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PC端往微信引流真的是微商发展最好的方法么?

微商学习 微微网 2018-10-19 49 次浏览 0个评论

PC端往微信引流真的是微商发展最好的方法么?
最近,我们讨论了微商部门的成长问题。我们之前的做法是引导我们的天猫门店客户通过微信号和公众号进行积累,利用产品折扣要求客户回到天猫门店订单。显然,办公室效率太低,很容易失去粉丝。现在无论是电商还是微商,都知道一个道理,粉丝就是王,粉丝的作用越来越直观和重要。因为大家都发现微信比淘宝更划算。

产品销售时不用担心不好的评论,不影响店铺的重量,最重要的是节省大量的老客户维护运营成本。各种媒体、培训机构也在向大家灌输这一理念,只要把PC门店的客户交给微信来完成交易,粉丝们聚集在一起,无论是销售还是做客户维护都很方便。这是真的,但是您是否曾经看到过这样一个问题:添加了微信的客户是如何让他们开展业务的?对于那些习惯于PC端交易的人来说,他们的接收地址、兴趣、爱好、收藏、购物车等都在PC端个人数据中,而PC端售后设施非常便利,他们购买舒适、使用方便,现在让他们直接在微信上转账?有多少人愿意这么做?谁能保证他不是一个小商人,反正我是。这将导致客户感到不安全,所以很容易失去这个客户。安全是非常重要的,要确保很多自媒体培训机构有多种方式教你,客户维护,平时联系多聊天,发红包培养感情,和他们成为朋友等等。这些都是方法。但我认为这只适合那些个体经营者或35人的小团体。大公司不得不开发移动终端销售渠道。这种方法成本太高。

一方面是人员的成本,和客户必须有一个专门的客户服务,但客户服务水平参差不齐,能源是有限的,个人做和小团队micro-trust客户资源很少,一个或两个特殊的客户服务可以完成日常接待工作,但是大公司吗?现在最昂贵的是人工成本,请客户服务,再培训,不适合辞退,再培训,承受不起伤害,拖延。另一方面是风险的成本,个人和小组在这方面做的不需要考虑,但不是大公司,几千人的micro-letter为了增强客户意识,有利于与客户培养感情,我们必须给客户服务操作,这样客户服务长大,觉得公司对自己不好,自己的双手产品资源、客户资源都在他们自己手中。

如果你复制你的客户资源,独自出去,公司的损失将是难以形容的。因此,大公司的移动销售渠道必须通过微信公开号进行,公司的移动资源掌握在老板手中是最合适的。销售行业从不缺乏发现的眼光。许多开发微型购物中心的代理商和公司正在涌现。这次绝对没有广告怀疑,在微信公众号的二次开发中,有赞美是商城最早的,是现在最好的平台做的,所以开始收费,收费,收费。提高进入门槛。简单来说,这就是淘宝的模式,手机上的淘宝网络。国内商家大了,规则也越来越多,乐趣也越来越多,但玩起来也越来越难,所以其他品牌的微商城发展机会多了,微联盟、点客、聚客、微潮流等,很快就会形成一个红海。只要有一种意识,企业主就会积极地为这方面的发展做准备。这引发了一个问题。每个人都在做微信的公众号,都在做客户引流,为了促进公众号的发展,前期客户一定要从PC店引流。这就像零售商们从我们公司的Tiancat商店的鱼池里捕捞所有的鱼一样。这个池塘只是一条小鱼。零售商们捕捞了一部分鱼。田家店里的鱼肯定少了。这将不可避免地影响PC时代的商业。PC门店是公司现阶段主要的盈利位置,如果他们捕捞到鱼,PC门店UV, PV肯定会下降,门店的重量也会随之下降,从而进一步影响PC门店的业务。这显然是一个让电子商务老板们头疼的问题,在他们开始一个没有利润的移动销售渠道之前。
PC端往微信引流真的是微商发展最好的方法么?

所以对于公司微商部门运营方向我们要重新定义了。未来在微商部门的发展道路上,我们是继续做老客户维护,然后通过优惠券,产品折扣等活动往PC端店铺回引,老客户复购对提高店铺权重是非常重要的,从而能提高店铺销售额。还是通过微信引流,把客户都聚集到微信公众号上,直接购买下单。这两个方向都是有利有弊的。

好不容易把客户加到公众号上来维护,俗称养鱼在闭关的交易过程中,养好的鱼再通过优惠券,产品折扣活动引流回PC端店铺完成购买,这种模式是可以正常进行的,但是我们要考虑到2个放的问题:一个是客户本身的需求,做微信不能自嗨,不能想当然。你做一个20 50块钱的优惠券或者一个新品做推广,觉得这么大力度的优惠客户肯定会要的,但是也要考虑到加到微信和公众号的客户都是在自己PC端店铺购买过产品的老客户,即是有优惠,短时间内他们是没有需求或者需求欲望不强烈的,这样的优惠券就没有吸引力,我们做得再多,再大的折扣也是无用功。

二就是客户心态的把握,会不会让客户体验不好,现在是一个信息交流如此便利的时代,闭环交易模式显然是不现实的。若是在公众号维护好,然后在微商城直接下单,那就方便多了。但是弊端也是显而易见的。具体我们要怎么做呢?下一篇文章我们再详细的聊一聊。大家也可以在评论区畅所欲言,相互学习。达人开水再次恭候大驾!!【微商】

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