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如何做到连续三年稳坐YY在线教育频道第一

微商产品 微微网 2018-01-17 229 次浏览 0个评论

会员简介:李长亮,苹果淘宝培训学院创始人,2013年从零开始,零投入,主要培训中小型卖家,现有核心团队200人,25万学员,YY^线教育排名第仅深圳区域就有付费学员一千多人,新开设PS、网络营销新培训平台,努力打造在线教育整合平台,电商周边孵化:顾问、内训、渠道搭建、人才输出。

我从2012年开始在YY做淘宝在线教育培训,服务对象是中小卖家。两个月前还做了另外一个培训平台,主要做PS ,今天和大家分享一下如何利用互联网不花j钱做在线培训。我是误打误撞进入了培训行业,当时的工作职务是运营总监,时间赚闲,无意间被朋友拉进一个QQ群,里面都是一些缺乏淘宝运营技巧的中小卖家,我那时候就经常给他们麵答,也认识了很多朋友。

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有朋友说天天在群里文字解答很麻烦,建议我在YY里用语音解答比较方便。后来帮他们解答久了,又说要不要试着去讲课。经过了半年的磨炼,我也终于像个讲师了。2012年的时候淘宝比较好做,在那半年时间我帮助那些卖家赚到了一些钱,那时每天晚上听课的人数有200多人,2013年初他们_致要求要给我交学费听课。对于收费讲课我是比较反对的,但他们十分坚持劝了我一个多月,我只能说我先试一试。

刚开始,我对于成立团队、管理团队、做推广、培训定位等完全摸不着方向。但是前三天就收了200多人,而且他们还免费帮我宣传推广。后来我从这200人里面挑选出一些人组建了团队,逐步形成一个核心骨架。过了两三年,才发现这种效应其实就是很有名的"粉丝

1 .定位:中小卖家
那时和小卖家接触多了,定位课程体系的时候,都是围绕小卖家的,包括现在还是以中小卖家为主。两三年后和团队分析了一下,当时幸运地选择了一个比较空白的市场切入点,当时的很多培训公司学费很贵,几乎没有针对中小卖家培训的平台。而且那时的平台也没有什么具体的模式,相当于吃大锅饭。经过料多的磨合,逐步形成了一个比较完善的模式。我们平台的推广没有做任何的广告,都是通过QQ、旺旺、百度、视频,微信等渠道做宣传。

而现在我们仅QQ§¥就积累了几百万的人群,我们转化学员主要是通过免费公开课,公开课不做自己的广告也不做任何的宣传,只讲知识点,因为课后交流才会产生转化,这样就和那些其他篇就给自己打广告的培训扔构有了鲜明的对比。

2 .团队建设:独立运营
关于团队的建设,我有不一样的想法,我设置了5个部门,各自运营、各自招生、各自售后。5个部门里又设立了3个级别,包括主管、主任、班主任。一个主管分配5个主任,_个主任下面有3 ~5个班主任。主管和主任主要是服务学员的,班主任主要是宣传和推广的,駐任的藏ft性I:嫩大,所以把售后放给主管和主任,意思是领导是
服务基层的,而不是领导基层的。

现在想想这也是我们能发展下来的原因之一,每个主管擅长的东西是不一样的,能带出不一样的团队,我们开始也不会什么套路,都是自己去发展,后面总结做得好的部门,其他的部门再学习。现在我的平台依然保持着五大部门的特点。

我们的授课方式主要是在YY ,我们现在在YY的在线教育频道是第一的,已经连续三年第一了。天天讲课,视频发给学员温习,每天的视频第二天都能回放。很多机构的视频都是提前录制发给学员看,几乎没有天天讲课的。我们刚开始也想这么做,但淘宝改革更新的速度太快了,视频录制完之后很容易过时,学员再去听就没有多大效果了,还有一个更重要的原因,视频下载完之后,很多人是不珍惜的。所以到现在还是天天讲课,虽然每一轮的内容都是一样的,但是我们喜欢从不同的角度讲,来提高学员的接受能力。


3 .讲师统一思路

很多学员都是_个人或者夫妻开店的,我们分析探讨过一个问题,如果讲师太多,思路、风格不一样,反而会误导学员,让他们越发迷茫,现在平台的付费课程多数还是由我自己来完成的。包括平台的一些后备讲师或者服务的讲师,全部都是从我的学员中筛选出来的,外面的讲IJ柯能会更厉害,但是他们的思路可能和我们现在的思路是不一样的,虽然条条大路通罗马,但是沿着一条路走可能到罗马的时间会更快。所以我们平台的删币、课程全都是我一手打造、培训的。这也许是我们平台的另外一个特色吧。有很多我认识的大卖家找我说要来培训,我基本上都拒绝,因为我的人群都是中小卖家,我没有更多的精力去研究大卖家的套路。

