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微商三大致命错误!你中招了吗?,做微商,80%人都会忽略的10个细节

微商怎么找客源 微微网 2018-11-09 22 次浏览 0个评论

做微商的都要做到让身边的人不厌恶

: 如果用一场球赛来比喻微商的话,上半场看到的是乱想和野蛮生长,下半场开始有步入正轨的迹象,它应有的价值会发挥出来吗?这篇文章送给微商1,下半场步入正轨?这是一个饱受争议的职业,在大多数人的刻板印象里,微商等同于传销。这类微商通过组建微信群,用红包挑动群里的活跃度,然后对群友进行着日进千金的美好愿景的洗脑,让他们订货,由于无法把控供需,多数群友在积压了大量的货品后,发现商品并非如当初鼓吹的那样畅销,便如法炮制地再建群、再分销……如此,恶性循环,最底层的“接盘侠”便是这场“闹剧”的最终买单者。事实上,通过微信这样的社交媒体卖商品,有一点是不好控制的,那就是渠道,这导致微商与传销的距离仅一步之遥,也让许多投机取巧的人在早期获得了红利。2014年,面膜微商俏十岁的无疾而终大概与这种无序竞争和渠道失控相关。与没落相对应的是崛起,2014年,同样是做化妆品的韩束、思埠等的微商渠道年销售额都在10亿规模以上,这个领域冰火两重天的分化,开始让人看不懂。其实,当微商作为传销的刻板形象被大肆传播之际,也悄然萌生出一些正能量:2015年7月,易观国际的一个统计数据表明,中国微商的从业人员已经达到1000多万人。微博大号杜子健这样总结:“微商是一种全新的商业生态,它肇始于代购,经过几年的野蛮成长,现在进入拐点。”这种发轫于2011年的销售渠道,最初是被一群做海外代购的人所看好,而有关传销、毒面膜的乱象,大多出现在2013~2014年间,2015年7月,中国互联网协会最终给微商下了这样的定义:“微商是一种社会化移动社交电商模式,它是企业或者个人基于社交媒体或者微商平台开店的新型电商,主要分为两种:由企业建立的B2C微商,由个人建立的C2C微商”。如果用一场球赛来比喻微商的话,上半场看到的是乱象和野蛮生长,下半场开始有步入正轨的迹象,它应有的商业价值会发挥出来吗,如果以此为零界点,拨乱反正后的行业洗牌,谁将经过大浪淘沙被留下来?2.他们的朋友圈伯果儿的创始人秦鑫,同时也是一位资深策划人和自媒体人,谈及微商乱象,他表示:“人正行业才能正”:任何一个野蛮草莽发展的行业,也会存在这样那样的问题,诸如产品质量、售后、价格体系和诚信问题,但,微商是移动社交电商的代表,诠释着兴趣、爱好等个性化群体形成的圈子交流,最终实现信任代理背书,衍生出商业价值的交换。秦鑫认为,微商是一个良心行业,需要长期积累。这也包括对朋友圈的经营,他的朋友圈是多年积累起来的资源,伯果儿的第一批吃货和消费者从这里转化而来,由于此前他做过媒体和策划人,明白好内容能引发自发关注和转发的效应。秦鑫透露,这样的信息其实是一种隐性植入,观者不厌,因为在商品信息之外,附加了关于知识和见闻,复合信息的传播价值更大。偶尔组织线下活动,伯果儿集中邀请两类人:媒体人和吃货,他们提供原产地水果品鉴,这样做有两个好处:一是对即将上架的产品做用户调研,这群人被视为抽样调查的优质样本;二是一旦水果的口感优质,这群人的意见领袖身份能引发口碑传播。而烟台的张大发认为,既然做了微商,朋友圈就不能随意发,要刷出“灵魂”和个人魅力来:微信群里,他是一个活跃的人,好聊天、爱开玩笑、有趣、逗比……朋友圈中,他会公布一些与发货、最新商品相关的消息,但更主要的是要与人互动和聊天,他与朋友圈里的人大多数朋友没有见过面,多是在互动中建立信任关系。