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粉丝经济基于微信的微营销模式

微商代理 xbceo 2017-12-25 88 次浏览 0个评论


粉丝经济:粉丝经济时代,基于微信平台的微营销模式
微营销这个词在现代商业销售手段中逐渐为人们所熟知,很多个人乃至企业都把目光投向这个平台,利用微信来推销产品或服务,借此为自己提供更多的销售机会,以带来更大的利润空间。而究竟如何高效利用这个低成本平台,是企业和个人在进军"朋友圈"时必须先要上好的一课。

产品的市场效应
微信作为一公众平台,具有看似矛盾实则存在辩证关系的两个特点:封闭性和开放性,如图3-2所示。
所谓封闭性是指微信的宣传频道主要在于朋友圈,而具备宣传能力的"大圈"是由i个"小圈"因为某几个人而关联在一起,彼此之间于外界而言存在封闭性,这就要求产品的质量一定要过关,在市场中的反映度要好,只有这样圈子里的人才会主动去分享,从而达到宣传推广的目的。

所谓开放性是指微信作为一个社交网络,其传播速度和广度是惊人的;相应地,倘若产品本身在市场中的负面效应过大,那么该不良舰则过微信迅速瓤
因此在利用微信平台之前,商家必须要做好充分的市场调查,收集市场反馈,以便控制投资风险,利用好微信平台,提高收益率。

内容的传播效应
与其他平台相比,微信平台最大的特点是该平台的活动大多都是由用户的参与而形成的,用户的参与度代表该平台的活跃指数。因此,在微信平台上做出的推广内容须具备互联网内容的特性,即趣味性和互动性,要吸引用户的眼球,用户才会主动去分享企业的内容。

企业若想讎自己的微信公众号,极为重要的一点便是其发布的内容需得满足大部分微信用户的需求,不能顾此失彼,以一部分用户的厌恶为代价来迎合另一部分用户的喜好,这是得不偿失的。

过程的至善至美
微营销所推出的是从产品销售到售后服务这样一个完整的链条,任何一环的纰漏都会对其营销造成不良影响。其中最基础的当然是产品本身的质量,好的产品本身就是最大的说服力。另外,产品推广过程中所涉及的环节,诸如产品包装、售前咨询、售后跟踪以及售后服务等,都会作为产品的附加值成为影响用户判断的重要因素。
只有每一环节都做11」至善至美,才能让用户体验一次愉快的购买过程,从而促进品牌形象的传播。

用户的极致体验
在微营销中,商家通过虚拟平台来完成与用户之间的沟通,而如何通过有限的沟通来挖掘出用户的需求是营销成功的关键之处。作为服务行业,其竞争的实质很大程度上来说就是用户的竞争,只有针对用户的需求和习惯来不断完善自己的服务,提高产品质量,给用户极致的体验过程,才能获得营销的成功。

比如,对于微信咨询回复,商家不能设置统一的回复模版来应对所有的用户,要让用户感觉到自己是在享受人性化服务,而不是仅仅面对一台冰冷的机器。提高用户的体验质量是商业体系运行通畅的一个关节点,把用户的价值放在重中之重的位置,是企业经营的智慧体现。"热点"往往代表了当下人们的关注点,如今网络发达,信息传播迅速,热点很容易引起大众讨论。而这些热点基本上是融时事和观点于的,从营销角度来说,这就是极具营销价值的内容。

宣传的热点讨论
针对行业特点来对这些内容进行整合,加以相应的评论以及与自己行业的结合,稍加论述,便能够形成一篇很好的营销文章。以这些热点为噱头来顺势引出行业产品,既能吸引顾客的注意力,也能使产品时刻与时代相结合。例如,"双11"时,淘宝便打出了数篇以"双11"为题头的营销文章,这在微营销中同样适用。


情感的交汇共鸣
微营销借助网络阅读之便,其"情怀营销"更容易施行。打"情感牌"引起用户的共鸣是一种较为有效的手段,能给商品赋予丰富的"情_直〃。

例如,赋予产品或者企业一个感情丰富的故事。故事的来源非常广阔,品牌创业者的创业经历、客服人员在与客户交流时无意中得到的故事,等等,倘若注意搜集和整理,并从其中挖掘出与产品相关的价值内容,那么就会整合出非常具有感染力的营销内容。

内容的社会化整合
收集整合资源,并加上自己的再创造,然后通过微信平台推介出去,会使粉丝们感觉到该企业公众号能提供有价值的东西,从而提升了平台在粉丝中的信誉度,此后该平台推广的内容也就能够更容易被粉丝所关注。

而通常来说,这些资源的获取还是非常便利的。利用网络,通过关键词的广泛搜索便可能获得许多相关资源,从而深入挖掘出与产品或企业最相关、最有价值的社会化评论。进行整合编纂之后,汇集成文章予以推介。有很多内容,比如脱口秀,其内容新鲜有趣,生动活泼,颇受网友喜爱,将类似于这样的内容整合至微信平台,必然也会受到粉丝们的关注。

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