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微商以信任做代言

微商代理技巧 xbceo 2018-01-02 74 次浏览 0个评论

微商:以“信任”做代言
微商完成交易很大程度上依赖于商家与客户之间的信任程度,其未来的发展趋势也将^立在"信任经济"这一基础上,打造以人与人交流互信为基础的营销模式。其具体表现为以下几个方面。


1.以社交为前提的微商经营
微商的运作是以与用户建立社交关系为基础的,而这种关系能够上升到可以完成销售过程的前提便是信任。简单来说,就是由陌生人变为熟人,再由熟人变为客户的过程。建立关系是第一步,此后通过进一步地沟通交流,关系由弱逐步变强,以个人的信任为基础,长此
以往,用户的信任也会类比到产品。而只要产品的质量过关,最终的交易行为大多能够完成。

2."信任"的价值利益
在社交关系的建立过程中,"分享"是一条重要的渠道。通过分享有价值和有趣味性的内容来引起用户的注意,会给用户带来不错的印象,并能逐步渗入用户的日常生活。用户能够不断从分享中获取有效信息,便会逐渐与分享者建立起信任关系,分享者在看似无偿的分享中实则积累了 "信任资本'

此后若延伸出有偿的分享,而内容也恰为用户所需要,那么用户基本不会再花费时间去重新寻找。这样一来,一个完整的经营链条就会逐步建立,对于企业和用户来说,这都是一举两得的事情。

 
3.影响力引发用户信任
不是每一个人都能做好微商,因为让用户产生信任是一个十分漫长而艰难的过程。相较而言,_个专业人士的话语比一个普通人的话语更具有说服力,也更能使人信服,在微商领域同样如此。一些已经具有一定影响力的达人在他们各自的领域拥有话语权,因此他们所推广的内容、介绍的产品就更加能为用户所接受。影响力基本上决定了用户的信任度。

这一舰体现在产品上便是产品_較间的区别,这个附加值归根到底还是人赋予的。例如,提起乔布斯,人们紧接着就会想到苹果,提到张小龙立刻会让人联想到微信,等等。
综上所述,微商经营是以"信任"做代言的,微商的信誉是其产品的"广告",以社交关系为前提,逐步建立起与用户之间的信任关系,发展信任经济,这是微商未来发展的必经之路。如今,信息透明化越来越明显,人与产品之间的传统关系逐渐深入为人与人之间的社交关系,这种趋势不但促进了微商经营的模式发展,反过来微商的信任经济也会加速此趋势的进一步流通。


如何提升用户的“信任度”
微商以信任做代言

1.及时稳定新用户
当吸纳一个新用户之后,微商所要做的第一^事便是与该用户进行沟通交流,这是稳定新用户的第一个步骤。交流内容无需复杂,通常来说3 ~ 10句话便足够。内容虽简单,但这是建立彼此之间信任关系的第一步。人与人之间从陌生到熟悉必然也是从简单的寒暄开始的,微商经营也是一样,第一步很简单,却是必须要迈出的。

2.分享有价值的内容
在用户基本形成群体以后,微商就要不定期地对该群体进行维护,维护的最佳手段便是针对这个群体的特点来分享一些其可能感兴趣的、有价值的内容,通过分享率对内容做出不断调整,尽可能提高其价值含量。长此以往,用户会越来越多地从分享内容中获取对自己有价值的东西,从而慢慢保持对分享者的长期关注。

这个分享维护的过程就是微商进行自我展示的过程,也是与用户之间培养"感情"的过程,时机成熟了,用户自然会建立起对微商的信任。

3.随时进行交流互动
在建立了一定的"感情"之后,就可以与用户之间开展一些互动活动,进一^激发用户的信任。活动形式多种多样,最基本的便是微信朋友圈内容下的评论和点赞,简单的交流会使微商的形象不时地进入用户的视野,并且形象分会持续上涨。此外还可进行红包、小礼品的发送,以及举办抽奖活动。这些活动的花费不一定多,所耗精力也不大,但往往可以取得不错的效果。

4.价值互惠
微商可经常为用户群体整理、分享工具性、实用性内容,诸如生活小技巧、Word快捷键使用、实用手机软件等。用户们长期从此类分享中获得有效价值,对分享者的信任度自然会上升,此后在营销关系建立时也更愿意与曾帮助过他们的微商建立关系,这就是价值的回馈。价值互惠既是微商可以经营之作,也是微商与用户之间的双赢。

总而言之,微商营销的前提就是与顾客建立强信任关系,在社交关系成熟的基础上再展开经营模式,达到一种水到渠成的经营状态,这才是微商经营的成功模式。其中,产品质量只是一方面,人与人之间的沟通交流更是极大的助力,能为微商奠定良好的基础。

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