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注意,微商想成为微电商达人的六大问题!,微商沟通的3种境界,沉默无果!

新手怎样做微商 微微网 2018-11-12 73 次浏览 0个评论

微商已死,社群电商崛起,普通人的逆袭梦得以延续

: 3年前,因为一篇名为《不死京东的收官之战》的文章,万能的大熊(宗宁)被刘强东亲自点名赞赏,并向全体京东员工发邮件,称该文是“最近3年唯一一篇写对我心路的文章”。正因为这个缘故,在7月5日刘强东参加央视《对话》栏目时,万能的大熊被邀为座上宾与刘强东共同对话。当天,150幂与万能的大熊进行了两个多小时的采访交流。百度百科显示,万能的大熊是朋友圈营销(微商)第一人,也正因为此,微商的话题一直贯穿在这两个多小时的采访中。如今,他已完全弃微商而全力转入做社群电商。3年前开始做的大熊会,到现在已经是非常知名且卓有成效的社群。基于此,他和我们分享了很多关于社群和社群经济的见解。万能的大熊向150幂透露,目前他正在做一个“轻虹减肥社群”,并通过该减肥社群试验社群电商模式,同时酝酿出一个社群孵化平台。目前,该项目获得凤梨科技600万投资,项目估值3000万。此文略长,但是干货很多,请放心读完。社群电商是抵抗互联网碎片化的最好模式从一开始的写文为微商呐喊,到现在全力转入社群电商,万能的大熊一方面意识到微商的巨大问题,另一方面敏锐地嗅到了社群电商的巨大潜力。150幂:从最早的大熊会开始,你作为微商第一人,现在全力转入社群和社群电商,这其中的原因是什么?万能的大熊:2013年,微信和微信公众号迅猛发展,但是我发现公众号不太适合一般人做,而朋友圈营销更合适普通人做。所以,那时我首先推了一个朋友圈营销,第一篇相关的文章也是我写的——《朋友圈的生意经》,告诉大家朋友圈可以做生意,后来发展成为微商,之后我们一直都在做微商的培育和推广。但是从去年到今年,微商已经被做烂了,最终走向了传销、拉人头的惨境,完全没有发展潜力了。之所以说微商没有潜力,主要是两个原因,一个是没有新人加入,都是一些老人在那互相吵闹和圈人。第二,微商的商业模式没有进步。微商一直是代理和多级分销的模式,已经发展到了天花板,而且周期性也比较短,可能你才做几个月,就要不停地换产品换公司重新去坑人。当所有人都已经被微商坑过之后,微商就逐渐死亡了。其实在微商火爆的时候,我就开始用社群的方式来做微商内容培训,大概持续了有3年时间。不过那时社群还处在一个非常早期的阶段,连社群的概念都没有。直到14年,社群的概念才出现,但是还很不成熟。在这种很不成熟的情况下,很多人也做了尝试,但是大部分都失败了,要么赚不到钱,要么就倒闭了。有一些做得很大的社群,比如罗辑思维,却从此再也不招人了,这从社群运营的角度来说,它还是失败的。也就是说,在微商还非常火爆的情况下,社群营销在当时显然不是一个最成熟的选择。然而经过微商这两年来的狂轰滥炸,大家已经非常熟悉在朋友圈做推广,也非常熟悉通过拉群来做分享做培训,这时我认为社群电商就开始成熟了。而微商又被做烂了没有潜力,因此我就从微商转到了社群电商,希望通过社群电商的模式来逐渐取代不太健康的微商模式。150幂:你最近好像一直在唱衰微商而极力推广社群电商,你觉得微商和社群电商有联系吗?万能的大熊:其实我并没有唱衰微商,这对我并没有什么好处。我们应当认清一个客观现实,即微商已经实际在走衰了,不要沉浸在它的谎言和人造声势中。以前你可以明显地感觉到很多微商成功案例,包括大熊会名人堂(微商精英组织),里面有很多一个月能卖到几百上千万。而现在大熊名人堂人数已经从130人减少到80人,差不多有一半人不再做微商了,这证明微商已经实际在走衰。现在做得好的微商,大多都是渠道下沉。所谓渠道下沉,就是往三四线城市和农村进发。