他朋友圈有几千人的容量,目前通过互动转化出的第一波铁粉有100多人,“当一个人能够容忍你的缺点,这种信任基本上就建立起来了。”对于正在维护的五个大微信群,最新的商品信息一般会由“群主”张大发提供基本素材到群里,他主张,每个做信息分发的人要把“自己”植入其中,好比炒菜,“我给素材,他们如何去做出一锅菜,就看自己的偏好和手艺了。”但,张大发在给群友们做培训时特别强调,要有节制地去刷,一天提供的商品信息一般不多于四次,不要去发一些晒单、收钱的信息,在他看来,这种朋友圈信息被视为“脑残”行为。做微商前,张大发是一位电商从业者,在淘宝、京东、天猫和拍拍上都有店,转到微商后,他的感受是“自我得到释放”,同样是销售通路,一个以店铺示人,另一个靠刷脸存活,这其中暗含了电商进化的路径,张大发把它总结为电商1.0和电商2.0时代。电商发展的早期,人们的交易依靠第三方支付工具完成交易,那时的买家和卖家均没有见过面,在互联网这个无远弗届的世界里,两个素不相识的人怎样才能建立信任?第三方支付工具的作用功不可没,张大发将此总结为“强关系”交易。但到了今天,交易环境发生了变化:一群90后在微信群里活跃起来,与80后、70后相比,90后的消费行为是一种“弱关系”交易:预付货款费用给对方,不需要第三方支付工具,因为他们嫌麻烦;90后的简单和直接还体现在他们不喜欢使用搜索引擎买货,直接展示信息即可;90后在优越的经济环境下成长,几百元钱预付费付了就付了,即使受骗也不觉得什么;90后甚至不需要与付款方很熟,付款方可以是他们朋友的朋友,就能产生信任……张大发说,这种销售行为是典型的“弱关系”交易,“并不是微信成就了微商,而是新消费行为的出现改变了微信购物,即使没有微信出现,也会有类似微信的平台承载这样的转变。”易观国际发布的微商报告显示,微商的用户结构以女性居多,占比达到57.9%,而且30岁以下成为主要消费主力,占比达到63%,这些数据是基于2014年175万的安卓用户检测得来。3.要做实的线下秦鑫说,O2O之所以大部分创业不成功,是因为线下的工作做得不够,他们现在拒绝了几乎所有的风投,一是,风投总是看数据,他们提供的数据,光用户数据对方就看不懂,二是,他们确实接触过某些风投,按现有的顺丰嘿客的做法去“指导”伯果儿。秦鑫还真的在王府井去找了个门店,但是做到中间,他并没有继续下去,后续的花费,引客流的成本等都不能盲目地去模仿成熟的商业模式,“生鲜电商还是要深耕农业,线下的产业链更长,把工作做扎实了,不仅对于电商有益,还可能跨界到大健康产业去。”“对电商来说,生鲜是蓝海中的红海。”秦鑫认为他的创业需要找到这样的领域和痛点,华为的刘江峰离职后的创业项目也是生鲜电商,他也判断:未来三到五年,中国必定有独角兽型的生鲜或者生活品类的电商出现。但伯果儿现在的定位是小而美,“我可以骄傲地说,我们是中国生鲜电商中为数不多的赢利的。”而其实,由于空运、面对高端人群等因素,伯果儿的果品价格会比市场高出四倍左右,会员制营销是他们更看好的方式,因为高端消费者的对价格因素不是太敏感,反而会把口感放在第一位,而这些会员,都是通过C端(微博、微信、众筹平台和自己的平台)转化而来,目前在总体销售额中,会员消费占到总体的20%左右。与秦鑫一样,烟台的张大发也做原产地直供,2015年的7月,他频繁地来往于江浙地区,在当地,有一个叫扁担姐的女人做的小龙虾很知名,除了对于龙虾烹饪时的加工做到良心品质外,扁担姐的家族在当地还养殖龙虾、大闸蟹等水产品,年销售额上亿,在北京,某种知名的小龙虾便是扁担姐代工,张大发决定与扁担姐合作,把她的小龙虾通过微商渠道进行售卖。