4•员工无底薪,分布全国各地
刚开始大家都是义务帮忙,我没有招4员工,他们分布在全国各地,都是没有底薪现在也是一样,都是拿提成。对于窗里我是比较倾向无为而治的,这可能是受到之前待过的几家的公司老板的影响吧,他们大多都是无为而治。所有的员工都可以利用自己的特长去发展,利用自己的空闲时间做我的培训课程。我没有ffl可的固定成本,包括办公室、员工的工资等都没有固定的成本,这个可能也是我们能坚持下来的原因。

1 )对手越强,你就越强

我们虽然是培训机构,但是我们强调培训为辅,服务为主。我们也做过测试,学员听课的时候看似懂了,实际上操作的时候就不怎么懂了,但是我们课后都有讲师做售后辅导。

以前有_个主任和我说过_个事情,他因为给4学员做远程指导,让他的孩子在幼儿园等了一个多小时。我们虽然是无为而治,但是我们要求的一个最主要的事情是,不能让学员投诉你。目前为止,我们付费的学员大概有3万多。刚开始的时候,我们实行的政策是学费每个月都涨。随着平台的发展,特别是在YY的排名的提升,也遇到了很多竞争对手,也有一些捣乱的学员损害我们的口碑,只是他们在2013年骂我们的时候,他们可能现在也不知道,他们在百度等论不去骂别人,就像明星一样,不知名的明星连被骂的机会都没有。

现在也有一些机构在模仿我们的模式,其中也有一些从我这里培训出去的学员自己做平台,但是大多数都死掉了,我大概总结了一些原因,他们可能是缺乏和学员之间的互动,一开始就收费,没有在学员之间建立信任、建立口碑。我们有很多学员都是宝妈,特别负责,特别是对新学员的维护。现在国家的口号是全民电商,启发了我培训讲师,扶持他们在本地区做培训,有4话说得好,对手越强,你就越强,遇强则强,我最怕没有对手。有阻碍,团队才会拧成一根绳,没有对手反而死得更快。

2)培训重心的转变
我们刚开始題点培训学员做店铺,做店铺经历了关键词优化时期,这个时期做起来是非常简单的,找到一个长尾词,还有紧密排序,只要找到它们,零销量的宝贝可以i啃页,甚至说下拉框刚出来的时候我们可以很快做到首页,并且可以快速成交,当时我的学员赚钱是很轻松的。随着淘宝卖家越来越多,静越来越大,关键词优化已经不灵了,开始进入刷单活动时期,只要是你刷得越多,或者你的产品报活动很便宜还是能很好地生存下去的,这个时候培训也是很简单的。

现在对于产品的内功、性价比要求很高,我的很多小卖家学员做起来就很费劲了,所以我们的重心逐步从店铺为主到培养学员赚钱为主。我们现在主要帮助学员做两件事情,第一件是让他们去运营,现在市场对运营人员的需求是非常大的,现在有几百个学员运营做得不错,基本都月收入过万元,因为我们培训比较全面,市场上很多公司的店铺都是从零开始的,这样的店铺非常适合我们的学员去发展。

另外一种方式就是淘宝客。有一些学员是大学生或者宝妈,对于这样的学员是没有办法出去打工的,我开始培养他们出去做淘宝客,淘宝客对于一些人来说是非常好的东西,只要你的执行力高,只要你努力,你绝对会赚钱的,因为和你的资金实力没有任何的关系。我们现在也在尝试一些新的项目,我们平台的重心还是在线交流这一块,麵想请龚老师指点一下怎么把在线教育这一块做大,我的思维就是野了造餐桌模式,只要是你掌握了这个行业的技术,你可以讲课,剩下的推广和售后我们来搞定。

我现在也在做另外的项目,我起名全国渠道,全国有3万多学员,基本上每一个城市都有我的学员,深圳大概有1000多个学院,富士康也有一两百个是我的学员,我做全国渠道的模式是全国每个地级市我都会找三五个学员,让他们去拓展本地,具体的思路还要和大家学习。

还有一个已经在做的事——微商孵化,现在已经和群里的王文、云南白药等做产品,让学员在做测试了,我前段时间和一个本地大学合作,在校园里设置了一^微商孵化,大家如有要做微商孵化的,欢迎交流。这是我第一次在群内分享,感谢龚老师和会友的支持。

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