本质上是城市人不好骗了,或者已经被骗得差不多了,所以开始往下层去骗,用发财梦去骗更多的底层的人。这是一个非常不健康的状态,所以微商必然会衰弱。我作为一个互联网出身的精英分子,为什么要去鼓吹和推广微商?其实我并未通过微商挣多少钱,我只是认为微商是一个普通人逆袭的机会,至少是一个很重要的渠道。很多人可能没有文化没有学历,也没有什么经验,但是通过微商实现了自己的人生逆袭。所以说微商虽然有问题,但当初还是值得推荐的。可是由于招商、多级代理、拉人头等做法,微商已经不能做了。既然微商不好做了,那普通人的机会在哪里?对于很多没办法在社会顶层混的人来说,社群电商就是一条相对来说不那么困难的道路,因为它压缩了层级,也不用去招代理,而是提供更为标准的产品和更有效的服务,通过社群让你找到真正能消费的人。你只要服务一个群几百人,就可以实现稳定的收入。我觉得社群电商是一个低门槛的成功之路,是普通人逆袭的机会。150幂:你认为社群电商到底有哪些优势和潜力?万能的大熊:我们正处在一个移动互联网时代,移动互联网最大的特征就是不断地撕裂和碎片化,它不会出现一个中心化的巨头,而是会不断地出现一些小的碎片的领域。如何对抗碎片化呢?只能是社群电商的模式。因为社群本身就不要求有很大的规模,也许500人就够了,这500人每人贡献1000块的利润,你就可以赚到50万,这对于一个普通人来说已经是很不错的收入了。事实上,我做大熊会,本质上也是把人圈起来,当这部分人固定下来后,它就不会再去分裂了,这时我就有了一个稳定发展的可能。因此,在碎片化时代,社群是最符合时代发展特征的商业模式。它如同一个原子, 已经是一个足够小的碎片了,很难再分裂。而它又是我们一个普通人靠能力就可以驾驭的单位,你可能驾驭不了几千上万人的微商团队,但是你可以驾驭一个几百人的社群,你可以做一个好的群主,你可以让这个群里的人相信你的专业度,然后去购买你的产品或者服务,给你带来收入。你可能一年招不齐500名成员,两年招不齐500名成员,花三年时间总会招齐的。到这个时候,你的收入一年可以达到几十万甚至上百万,普通人很难通过做别的工作达到这个程度。150幂:你觉得社群电商最核心的地方是什么?万能的大熊:社群电商最核心的是要保证扩散能力,即发展能力,而不是只在一个群中就结束掉寿命。任何一个群都是会衰减和结束的,包括我做的群,每年都会全部解散重新招人。因为一千个人里面大部分人是不会成功的,很多人进来只是看热闹,而不会去行动,真正行动的人只有20%~30%。所以,我需要不断地筛选,把一些不合格的人换掉。大熊会就是通过不断地筛选和扩散,从而把精英人士抓出来,实现社群的高速发展。一个社群去筛选这些有价值有意愿的积极分子是非常重要的,它是保证社群能够延续和扩散的前提。社群变现不是目的,而是结果既然要做社群电商,那就绕不开社群变现问题。在万能的大熊看来,大部分的社群很难变现,主要在于他们没有给群成员提供价值。150幂:做社群和社群电商,核心不是圈成员,而是运营和变现。招人容易运营难,变现更难,如何才能实现有效变现?万能的大熊:变现并不是一个复杂的东西,其实就是销售价值换来收入,很多人变不了现是因为他做的社群没有价值。首先,免费拉来的群成员没有价值。由于免费比较容易拉人,于是很多社群主就开始免费拉人扩大规模。可是拉了很多免费成员是没有用的,因为他们本身没有付费意愿,于是便没有价值。我经常去别的社群做分享,但从来不做免费分享。因为你不收费的话是没有价值的,你必须让他花到钱后他才会重视。比如我在2013年的时候就开始做微商培训,那个时候他们如果听我的开始做微商,到现在如果没有赚到几百万那实在是不可能的。所以说信息本身是很有价值的,可那个时候没有人相信,你收费让他付出代价,他就会相信和重视了。其次,很多社群提供的产品也很简单,比如只是提供一些不痛不痒的分享和培训。我也做分享和培训,但是我的分享是具有前瞻性和可操作性的,它能让成员实现实实在在的变现。