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微商的品牌化以精细化运营构建顾客的品牌信任

微商怎么找客源 xbceo 2018-01-02 155 次浏览 0个评论

微商的品牌化路径:以精细化运营构建顾客的品牌信任
从诸多微商的实践道路我们不难发现,微商最本质的东西还是"人",换句话说,就是依靠人与人之间所建立起来的信任关系来打造个人品牌。而通过积累人际资源所逐步形成的营销品牌就是微商的生命。随着微商数量的増多,越来越多的人无法找到品牌的具体定位。
那么,究竟怎样来打造4属于自己的微商品牌呢?

在竞争激烈的现代,在一^领域能否取得话语权决定了发展的前景和地位,微商也是如此。如何在微商圈子里获得话语权,大体分为以下几个步骤。

准确进行领域定位
微商销售内容种类繁多,包括化妆品、生鲜产品、曰用百货等,那么,初入微商的"新手"们首先要做到的就是选择一个自己最为熟悉也最为了解的领域进行销售类型定位,因为熟悉,才会给今后的发展带来"精通"的可能。所以,微商在发展初期,根据自身对各领域
的了解来确定发展类型是极为必要的。圈定理想客户群

微商的一作点在蠻艱小,人力资源相对有限,如何以有限的资源发挥最大的价值?关键因素之一就在于对客户群的"精挑细选"。

换句话说,就是针对自己的销售类型,来准确圈定自己的目标受众群应该是哪一类,是学生还是白领,是企业家还是退休职工,是个人还是团队,是年轻人还是老年人,等等。客户群一旦圈定,就可以针对这个群体的整体特点来进行商品和服务的规划,经过几轮观察筛选,就可以选出最为理想的受众人群。



分析客户需求
微商是利用与客户之间的沟通和因此建立起的关系所进行的有目的的销售。简单地说,就是你首先应分析了解客户需要什么,找准其"痛处",然后才能对症下药。掌握客户的需求并提供有效解决这类需求的商品,再加上及时有效的沟通,长此以往就能够逐渐建立与客户之间的信任,从而在客户群中树立其品牌意识。

"情感牌"的有效使用
与客户进行具有"情感化"的交流是微商运作必不可少的部分。在交流过程中,取得客户的信任和感情依赖是极为重要的。在这一环节中,与客户分享自己的创业过程等展现自己奋斗经历的故事是十分有效的手段,不仅能够显示出自己品牌的一步步建立有迹可循,从而提高客户的信任度,而且可以感染客户,使其对商家产生一定的情感依赖,建立于此的交易往率会更高。

产品质量的至关重要性
微商的本质还是一项人与人之间的商品交易,产品的质量跟不上,_切都成空谈。所以,微商在确定了适合的领域、了解了客户的需求并与客户建立了良好的感请联系之后,就要把注意力放到产品的打造上。在这一环节,你所选择的产品一定要是精挑细选过、能解决客户需求的产品,而且质量一定要过关。这样经过几轮的销售,你才能在客户群中树立良好的口碑,长此以往才能形成良性循环。

价值分享平台
微商在其运作过程中一定要建立一^价值分享平台,其目的在于通过自媒体(如空间、贴吧、微博、微信等)形成客户网络,不断扩大客户群体,从而幢大量的客户资料。

而且这还可以吸引客户主动来关注你的信息甚至主动加入你的客户群,这样一来交易成功的几率就大大增加了。客户从微商的分享平台上获取有效价值,不但可以提高其对微商的信任度,而且大大提高了客户分享微商信息的可能性。微信公众号、微信朋友圈和QQ空间等都是不错的方式。

通过平台进行产品宣传
在平台基本建立以后,微商就可以通过平台来展示自己的商品了。那么,商品的展示是不是就是单纯地做广告呢?答案是否定的,展示商品更重要的目的在于通过前期对客户需求的分析调查来推出自己商品的卖点,让客户产生与购买欲望相共鸣的东西。

除此之外,你还可以在平台上分享有价值的内容,如教学视频、免费试用装等,在对客户造成一定的心理暗示之后再趁势推出主打产品,这样也能大大提高销售成功率。

免费且高质量的内容分享
在互联网高速发展的今天,人们在网络上接触到的信息可以用"海量"这个词来形容,各种各样的图文信息让人们目不暇接。而微商的宣传信息要想从中脱颖而出,不但免费,而且质量要高,这样才能使客户通过百度搜索或者QQ空间等渠道看到你的信息时一眼被吸弓丨。客户总有这样的心理:免费分享的内容质量上去了,那么收费的产品至少应该同免费_样,甚至还要更好。

通过合作分担经营压力
微商经营'渐趋成熟以^,微品牌也逐渐建立起来,那么,随之而来的经营压力就会与曰俱增。这个时候,你就要通过寻求合作伙伴来分担这一部分压力。合作伙伴的加入不但可以帮助你减轻工作分量,而且可以使得品牌进一步得到推广,你所要做的只是在最后的收益中拿出一部分来进行合理分配即可。

越值得注意的是,寻求合作伙伴一定是在微商发展相对成熟的基础上来进行运作的,否则将会得不偿失。

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