记录了每个客户的信息。为什么记录在本子上呢?因为随时随地都能查看,联系。数据库包含哪些信息呢?客户姓名或微信昵称、收货地址、联系电话、购买的产品名称。还有客户的购买时间、目前的问题、职业或者家庭特征、兴趣爱好等。因为在客户下单前,我们肯定会在聊天的过程中谈到这些内容,把这些内容登记下来,会更方便我们做后续的回访。购买时间一定要重视,这决定于你的回访时间及效率。台湾首富王永庆在十几岁的时候只是一个卖米的,当时米店特别多,竞争也比较激烈,为了打开销路他主动为顾客送货上门,还注意收集人家用米的情况,家里有几口人,每天大约要吃多少米,然后回去一一记下来,估计哪家买的米快要吃完了,他就主动把米送到那户人家,你想人家都已经把你送到你家门口了,而且家里的米刚好也快吃完了,又有多少人会拒绝呢?做微商最本质的是零售,零售的关键是你要学会经营客户,挖掘客户终身价值及客户背后的客户。所以一定要做好你如果在客户数据库。比如说,客户面膜用的差不多的时候多去做回访,客户回购率是不是更高呢?二、回访服务回访是让销售的信任延续下去的双赢工作,如果我们的服务令客户满意,一般来说客户会对你产生更好的印象,回购率自然高。①、对象的分类做微商需要回访的客户有很多,一般可以分为以下几类:1、仅试用过产品的顾客。试用觉得好,也不来找我们。2、买过一套的顾客。对我们的产品抱着试试的态度。3、买过几套的顾客,对我们产品忠度较高的。4、买过十套以上,当初有作代理意向的。②、不同的客户不同的方法回访。比如:仅试用过产品的顾客。这类客户如果试用得好,自然而然就成为我们的忠实客户,会去购买我们的产品了。但是你会发现,有些人试用以后,也不来找你。回访时间:当天或用过产品当天。回访内容:产品已经试用了吗?对我们产品感觉怎么样?因为刚刚试用,会有很多感触,让顾客自己谈,你做好记录。原因分析:1、当时用了产品效果并不明显,体验了减肥产品,发现效果并不大。那你要分析其中的原因,减肥产品需要3个疗程才能有作用,并且需要合理的搭配饮食等。2、因为经济因素,觉得产品贵,这时你可以分析产品的价值,把产品的所有价值都塑造出来,让客户无法抗拒。解决方案:告知客户应该如何才能达到最佳的效果,给出详细的解决方案。如何才能通过做代理赚钱,举例说明,促成成交。三、重点维护客户的发展的4大阶段:第一阶段:潜在客户—第二阶段:新客户—第三阶段:老客户—第四阶段:朋友。很多微商发展客户到了第二阶段就截至了,也就是说客户没有回购率。做微商选择快消品的主要原因就是客户复购,如果客户复购率低,你做微商是非常累的。而牛逼的微商一般会用心的维护好每一个客户,最终把客户发展成自己的闺蜜和朋友,这是做销售的最高境界:成交一个客户,交一个朋友。让客户复购率迅速得到提升。前面通过建立客户数据库,收集用户信息,其实就是为了我们后期可以更好的去精准的定位我们的客户,朋友圈营销重在适度,你如何把握好你的用户,如何从你的内容入手去吸引客户,这个是重点。要擅长利用微信标签:标签是方便我们给客户打上一些印记,这里你可以考虑对用户做一些分类。重点维护客户需要做到用心、真诚、互动。只有做到用心、真诚、互动才能把客户身份转变,也就是从客户到朋友。我们一直在讲做微商就是做人,先要把人做好。把人做好了,人际关系自然就好了。在维护客户的过程中,定期跟客户微信视频(尤其是做护肤品的微商),帮助客户诊断问题;定期跟客户通电话,打电话跟聊微信完全不是一回事,打电话更亲切,打电话不用聊产品,聊聊生活,聊聊工作,聊聊开心的事情就行,这样你们彼此的距离就近了很多;定期跟客户见面聚会,在同城有机会的话可以创造机会跟客户见面,见面三分钱,通过不断的见面,你们之间的关系就是一种朋友关系了;定期的给客户创造惊喜,比如说我有一个学员听了我的课程之后,每次出差回去总是会多带几份礼物给客户或给客户的孩子,给客户惊喜,让客户感动。四、专业能力要想客户挖掘客户终身价值,必须提高自己的专业能力。不管是产品专业知识还是营销专业知识都要充分体现出你的核心价值所在。比如说客户在跟你抱怨自己的皮肤问题、客户征求你的意见该用什么产品好,你一定要在最短的时间内给客户一个满意的答复,让客户觉得你在这个领域是非常专业的,自然而然就会对你印象深刻。把自己打造成一个专业人士,获得更多的客户亲睐。另外一方面,你的微商专业技巧能力也是必须要提升的,只有你的专业才能赢得客户一直追随的决心。因为专业,所以信任。做微商,短期内你可以通过快速吸粉来达到销量,但是如果要长期稳定发展或要形成品牌效应,你肯定是需要依赖老客户的,微商不仅要依靠个人品牌才能长久发展。拥有记住:没有老客户的品牌永远都是新品牌,没有老客户的公司永远都是新公司,没有老客户的微商,永远都是苦逼的。【微商】

微商这么做,有谁还敢吐槽你?