两年前如果别人听我的去做微商,那么现在的命运可能已经改变了。当微商的机会快要过去的时候,很多人现在杀进去,当然会被坑得头破血流。所以,很多人愿意加入大熊会就是因为看到了这一点。但是大部分人是不具备这种前瞻性的,因此他们做的培训没有价值。很多社群主可能会分享一些有意思的东西,但是这不会改变你什么。因此,他们就没有办法把人培养出来,成员赚不到钱,自然就不会支持群主。而大熊会的成员很多已经赚到几十几百万了,所以他们就愿意支持我,甚至给我发红包帮我涨粉丝,这就形成了一个良性循环。150幂:从你的经验来看,社群有哪些比较稳定可靠的变现模式?万能的大熊:第一,收会员费。其实收会员费并不难,在我看来,做社群不是问题,圈人不是问题,收钱也不是问题,问题是续费,即如何保证群成员第一年加入你的社群、第二年第三年还会续费加入你的社群。大熊会已经做了三年了,里面有很多的老会员,他们为什么会选择一直加入大熊会?那是因为他们可以从中获得价值,很多人做社群是提供不了这种价值的,群成员会觉得他们交的会员费不值得。第二,做服务收费,比如分享和培训。做服务关键是要能坚持,我现在还坚持一个月做两次培训。可是很多社群主做服务是没能坚持的,他们收了钱之后就没有动力坚持下去了,社群便慢慢死掉变成了广告群。所以说,很多社群主本身不具备长线服务的能力。如果你能做好长线服务的话,收费是很容易的,比如我有一个会员叫ScalersTalk,天天坚持写文章、做服务,到现在做口译培训一年能招一两千个会员,变现一两百万。第三,做电商。电商是变现最快的,因为涉及到交易。但是由于社群人数少,其消费能力是有限的,所以我们必须要增加推广模式,这可以参考一些微商的做法。和微商不太一样的是,社群不能做太多的层级,不能拉人头来推广。我们依旧要保证一个核心的原则,那就是必须提供有价值的商品和解决有价值的问题。其实我一般不太愿意去谈变现的事情,因为变现并不是我做社群的目的而是结果,很多人不理解这个道理。如果你做一件事只是为了赚钱的话,往往会很失望,因为把赚钱当目的会导致你的很多判断和预测出现偏差,反而赚不到钱。如果你不以赚钱为目的,而是想做好这个社群,分享自己的价值,帮助一些人成长,成员获得成功后,你自然会有经济上的回报,这才是健康的逻辑关系。千万不要颠倒过来,说我要做一个能变现的社群,请你告诉我方法,这是错误的逻辑。当然,一旦你把社群做好了,这种经济上的回报可以多种多样,可能是会员费,可能是合作收费,可能是提成,也可能是红包,还可以去做众筹。只要群成员能信任你,就不用担心变现的问题。比如我曾经成功帮一名会员转型,他赚了很多钱,现在坚持每年要给我10万块钱的分红,这算不算我的变现范围?还有很多会员过年的时候给我发红包,一年也能有几十万的收入,这算不算我做社群变现的范围?社群运营关键在于做好长线服务如果说社群的变现在于给群成员提供价值,那么如何才能做到提供有效价值呢?社群是一个非常重运营的模式,万能的大熊结合大熊会社群的经验,认为在社群运营过程中一定要坚持做好长线服务,服务做好了,能够提供价值,也自然就能变现。150幂:刚才你也提到过,很多社群主不能做好长线服务,这可能就涉及到社群运营的问题了。社群运营是非常有难度的,而且很苦很累,你在这方面有什么可以分享给大家的吗?万能的大熊:我觉得社群运营并不难,大部分人失败的原因,首先是因为很多社群主自身素质不够,他们并没有提供一个长线的价值输出和利益追求。很多人做社群是为了投机取巧圈人圈钱,而我做任何事情的出发点都是要能够提供价值。比如我有能力去预测一些行业的发展趋势,我把这些预测分享给更多人的话,就会对更多人的成长有好处,改变更多人的命运。他们成功了就会很感激我、资助我、主动帮我做更大的推广。这是我能够做好并坚持下来的原因,我并没有刻意去把社群运营当做一个工作来做。