由于有多年平台电商的经验,张大发现在对工厂和货品生产过程的把控能力很强,他有一个逻辑:做微商要“陆空”联合,所谓的空军,便是他找到了微信这样的渠道做前端的分销、管理、营销和传播,而陆军的打法便是线下的把控能力。在转型微商的过程中,张大发更倾向于做爆品,例如樱桃有接近四十亿的市场容量,芒果和大闸蟹有上百亿的市场,小龙虾是新晋级的“爆品”,每一家的实体考察,张大发更看重货品的质量、发货能力等。张大发这样总结:“品控好,质量好,卖得好了,分销商有利润,分销商有利可图又能吸引更多的分销商,分销商多了,又反过来吸引更多的供应商……4.渠道把控难不难之所以把微商和传销联系起来,在于微信给人们的带来便捷的同时,也让传销有机会结合移动互联网的特征,变得更不好控制:传统传销以身边人为突破口,微信则能突破时空限制,能利用互联网组织长尾用户,随时随地纳入某个群里进行洗脑;传统的传销组织架构还能掌握,微信上的隐性渠道更多;传统传销组织者最起码是见过面的熟人,微信上这种弱关系组织起来的传销群甚至可以不用验证这个人是谁……1998年,我国政府颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》全面禁止传销,这种不以售卖商品为主要目的、而是以发展线下人员为考核的经营方式,最直观的特征便是渠道的多层级化,业界认为,当一个销售渠道发展到三级之多时,最容易涉嫌传销。微商在野蛮生长阶段被沦为传销的工具,就因为它的表象同样在于渠道多,不可控。“2015年是农产品微商的元年。”张大发如此总结,他认为,传统的淘宝、京东等平台不适合做水果电商,一是现在的淘宝天猫平台对于小卖家来说,买流量占到运营费用的80%,二是对于水果这种品类来说,在平台上售卖不是一个好的选择,“地处烟台,假如收到一单来自海南岛的订单,接单后,发货也不好,不发也不好,发货的话,路程长,耗损大,无利润可言,不发货,则没有按照淘宝的规则在玩。而以微商的方式,由各地分销商搜集订单,消费者预付款,做C2B反向定制。“总部”再根据各地的订单需求去果园现采摘、打包、批量发货,这样能做到采鲜卖鲜,集约化的效果能更大限度地节省物流成本。秦鑫则认为,在淘宝上卖水果与平台的冲突较大,因为淘宝有一个“西果东送”项目,专门导入流量,让边远地区的水果通过淘宝平台运送到消费者手里,这样,对于他这样的水果电商创业者来说,选择淘宝天猫有直接的竞争关系,显然不是一个明智的选择。而且,现在伯果儿的消费者定位于高端客户,秦鑫的合伙人刘雨分析,以北京为例,全城2000多万人口,有40万高端消费者,如果伯果儿的市场覆盖到其中的4万人,一人一个月消费200元的水果,全年的销售额就能做到上亿。另一方面,淘宝、天猫的消费者则习惯低价,也是伯果儿不选择淘宝平台的原因。事实上,哈密瓜这种水果除了哈密本地在种,全国还有内蒙、山东、海南等种植地,现在在全国流行的品种叫西州蜜,大多来自哈密以外的区域,由于气候等因素,从口感上来说,哈密本地的瓜是正宗的。但各地的哈密瓜都长一个样儿,这会增加消费者的教育成本,秦鑫和刘雨这样的创业者来说,是没有能力为用户交这笔“培训费”的。伯果儿与第三方电商平台也有合作,那就是水果众筹,选择的是平台上的“爆款”,2015年7月22日,秦鑫打开某众筹网,他的众筹款目标为5000元,可是当天已经完成了50000的众筹款项,所谓的水果众筹,便是通过某种特别畅销的货品,让消费者预付款,众筹完成后,便开始发货,它也是一种C2B的反向定制。伯果儿的刘雨说:“这种运作方式在美国叫订单农业,以销定产,农产品的好口感一定不是工业化生产方式生产出来的。”