: “微商”一次在现在看来,很多人吐槽也有很多人想尝试。给予这种现象,主要是因为很多人错误的理解了“微商”二字,在操作的时候也出现严重的偏差。比如你从一开始做微商的时候就选错了产品,经营的时候客户定位也有严重偏差。我们做微商的主要是从客源下手,如果我们做微商没有足够的客源,那么我们就别谈什么微商了,那么微商怎么做才能在一天之内就加很多的客源呢?相信这是大家最想要的效果。下面我要分享的就是如何在一天之内就做到很多的客源。今天就为大家介绍几种不错的引流方式。一、微博:一个可以看见你随时心情的聊天软件,也是你营销推广产品的最好渠道。利用一款名为推兔的软件你可以大范围的宣传你的产品,让成千上万人去转发你的微博是最好的微博引流方法,几何倍数的增长。二、SEO: 关键词引导,这里需要你做的就是换位思考,不是去思考你的产品!而是去思考你的客户,你的客户会在搜索引擎上搜到的关键词是什么?利用 SEO关键词搜索引流,吸引精准客户就要了解客户的想法,成功的人不是因为他做的多好,而是他懂的客户想要的,才是我们应该做的。三、公众平台引流: 写文章,或者引用好文章,好的视频,里面巧妙地加入自己的微信号和二维码,产品最好的效果图,然后发布到自己的微信公众平台,文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。四、手机APP推广法: 相信很多人都没有太深入的去研究手机APP推广方法,推荐给大家几个给力的APP大家可以尝试进去做营销推广、陌陌、唱吧、快乐辣妈、各类新闻APP,妈妈圈、都可以成为你很好的营销工具。五、网摘新闻源推广法: 提交优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐,那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。 类似豆瓣和天涯论坛都是很好的地方,但是需要注意的是千万不要去做硬性的广告,要吸引不要广告。还有很多的引流方法,都是你数之不尽的财富,只要你会利用它,寻找到突破口,那时候就是你客源不断的时候,一定要坚持,不论最后结果如何,最起码我们努力过了,不后悔。【微商】

微商最新干活分享,客源、成交。

: 随着微商的门槛越来越低,一大批抱着掘金梦的宝妈、白领、大学生等等都加入到这个行列中来,但是不得不承认,很多微商对互联网还没有很具体的认知,对于网络的传播定律和个人IP打造也不熟悉,甚至连如何精准引流和打造朋友圈都不懂。现在的微商还是在打鸡血式的搞公开课招代理,让代理商不停的升级拿货,甚至不考虑他们自身有多大能力,能卖多少货,只是一个劲的给你灌输你有多大格局就能成就多大的事情,然后再用所谓的几大系统来给你画蓝图。在我看来,这是很不科学的,因为你的上家能成功的确实是靠这些方法,但是也不完全依赖这些方法,这与他自身的人脉、时机、执行力都有关系,所以导致你在使用相同方法的时候效果会大打折扣。2015年开始,微商就面临着洗牌,大浪淘沙之后越来越多专业人士的进入,这个行业也越来越规范起来,越来越以用户为中心。现在的微商不再是卖货,而是卖“人”,也就是依靠个人标签去吸引和你同频的人一同为了共同的目标而努力。1、学习——微商已经从粗放型转向精细型、专业型对产品、对用户、对市场及竞争对手进行分析,这些都需要学习。微商虽然门槛低,但是要想做好却也没那么容易,需要你有一定的专业知识及技能。你需要去学习产品知识,了解目标用户,学习推广知识,还有动态发布及互动方面的知识。前期不要想着能够瞬间就能卖掉很多货,赚到很多钱,而是先把自身的能力提升上来。当你能够一天添加100个精准目标用户,同时又能够很好的引导他们,彼此建立起一定的信任度,那卖货就是水到渠成的一件事。