其次,很多人把社群运营当工作来做,目的性太强。一旦没有收益就会感觉很受挫,受挫后便坚持不下去了。比如很多社群一开始决定一周组织一次分享,一年组织五十多次分享,但是做了一半发现并没赚到钱,同时又觉得很辛苦,所以就放弃了。而我为什么能坚持做分享?因为我觉得我在提供价值,我的观点对别人会有帮助, 况且我并没有付出多大的成本。如此下来,我不断地提供价值,每次影响一些人,其中会有几十或者上百个人成功,我的影响力和社群就会越来越大。我坚信一点,我帮助的人越成功,我才能够越伟大,才能站上更高的高度。如果他们不成功,对于我来说只是圈了一些人进来听我的课,如果听完课后这些人都沉寂了,也没有行动,那么第二年我肯定就招不到人了吧?所以我必须把社群做起来,给他们提供价值,让他们成功,他们才会生生不息地帮我宣传,才能给我提供更多的资源。所以我做大熊会社群一是分享价值,二是要有实际的效果,没有效果肯定无法坚持下来。150幂:请问大熊会目前收费总额有多少了?大熊会的变现模式主要是收会费吗?万能的大熊:截至目前,大熊会人数接近6000,每人收费1000,主要变现模式还是收会费,另外有一些人帮我卖产品。但是我从来不对我的会员销货,因为他们已经付了会员费,我要做的是给他们提供价值,不能再把东西卖给他们,不能抓了一拨人不断从他们身上圈钱。150幂:大熊会是一个什么性质的社群?成功的核心是什么?万能的大熊:大熊会本质上还是一个社群平台。首先,它有一个核心人物去引领,这个人就是我。其次,大熊会成员间也会相互交流,通过交流寻找到合作伙伴,我也不介意他们互相间去招代理去做营销支持等等。大熊会成功的核心有三点:第一,我提供的价值是有效的,是能够改变一些人命运的。其次,通过收费筛选,成员素质都比较高,也能为大熊会社群注入很多的思想和价值。第三,我们赶上了一个大风口。因为我们是做微营销的社群,刚好赶上了微商的风口,很多人赚到了很多钱,自然而然就会吸引更多的人积极来参与大熊会社群。150幂:能分享一下你为大熊会成员提供了什么价值吗?万能的大熊:我给大熊会提供的服务价值大概有四种:第一,内容价值。定期给他们做培训,分享我最近的所见所得和一些大的市场机会。第二,平台价值。组织或者帮助会员组织一些活动,让他们找到志同道合的人。大熊会是一个平等交流、资源共享的平台,在这里成员可以找到很多人帮助自己,也能得到各行业人士的专业意见指导。第三,资源价值。比如做手游的我可以给他介绍我的渠道,做电商的我可以给他介绍关系和资源。社群内的资源是共享的,相互间可以得到很好的匹配。只要你有足够的实力,我就可以找到足够的资源去支撑你成功。第四,咨询价值。对于大熊会中大多数的普通成员来说,我给他们提供咨询价值服务。很多成员可能没有很强的实力,但是他们通过听我的培训、收听我提供的资讯,可以改善自己的生活,或者改良自己的业务模式,这些都很有价值。如果是小老板我会告诉他们怎么做产品,如果是上班族我会告诉他们怎么做营销,等等。150幂:你的价值势能足够大,对于一般的社群主来说,如何才能做到提供足够有效的价值呢?万能的大熊:这个问题我也发现了,这也是社群这两年死亡率比较高的原因,主要还是因为社群主本身能力不足。他们做社群不是为了创造价值,而是为了圈价值、圈人脉。他们所谓的资源很多都是从社群外部拉来的,自己本身不具备领导能力。他们做的只是一个分享会,一个人脉圈子,然后通过圈子不断地套圈子。这种模式一开始会比较热闹,到后来就会沉寂。为了解决这个问题,我正在试验一个社群电商新模式,准备将自己创造的一套内容和服务分享给群主。现在做的轻虹减肥社群,采取的就是这种社群电商新模式。这是有别于微商“多级代理”的一种新型的“群主模式”,在轻虹社群中,我会交给他们一套减肥的方法,给他配上减肥的产品,配上运营的模式,配上有效的话术和推广方式等等。这是一整套的解决方案,把这一整套东西交给群主,从而让他在运营自己社群的时候具备提供价值的能力。