这两个年轻人更愿意把自己现在在做的事理解为O2O,线下是一个需要做扎实的领域,线上则主要选择微信这样的平台,除了它便于沟通,能够随时随地把分销商、消费者黏在上面外,它是一种便利的工具:无论在社交,还是在支付方面。张大发认为,微信是一个很好的传播工具,它的好处是,一旦有一个好产品出现,便会发生传播的裂变:在一定数量级的微信好友中,有一二百个人对你产生信任,会形成口碑传播,当传播达到裂变阶段时,受众面足够大,形成交易的可能性就更大。他同时表示,过于依附微信,对微商服务的拓展性不够强,所以计算机专业毕业的张大发也在做自己的平台,在微信智商拓展服务类型和服务标准。5.谁能打赢微商下半场?他们只是1000多万微商从业者中的一部分,却是这个领域正能量的缩影,微商让一部分在淘宝上被挤压的小卖家找到了新战场。2014年双十一,与当日淘宝天猫的成交量在571亿元人民币相比,有大部分小卖家却是零交易。据中国电子商务研究中心的数据监测,阿里现在所有开店的淘宝卖家约有950万,其中有300多万卖家网店停运、倒闭或不更新,剩下的网店超过80%都在亏损(亏损:指投入成本对于销售额),还有约10%多一点的网店忙碌一年仅够持平(不赚钱),而真正赚钱的只有不到百分之几。所以,在2011年时,就有一部分做海外代购的人发现微信是个“宝地”:零成本推广、更便于沟通、还可以发图文……很快就把战场从淘宝上转移过来。2013年7月9日,微信推出支付功能后,2014年掀起了微信朋友圈卖面膜的大潮。支付便利是一方面,另一方面,微商的发展因为门槛太低而冲进来一群人,他们以挣快钱为目的,用三教九流来形容也不为过,对微商生态的危害极大。2015年相关行业协会想规范这个领域的乱象,让其回归商业本质。从另一方面来看,除了营销渠道更适应新型的消费趋势外,微商与电商在实质上市一脉相承的:给消费者提供优质、价格合适的货品永远是商业致胜的法则,这一点对于微商也不例外,长久发展的商业还是由诚信品质打造,今天,越来越多的微商重新认识到这个问题。未来,这样的微商将有机会:有品牌、质量可靠和有团队,因为信任而购买某种商品,更直接、更便捷;提供更为灵活的就业方式以及更多的创业机会。【微商】

微商三大致命错误!你中招了吗?

: 经常有很多微商人问会问这几个问题,相信很多团队的老大,也遇到过自己的小伙伴问这类的问题:“我朋友圈没客户,怎么办啊?”“有没有保证我赚钱的货源?”“怎么找到精准客户?”“我做了两周了,卖不出去货怎么办?”“我做微商几天了,推广没什么效果,该怎么办啊?”你想过没有,为什么别人朋友圈有好友有客户,而你的朋友圈没有?为什么别人能卖出去货,而你没有?我们不妨换位思考,假如你的朋友圈里只有几百个好友(正常人的微信好友数量),当你一打开朋友圈,映入你眼帘的微信有十几条,并且全都是广告。赤裸裸,干巴巴、毫无感情,整个朋友圈都被你霸占,长期如此,是不是有一种被“强奸”的感觉。第一次可以接受,第二次可以忍受,第三次你还能无动于衷吗?真的可以吗?此时,你是不是犹豫了,刺痛了你内心的那根神经,如果没有,说明你已经麻木,如果有,说明你已经觉悟。今天分享的秘诀是两个字:体验,讲这个秘诀是因为我们很多人在做微商,微营销和企业发生的三大致命错误,那是哪三大致命错误呢?1,只强调产品而没有去创造价值。其实现在这个社会最不缺的就是产品,不管线上还是线下都不缺产品,不管哪行哪业都是如此,而且同类产品的区别并不多。刚开始如2013年是做微商的时候是红利阶段,大家对微商还有很多的好奇新鲜,而如今遍地微商很多人还在用一种老套的营销方式,甚至可以说是一个很可笑的营销方式。对于今日的微商,不管是卖产品还是招代理很多人都只在朋友圈、刷屏夸产品,有点黄婆卖瓜自卖自夸的感觉,然后晒米图、晒成就以达到忽悠更多人来加入,但是在如今的微商界靠这样发展是不可能长久的。