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微商+社群电商运营思路

微商代理怎么做 xbceo 2017-12-24 124 次浏览 0个评论

微商+社群,社群电商运营思路
社群电商大整合时期
微商的工具化发展实际上也是大整合时期来临的先兆。所谓大整合,就是跨设备终端、App平台以及支付场景的营销模式、商品管理、支付手段的大整合。

微商+社群电商运营思路

随着移动互联网的发展,支付宝、微信支付、苹果支付、NFC等使支付手段变得多样化,借此人们可以在自己所处的任何场景完成支付,支付场景几乎覆盖了我们生活的各个方面。正是支付场景的拓展,才使得微商的定义获得延伸,无论线上线下,微商都做得游刃有余。

无论是朋友圈还是各大门户网站,现在都流传着大量微信电商骗子多的文章,这会使微信电商更封闭。而且微商在平台选择、技术服务商选择、产品选择、营销模式整合以及客户关系管理等问题上面临诸多挑战,微商仅凭个人力量是难以实现长久发展的。所以,微商要想成为移动时代的淘宝小店,长久保持竞争力,必须要提高营销品质,培养客户的忠城度。

微商+社群电商运营思路

工具化时期需要在产品和服务上下工夫,而信用机制和购物安全问题则是大整合时期微商所面临的巨大挑战。同时,社会舆论会影响消费者在微商群或朋友圈的购物习惯,最终决定购买的因素会从早期的好奇、朋友推荐过渡到个性化决策。

朋友圈的微商交易非常简单,网友在确定购买意向之后添加陌生人商家为好友,通过微信私聊进行交易,可是这也是最容易出问题的环节,维权可谓是相当难,执法机关无法介入,微信官方也很难介入。

若是进行过度的私单交易,微信的关系链亲密度则会遭到破坏,系统可以检测私单交易,但是对于好友之间的交易,微信官方是无法干预的,这就需要微信平台进行必要的规范化管理,平台的政策和提醒也会不断改变微信用户的购物习惯。

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社群电商?这是真的吗
社群电商是基于粉丝经济而兴起的。你的产品要想做大就需要粉丝的支持,要想拥有大量粉丝就需要具备超高的个人魅力以及产品特质。那么,社群电商只是有钱人的游戏吗?答案是否定的。

电子商务发展至今,品类在不断丰富,参与者也越来越多,像明星这种经济收入高、影响聚合力大的群体不再是社群电商的唯一参与者。在个性化需求爆表的时代,长尾理论似乎更受年轻人的喜爱,像小米、苹果这样的从众式消费依然很火,但是长尾经济要想做大做强还是需要中小电商发挥效用。

成功的社群电商所做的品牌不需要很大,但是一定要具备自己独特的品牌文化和特征,有明确的消费者定位,只有这样才会吸引个注化的用户粉丝跟风并主动传播。

我认识一个专门进行手工定制的朋友,主做皮制品,根据顾客需求纯手工定制,产品价格从几百元到几万元不等。由于具有独特的品牌文化和明确的人群定位,在短时间内得到了消费者的认可,口碑常好。这类微商不需要太多营销手段,口碑传播就可以使他们成为很棒的社群电商。微商+社群电商运营思路


对于社群电商这个概念,很多人望文生义,认为只要是在社交平台上买东西的商家都可以称为社群电商。社交平台上的营销固然会在短时间内呈现出很好的传播效果并获得销量的提升,但是这其中围观者、好奇者居多。事实上,社交平台上的网络广告才是比较成功的社会化媒体营销。社群电商不是一个单纯的营销词汇,也不是一时半会可以形成的,它需要长时间的沉淀和粉丝积累,我们所说的积累不是数量上的,而是粉丝是否对产品具有发自内心的热爱和信任。

微商+社群电商运营思路

要是简单地用粉丝数量或产品销量来衡量社群电商,也许安利才是最大的赢家。毕竟除了线下的直销方式,在互联网时代安利也flj用网络进行交易。社群电商的核心是要保证产品与粉丝需求的统一,那些依靠无限转发和刷屏聚集粉丝的微商只是打着社群电商旗号的传统电商。

社群电商至少需要具备3个要素:产品文化、族群认同以及品牌信仰,如图2-7所示。比如总部位于美国的Etsy ,以手工艺成品买卖为主要特色,将自己打造成很好的社群电商;国内的趣玩网(图2-8 )也是社群电商的翘楚,具备独特的品牌理念。
微商+社群电商运营思路

社群电商具有独特的品味和兴趣,将传统电商的营销社会化渠道称为社群电商是不对的,事实上,电商培训者或营销培训人员很少真正做过电商、搞过营销。就如同淘宝早期的火爆_样,社群电商也处于火热期,等热情褪去,你会发现那些生存下来的才是真正的社群电商。

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