这本质上是对我个人能力的一种延伸,我把这套解决方案全部标准化实现后,就算社群主什么都不会,他只要按照我的方法去做营销去输出价值,很快就能够运营自己的社群,成为一个合格的社群主。社群电商实验——轻虹减肥社群轻虹减肥社群是万能的大熊在社群电商上的最新发力方向,它采取两级制的“群主模式”,破除传统微商多级代理的不健康做法。同时,它还是一个社群平台,加入轻虹社群的成员可以升级为群主,可以独立组建自己的小社群,万能的大熊作为平台方,可以给这些社群主提供资源和服务支持。150幂:轻虹减肥社群作为社群电商模式的最新试验,采取的是“群主模式”,它有什么明显优势?万能的大熊:微商的多级代理制度是有问题的,但是不搞代理的话它又会陷入流量陷阱中去。因为靠朋友圈几百人的消费是不能支撑一个人的生活的。所以他们必须用代理的方式进行无限扩散,这又使得微商很容易陷入到拉人头和传销的嫌疑中去。正因为此,我是从微商走过来的,因此必须对这种模式进行改良,所以推出了社群电商模式。一方面,我吸取了微商的一些扩散方法和经验做群主模式。另一方面,我又去掉了微商中一些显而易见的坑,把会跑偏的地方都进行了改良。社群电商模式群体小,小众化、碎片化,普通人就可以上手做好。普通人能做好的模式才是好的模式,如果像微商那样只有疯狂招代理才能做好、只有“大人物”才能做好,是不健康的模式。150幂:可以分享一下这个“群主模式”的具体做法吗?万能的大熊:传统微商模式中最大的问题是多层级代理,绕一圈下来却没有人去消费产品,大部分都是在无情地招商招代理,实际上底层代理就是顶层代理的消费者。他们花几百块钱加入这个组织买几套产品,最后没有卖掉而是他自己吃掉了,实际上就是起到了消费者的作用。为避免这个问题,轻虹减肥社群只设了两个层级——群主和准群主,这就是我说的“群主模式”。 群主是比较有经验的人,必须要有团队和运营经验;准群主可能是普通人,没那么有经验,因此加入轻虹社群的门槛也更低:6500元买10套产品,就可以进群跟群主去学习;剩下的是普通会员,他们加入轻虹社群就是为了减肥,不需要买产品,也不需要囤货,只需800块一个月的会员费,然后享受减肥服务,并用实际效果说话。从目前的情况看,很多成员一个月就能减肥十斤以上。在这种实际效果的推动下,他会对自己有信心,对轻虹社群有信心,再加上身边的人对他的减肥效果的赞赏,他会觉得这大概是个可以做的生意,因为自己就是一个很好的案例。此时,他可能会想成为一个准群主,于是交6500元升级为准群主。如果在做准群主的时候业务好,有很多人被他感染并主动为他宣传扩散,此时他就会想成为群主,并单独去建一个群,然后冲着发展500人的目标把自己的社群持续做大,这样便能享受一个比较稳定的500人群的收入了。只要成为了群主,他就可以独立出去,和原来的群主再没有层级关系了。150幂:轻虹减肥社群的核心思想是什么?万能的大熊:轻虹减肥社群模式的核心是:第一,去掉了多层级。第二,去掉了拉人头,也不需要他们去招很多的代理。第三,选了一个强需求的领域。几乎所有人都有减肥需求,只要成员进来之后,如果有效果,他自然就会形成示范效应,非常有利于社群的持续发展。本质上,这是一个通过底层不断推动顶层的模式,因为只要有成员减肥成功了,就会带动更多的人进来减肥。更多的人成功了,就会促使顶层不断往上升,成为准群主或者群主,之后他便可自己建群,独立发展。这种社群模式一开始会困难一些,因为初期可能只有十几二十个人共同减肥,但是后期用效果说话,容易形成爆发。这种底层驱动顶层的模式,跟以往的微商顶层驱动底层完全不一样:微商一上来就先招代理,招十个总代理,一个收一百万。然后再招十个一级代理,每人十万。以此类推,一直从上往下招,这是一个衰减模式。往往招完一轮商后,第二轮产品很难卖出去,团队也会不断衰减,几个月后走到尽头,然后又换一个新产品开始骗钱。