所以我们不妨思考下产品背后她的价值在哪里,产品背后我们怎么去创造价值?比如减肥产品,针对不同的年龄运用不同的思路。比如中学生可以说购买我们的产品可以附赠如何应对中高考,而对于家庭妇女可以说:购买我们的产品不仅可以恢复身材还可以教你如何留住男人、如何经营婚姻,你为客户创造来价值还害怕客户会跑吗?2,只知道单打独斗不知道团队合作我们可以想想你的客户有100人全是做减肥的,别人做化妆品也是100个客户,另外一个做养生的也有100个客户其实你们三个人是没有竞争关系的,但是你们的客户资源是可以整合的。与其你花大量的时间去开发新客户,你还不如找到一个和你一样有客户资源的人来整合,但是记住不是找你的竞争对手而是找和你一样有目标客户群体的人来精心整合,这些人和你的业务没有利益冲突。经过这样的整合你会发现你的客户被无限放大的同时你的销售会变得非常轻松,而且你们之间又没有竞争关系,所以通过这样的整合,效果非常好。3,只知道销售而没有客户体验。这是最关键的,很多人一见到客户就想成交,就想收钱,当然我们不能不佩服这种营销精神和挣钱的欲望,但是反过来我想告诉你,你这样会死的很惨!为什么这样说?因为所有人都对陌生人和未知的领域充满怀疑和恐惧,你一冲上来就销售把你的客户吓到了!你的客户会因为你这种鲁莽的动作而拒绝和你进一步接触,同样会因为你的急功近利会伤了你的客户。那么这个时候,你需要给你的客户做一个体验,你可以先把你的客户都召集过来,进行一次免费的分享,免费的互动,让你的客户轻松的安全的无压力的去体验你的产品是否对他有好处是否对他有帮助?同时在这个过程中,你要学会去筛选你的客户,然后一步步的让你的客户成为你的精准客户,最后进入到成交之列!电商做的是货的生意,而微商做的是人的生意。微信里面寻找顾客的成本虽然不高,但是顾客流失的也快。想要保证在花费成本低的情况下成交率也高,就必须保证产品的质量跟所选择的推广方式足够好,带来的精准粉丝能信得过你这款产品,信得过你这个人。微商要发展壮大,靠朋友圈刷屏终会被微信打压。细水长流才能取得最大的成功。【微商】

做微商,80%人都会忽略的10个细节

: 微商在经历两三年发展依然火热的当下,许多团队、企业、个人做微商的时候一路往前冲,但趋于盲目没有方向,并且不注重细节,忽略了营销时关键的一些细节导致失败的惨痛。细节决定成败从来不是一句空话,它十分重要。万事俱备只欠东风的你也会因为东风没来,而导致全军覆没。下面这些可能是80%微商都会忽略的细节,看看你是不是中招了?1、学会关注优质的同行当你什么也不会的时候,谁会是你最好的老师?当然是同行。有很多人说我不喜欢加微商,加那些做微商的有什么用?我只要陌生人。真正的微商大咖微信里大部分都是微商,为什么?因为他在学习其他人的做法,优秀人的做法。很多小白微商都是从模仿开始的,那模仿谁的?当然是比他更优秀的人,这样自己才能得到提高。用一个文档把别人好的文案总结在一起,再进行分析,变成自己的内容。自己懂得学会借力,这才是一个聪明的微商该有的做法。2、微信目的是卖货,但首先得建立信任微商要用99%的时间培养顾客的信任感,最后一步才是卖货。不要老想着搞活动,虽然你看到的淘宝、京东等一些电商天天在搞活动,但是人家是有钱烧,促销等活动的吸引力只是一时的,你花29天都在培养信任感,最后一天促销可能比经常性的活动更有效。3、明确每一次沟通、互动、推送的对象客户对你这个人越了解,信任度就越高。不要每次撒网式的跟多个客户聊天,你的精力有限,一次性聊那么多,到最后自己都会晕头转向,把跟客户的一些事情记错,从而闹出笑话,让客户觉得你一点也没有诚意。