2、客户定位——弄清楚谁是你的客户,你能做的客户是哪些!即使是你的目标客户群,也不是所有的目标客户都是你的菜,要想精准,你必须要清楚他们是谁,他们在哪,怎么被找到,或者怎么找到他们!第一种方法:以产品为导向寻找客户!这是最基础的方法。微商必须要熟悉自己的产品,半掉子是永远行不通的,至少目前不行。拿到一个最简单的产品,直接去分析她的客户群,应该是哪些人,比如你是卖护肤品的,补水的我们得针对20—40岁的女性去主攻,抗皱的我们得针对30—40岁的女性去主攻,修护细胞的就可以针对40岁以上的女性去主攻,当你把抗皱的产品推荐给一个20岁的女性的时候,就显得更费力。第二种方法:以客户群体为导向寻找产品!因为你最清楚你自己身边的资源,比如说你是在家的宝妈,你身边最多的是宝妈,他们都有孩子,是不是可以给他们宝宝需要的玩具,奶粉……而不是去卖她们不是特别需要的男性保健品呢?如果你是一个大学生,给大学生兼职工作,卖流量卡可不可以?定位你的客户群体,满足他们的需求,微信只是一个关系的链接而已。第三种方法:用数据来说话!你的团队是有经验来教你的,什么人群买什么样的产品,他们怎么做的,用精致的一到三招就够了!学一万招不如把一招用一万遍。利用好工具来分析市场,比如百度指数,利用好微信,QQ,百度,这是国内最快的吸粉渠道。你到底会哪种渠道,取决于你的定位,你到底会什么?社交化媒体的手段是最快的,也就是你常常在做的加粉,群发,二维码分销..等等。另外一个最重要的是:分析你的竞争对手!总有和你相同产品的竞争对手吧?他们是怎么做吸粉的呢?肯定有比你更成功的人,百度下他们的QQ,微信,朋友圈也搜索下,观察学习他们的方法,总有适合你的吸粉方法吧?他们是先招代理还是做零售?团队怎么管理的?哪些渠道他们正在操作?是QQ空间,还是百度,还是微信,还是微博?第四种方法:领悟人性,站在更高的角度去分析产品客户群体之间的关系!产品是满足人性而设计的,是人的需求导向满足市场的。客户的需求到底是什么呢?其实,归根结底,你的产品功能只有三个用途:第一,解决人的问题,提供解决方案。比如想祛痘的人,用你的产品是为了祛痘保持美貌,而不是为了祛痘而祛痘!第二,逃避痛苦,甚至是解决痛苦。肥胖的人减掉赘肉,更深一点的需求是什么?自卑心理?感情烦恼?是不是可以挖掘出你产品的痛点人群是哪些呢?第三,缩短时间。人都是想快的,想快速成功,想一下就能做到,如果她原先的方法因为你的产品而缩短了改变的时间,要不要使用你的产品呢?站在人性的角度,必须要分析好自己的产品,利用了人性的哪点。其中两个维度最重要:利益,情感。3、CRM(客情关系管理)我们需要的就是把微信这个功能给使用好,去深度的分析用户的兴趣、爱好、心理共性及需求。然后针对目标用户所共有的一些点,不断的提供价值,与用户互动,打造用户的忠诚度,让用户信任我们,最终持续的购买我们的产品。比如:面膜的用户,很多比较爱美、爱健身、爱旅行、有较强的好奇心、还需要休闲娱乐、喜欢关注一些八卦、对生活中的一些手工制作感兴趣等等。那我们在安排发布动态的时候,就要针对上面提到的一些点,去策略的发布,每天都发布一些有趣的动态,如:保持身材需要吃的食物、需要做的运动方式。如用蔬菜自制一些免费的面膜。还有关于娱乐明星的一些八卦消息等等。这些都能够让你的好友去喜欢你,觉得你是一个有趣的人,随之会喜欢你这个人,这样就容易与你成交。对已经购置过我们产品的老客户,我们要常常的去维护和他们的关系,没事多在微信上交流,增加大家的感情,树立感情根底也是营销成功的开端。这些事情看起来很复杂,但是做起来都要破费很大的功夫,我们只要兢兢业业的做事,诚信做人,才可以取得更多客户的信任。微信号的定位主要包括三个方面:身份的定位,你是谁;功用的定位,你能提供什么样的产品或效劳;目的粉丝的定位,需要吸引什么样的人来关注你。