轻虹减肥社群所采取的社群电商新模式就是试图打破这种上下级关系,不要让人觉得:这个人是我发展的,所以我要从他身上提一辈子钱。很多微商团队不稳定,就是因为他们试图永远赚下级的钱,而下级又想自己出来去发展。我觉得,你推荐一个人进来,从中拿到一些钱是应该的,但是如果你想拿他一辈子钱,这就不合理了,所以必须打破这种上下级关系。150幂:打破了层级之后,原来的群主的利益如何保障?万能的大熊:我们采取的是公司对公司的方式。事实上,轻虹减肥社群已经是一个社群平台了,它要求加盟的群主必须成立公司,轻虹社群平台以公司的身份对其他社群公司进行运营,给他提供资源,提供利益分配。这就使轻虹社群平台形成了很多公司(社群)矩阵,加盟的成员可以共同发展。总之,通过这几个设定的改变,我们一方面打破了多层级,一方面打破了上下级,同时又把整个团队正规化公司化运营,而不是公司对个人,或者个人发展个人,所有的产品和服务都是由轻虹社群平台以公司的身份提供。这样的模式相对来说更加健康,而且利用到了社群的优势,利用到了团队的优势,还利用到了微信社交平台的优势。这样做之后,社群成员交流氛围非常好,因为他们交流的不是怎么去招代理,而是交流怎么减肥,怎么吃饭,有什么新的菜谱可以提供,有什么新的成就可以分享,氛围非常好,目前轻虹社群的发展也卓有成效。150幂:轻虹社群的具体成效如何,可以分享一些数据吗?万能的大熊:从5月20号左右到现在一个多月的时间,轻虹社群已经发展了15个群,每个群一个群主,共15个群主,将近2000个会员,销售了3000套产品。按照800的销售价来算,已经实现了200多万的销售额。做得最好的群主已经发展了近500名成员,实现了10万以上的收入。一般的群主也有几十上百位成员的业绩,大概两万到几万块的收入不等,这是第一个月的运营数据。150幂:轻虹减肥社群主要给群成员提供什么价值?产品还是服务?万能的大熊: 主要提供减肥服务,教群成员如何去减肥。与此同时也提供减肥产品帮助成员实现减肥,比如一些粗粮产品。150幂:你把这套模式命名为社群电商新模式,那么它在哪些地方体现出了社群的优势?万能的大熊: 首先,我按照社群运营的理念缩减规模,把规模变成诸如500人一个群。其次,我们利用社群连接的方式,把所有人都聚在一个群里。这跟微商完全不一样,他们是不愿意把下级代理拉入一个群的,因为害怕相互间挖代理,挖团队,互相撕逼。轻虹减肥社群则有意把所有成员都拉进一个群里,大家每天交流减肥心得和效果。他们不用囤货,不用拉人,也没有大代理和小代理之分,只有群主和成员的区别。整体来说比较健康,因为它本质上是一个社群,成员间只需要探讨减肥话题就好了,至于货物供应等等,都由轻虹社群平台统一提供。150幂:你刚刚聊到,轻虹减肥社群是一个平台。你最近也宣布要做一个社群孵化平台,这是一个什么性质的平台?它的具体玩法是什么?万能的大熊: 我刚刚说过,社群不会形成很大的规模,这就导致了它在商业化和资本圈可能没有办法获得足够的支持。如果仅仅是做一个纯兴趣的社群,你可能会做出一些成绩来,但是却很难做成一个很大的生意。也就是说,在社群领域,目前还缺乏一个为社群发展提供支撑的社群平台。因此,我便考虑基于自己的优势做一个社群孵化平台,将自己好的思想、方法和理论贡献给大家,给社群主提供一些经验、资金、服务和供应链能力,帮助更多的社群实现变现和发展。在做社群的过程中我发现,如果让社群自由发展,它能做成功的几率非常小。因为不是每个人都具备我这样的资源和能力,他们要么运营有困难,要么变现有困难。很多社群主可能擅长做技术,擅长写内容,擅长弹钢琴,但是他们不擅长做产品,不擅长做营销,他们有明显的短板。而社群孵化平台可以弥补他们的短板,可以教会他们运营,帮助他们生产产品,帮助他们解决供应链问题,等等。我还可以提供策划、管理、资金支持,甚至提供一些社群系统帮助他们。