这样的效果往往是吃力不讨好。虽然你心急想卖货,但最好是在有限的精力专心做一件事情。4、别再盲目相信108种加粉方法了有些人觉得自己粉丝太少,加粉着了魔,不管是到任何一个地方,都要加别人微信号,比如街上的小广告、报刊亭的电话簿、小饭馆等等之类的,这些方法是没错,但你有没有想过这些压根不是你的目标粉丝。粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝、精准粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。5、朋友圈内容的效果:视频>图片>文字选择合适的视频、图片很重要,人都是视觉性动物,美女效果肯定比一个有满脸痘痘的人要好的多。视频要注重真实感、现场感,比如你去参加一个微商博览会,就可以多拍一点显示你的身份和地位,之前有一位做的比较好的微商朋友发了她参加Bigbang演唱会的现场视频,要知道当时内场票已经被黄牛炒到了好几万,这不明摆着显示了她的经济能力嘛。图片的发布规律跟视频一样,注重细节和真实,可以借鉴,但别穿帮。6、重视朋友圈的互动朋友圈不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的单一沟通来取得顾客的信任。多在客户的朋友圈下面评论,客户会觉得你在关注她的生活,不是脱离的。另外别人大量点赞、一些好的评论你是可以直接截屏发在朋友圈的,这就是很好的素材啊。7、不要发布重复单一的内容重复单一,就意味着无聊无趣。这样的朋友圈谁都不愿意看。为什么有些人频繁刷屏,还是没有人屏蔽他,因为有趣啊,一个人的朋友圈如果像一本杂志一样精彩,谁会愿意错过精美的杂志呢?不仅有产品的反馈图,还有一些生活常识、知识问答、有趣段子、美女美图、时事热点、励志名言、音乐分享、观点等等,聪明的微商会将自己的产品无形融入在生活中,就像电视剧的隐形广告一样。最好的广告就是处于某一个生活情景中的广告,自然而然就让客户记住了,并且还不会引起反感。8、用确定的口吻去回复客户的问题有些人对自己的产品有一些不熟悉,所以不敢轻易回答,但是你这样的耽误会让用户更加怀疑,应该当时毫不犹豫就回答了,这样她也不会有时间去想多余的东西。在聊天的时候尽量不要说“一般,可能,基本上,不一定”之类的词,如果换成“当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单或者招代理的几率。如果你实在回答不出,你可以先说这个问题涉及团队的隐私,你需要咨询一下老大的同意,或者你直接百度。自己不懂的东西一定要先查先问,切记模糊回答。9、微信不是唯一的联络方式虽然我们做微商大部分是用微信,但是你要记住它并不是你唯一的方式。有些人就有一个误区,希望一切都通过微信来实现,但是现实是要以客户的方便为前提,别人为什么在你这么买东西,有时候就是因为图方便,可能她会QQ问你,可能是在空间,又或许是在论坛、贴吧、豆瓣....偶尔一个电话的魅力比你发那些干巴巴的文字效果好的多,电话可以传递人与人之间的感情,所以我看到很多做的好得微商都是直接跟客户发语音,因为他们已经熟练了自己的产品、销售方法。这才是一个专业微商干的事。10、微信的功能本身已经固定了,真正能使微信发挥作用的是使用它的人不要怪自己使用的手机卡,不要怪微信的功能帮不上忙,不要把自己失败的原因归咎于外部,最终是你自己在做微商,牛逼的人用什么都牛逼。你是什么人,最终都会通过你做的事情反映出来。【微商】

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