4、引流 一、引流原理 我们现在都知道,要让别人关注,必须要有一个被人所认可的特长,不然别人凭什么要来加你?所以必须要给别人一个加你的理由。这个理由可以是你长得漂亮、会P图、某个领域的专家、愿意分享、能给红包等,因为没有人会愿意花时间去关注一个不能给他带来帮助的人,而营销就像恋爱一样,要让自己被别人喜欢,我们需要把自己打扮的好看。引流的原理和谈恋爱的原理是一样的,一个明星为什么很多人喜欢?可能因为她的演技、颜值、人品等等,这样才会有一群人愿意关注。而在这个互联网发展如此快速的时代,通过一些社交APP来展现自己的特色吸粉,也是能够销售出去产品的。可能很多人没有技术、颜值、优势,但是你肯定有一个特长,找到自己的特长和专业,就肯定能够找到属于自己的粉丝人群。而如果这些优势都没有,那就只能学习网络营销技术了,这个技术需要大量的时间成本,因为这个时间是公平的,有钱的人没有时间,有时间的人没钱。而追求成功的目标都是有钱有闲。不想花钱引流,就必须花大量的时间去学习,去执行很多别人不愿意做的事。比方说最简单的网上发帖,你一天发10篇肯定没人看到,那要是发100篇呢?这样坚持下去难道会没效果吗?只要认真去执行,其实一个方法就绝对会带来客源。二、找客源方法很多人往往追求的是那种迅速来很多粉丝的方法,比如一天吸几百人,这种方法吸来的人多数都是没有任何粘性的,转化率也非常低。我们要明白,我们加人是为了成交,成交才有利润。而光吸人过来是没有多少用的。比如发红包,去各大社区发帖,说加你微信送红包,就这样,不断的在帖子下面自己留言置顶,让帖子有持续的曝光量。接着就是一天之类有500多人加。但是当通过以后,你会发现大多数人问你要了红包以后就把你拉黑。更有甚者,上来就要红包,你不给还要骂人。这种流量,给你来一万个又有什么用呢?所以说,流量要精准的,而不要这种唯利是图的人。引流就是成为自媒体是一个长远并且低成本的路,但是这需要有持续的专业技能输出,关键点在于能否坚持。一个文案,其实也是可以成为网红的,不断的在自己的社交平台上面分享如果写有吸引力的文案技巧,软文引流技巧等等,会吸引很多不会写文案的或者文学爱好者,这些人加了微信以后,通过朋友圈的影响是很容易成交的。这种流量对你的印象比较深,因为她知道为什么要加你的微信。所以其实方法很简单,关键是自己愿不愿意去做。三、免费与付费的区别免费的东西,除了免费,什么都不好,而付费的东西,除了付费什么都好。免费的方法一般都需要花大量的时间,而且效果甚微,这也是为什么很多人做了微商以后赚不到钱的原因,因为不愿意去投资时间也不愿意投资金钱,这样怎么赚钱呢?投入分为两种,一种是时间,一种是金钱。时间怎么投入?投入学习微商,其实任何一个项目,只要死磕自己3个月,没有不成功的。每天多花时间去沉淀、学习,给自己制定一个成长计划,就肯定能够成功。就拿做微商来说,花几块钱在淘宝买一套教程,然后把各大领域的专家的演讲都听一遍,该记重点的记重点,该背诵的背诵。一个月的学习和记录时间,你就可以成为一个微营销专家。然后去各大微商平台免费帮别人解决问题,说白了就是锻炼自己的语言表达能力,和尝试自己所学习到的经验。然后一个月后,你就慢慢在这个平台有了影响力,因为你不断在帮助别人,别人自然对你认可。接着再去操作教程里面说的一些方法,然后去不断的尝试和执行。如果作为一个普通人你想要逆袭的话,这种苦必须吃,因为你没有资源(钱),你不能像别人一样,愿意花钱请专业的人做专业的事情。而初期的创业者,或者想通过微商逆袭的人,你没有任何的资源和技术,你唯一的办法就是投资自己,用来学习提升。没钱没关系,还有学习的路可以逆袭,这就是微商之路。【微商】

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