如此,社群孵化平台就会成为帮助社群实现商业化的平台机构,使得每一个社群的商业价值得到凸显。如果有成百上千个社群聚集起来,我们就能形成一个庞大的社群帝国,这里面可能有做生鲜的,可能有做英语培训的,可能有各种兴趣团体,它会形成一个很大的商业矩阵。这样的平台不会次于淘宝平台,因为它通过社群的方式聚集了更多的人,这也是我未来努力的一个方向。我很看好社群和社群经济,但是不看好运营社群的人采访到最后,我们聊了聊社群和社群经济本身。万能的大熊坚信社群经济有很好的未来,可是由于社群本身的性质是深度运营式的,他并不看好目前很多做社群的人。150幂:你看好社群和社群经济的未来吗?目前社群经济未能得到很好发现,你觉得最主要原因是什么?万能的大熊: 我对社群和社群经济是很看好的,但是我不看好运营社群的人。很多做社群的人不是模式有问题,而是心态有问题,他们战胜不了心魔,一旦赚不了钱就开始着急,一着急就开始圈钱,一圈钱就加倍伤害社群,也就越难发展。社群经济没能很好发展,最重要的原因是很多人心态不好,其次才是他们的社群模式不好。我做社群比如大熊会,心态就很好,因为我不是靠它赚钱,而是纯粹当做价值输出在做。如果战胜不了心魔,一味地求变现,可能就会发展得不好。150幂:你认为社群有作为流量入口的潜力吗?万能的大熊: 社群是没有作为流量入口的潜力的,因为它是小众的。目前流量的转化率很低,一万个流量有两三百个转化就不错了,而社群很难做到1万个流量。所以说社群的发展方向一定是深度运营,而不是流量方向。比如轻虹减肥社群有2000个成员,由于我的深度运营,每个会员都愿意每月付800块钱享受减肥服务,坚持到5个月的话每人就可以贡献4000块,10个月可以贡献8000块。如果我有1万个会员,那就是8千万的收入了。所以,我只要通过深度运营1万会员,就能实现几千万的变现。如果通过流量转化的话,这样的变现额几乎是不可能实现的,至少得有几百上千万的流量才行。很多社群号称有几十万的成员,他们却来向我请教变现问题。我说我的社群只有几千人,你先把自己的社群深度运营好。因此,流量方向是错误的,社群一定得深度运营。150幂:从你的经历来说,目前做社群和社群电商方面遇到的最大困难是什么?万能的大熊: 我觉得最大的困难还是人性,很多人没有做好社群的原因是因为他们不想花心思去运营,他们更喜欢急功近利的快钱。如果你告诉他你去运营一个社群吧,运营一到两个月可以赚一两万快钱,他们会觉得很辛苦,马上就会失去兴趣。还是拿微商来说,两年前很多做微商的肯定比我赚得多,但是现在不行了,就是因为我用了两三年的时间做积累,把自己的平台和社群搭建起来了。而他们却一直在消耗,等到把人脉消耗干净了,最后只得退出这个行业。可是社群运营就是一件很辛苦的事情,起码你要运营两三年才有逆袭的机会。 因此,社群和社群电商的困难就在于如何战胜这种快速成功致富的人性,能够让大家愿意慢慢去深度运营:今天运营10个成员,明天运营20个成员,一年下来积累几百个成员,第二年可能变成一两千,大后年就极有可能会爆发,发一个大财。但是战胜这种急功近利的人性是很困难的,每个人都希望投机取巧快速成功,你告诉他一个方法要坚持三年才会有效果,他第一步就不相信。我们大熊会社群去年做黑糖的时候,很多人没有赚到钱,因为利润太薄了。但是今年我们做轻虹减肥社群的时候发现,黑糖团队做得最好,为什么?因为黑糖品质好,毛利低,大家做黑糖没赚到钱,但是赚到了口碑。用户都很相信他们,所以现在做减肥社群就更容易成功。我们更需要的是提供一个好的产品和服务,进行深度运营,当用户对我们认可了之后,再做别的产品别的服务他们就会买单。总之, 人性是一个很大的困难,但是我觉得付出努力的人一定会有回报。大家如果愿意去克服这个困难,战胜心魔,努力积累,我相信在两三年之后就会有一个很好的回报。【微商】

微商沟通的3种境界,沉默无果!

: >>>>1. 最差的:母鸡式沟通表现:一加到新好友就两眼放光,拉着对方就讲个没完,也不管对方喜不喜欢听、想不想听,也不去了解对方的需求,只会讲我们的产品多么的好,多么的适合你,等等各种自卖自夸的话。特点:说的多、问的少、看的少、听的少,就像老母鸡下了蛋一样拼命的叫,也不管别人爱不爱听,听不听的进去。而且自己对行业和产品了解也不深,在说的时候没有条理性和逻辑性,讲的连自己都不明白怎么能让客户听的明白。>>>>2. 入门级:公鸡式沟通表现:该说的时候就说,不该说的时候就不说,而且说话的条理性和逻辑性比较好。特点:能保障客户爱听,达到这种沟通境界的微商,赞美的技巧已经相当的成熟,能找到相互都感兴趣的话题,能让沟通非常顺畅和愉悦。这种境界问的能力还不是很强,不能真正的把握沟通的主动性。>>>>3. 合格的:猫头鹰式沟通表现:和客户沟通的时候不慌不忙、进退有度,而且能够挖掘客户的内心想法,在沟通的时候能站在客户的立场上,有的时候让客户感觉到你不是微商,而是自己的顾问。特点:这样的微商具备了很强的专业性,能够提出建设性的建议,也能帮助客户解决问题。在沟通技巧方面也非常的成熟,对问、听、说、看各项技巧应用的也非常熟练。【微商】

注意,微商想成为微电商达人的六大问题!

: 微博活跃度日益提升,整个营销威力更是吸引越来越多的微商加入,不过只要实践一段时间,你会发现朋友圈的很多技巧在微博上实际上是水土不服的。微商人得根据微博的特点,结合个人的产品,摸索出一套适合的打法。今日分享,微商想成为微电商达人,需要特别注意的六大问题,希望大家能有所共鸣,加V信“tlxs2014”一起交流!在我的辅助微电商达人人群中,有很大部分是微商从业者,他们希望成为微电商达人一分子,希望能够卖货,或者结识更多的人,找到更多的资源等。虽然他们多数都有产品,但不得不说多数是微博新手,想成为微电商达人,会遇到的问题还真不少。我把微商成为微电商达人会遇到的问题,总结如下:1、粉丝数量很多微商都是新注册微博,粉丝量都很少,他们经常问的一个问题是:能不能买粉丝,买粉丝对申请微电商达人有没有影响?我的回答是这样的:尽量不要买,因为在微博内容没有稍微沉淀的话,买了一批僵尸粉,对后期运营有影响,对短期的申请微电商达人也没有任何帮助。为此,我建议配合内容做小型微博活动解决粉丝量少的问题。2、认证来源在找我辅助申请微电商达人的朋友中还有这样一类人,已经认证加V了,想加个微电商达人标签的,不过这个加V来源是花钱的,也就是不真实的,这点你可能也会感受到,很多微商在找人互动时,看他们的认证绝大多数都是某某公司CEO。不真实的认证来源,带来的是德不配位,也就是你发的内容跟你的身份不符合。所以不管是加还是没加V,没必要花钱去买认证!3、内容方向微博发布的内容跟朋友圈的发布还是有点区别,肯定不能都是产品信息,都是广告,这样很容易被视为营销号,申请微电商达人也比较难通过,且你的粉丝也不愿意看。微商从业者的微博,个人建议以产品为主关键词,辐射出一些关联关键词,根据这些去发干货内容;另一方面就是视频,多用视频发,特别是有颜值的微商;最后是互动内容。4、互动频率微商从业者的微博,就我目前所观察到的,有两种极端,要么是疯狂互动,要么只是刷屏高冷不去做任何互动,这两种都是不健康的互动。互动的频率还是得根据你每天的精力,能够发多少博文而定。这里还包含找谁互动的问题,建议找细分领域的意见领袖,以及他们互关的人,先从这一批人开始。5、微博橱窗微商从业者发布微博橱窗,最常见的就是牛皮癣太过严重。何谓牛皮癣?如果是极度严格的话,那就是除了产品外的任何信息,哪怕是LOGO或是其它不是促销信息的文字,都可能被视为牛皮癣。因此,如果想通过微电商达人申请,微商从业者这方面要特别注意。如何发微博橱窗,发优秀的微博橱窗,可以参见此文:6、学习路径如果以前只玩朋友圈,微博几乎没碰过的朋友,上博后就会发现,微博上的信息流太多了,没有一定的辨别能力,还真的难以找对人,学到干货。这里建议,找到细分领域的几个重点意见领袖,先看他们的内容,再看他们互关的人的内容,如果还有精力的话,再找整个大类官微做得比较好的号学习。从微商到微电商达人,以上总结的六大问题,希望想在微博端发力的微商从业者,努力避免,并同时设立好微博的预期目标,规划好运营方向,以及整体内容等。不管是朋友圈还是微博,都要有时间的积累,那种一个月吸粉百万的多数然并卵,那种一个月流水千万的多数不可信。既然选择了双微为主的新媒体平台,坚持就是最好的制胜法宝!【微商】

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