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微商把产品做到让用户尖叫

微商代理技巧 xbceo 2018-01-24 166 次浏览 0个评论

微商把产品做到让用户尖叫
微商把产品做到让用户尖叫就是用极致的思维,极致的努力,把产品、服务和用户体验做到超越用户预期。

互联网时代,"爆品"为王,这是商家的共识。一款极致的、令用户尖叫的产品是企业和产品经理的极致追求,它可以让溯临破产的公司起死回生,可以让实力平平的企业大放异彩。

怎么做产品才能达到让用户尖叫程度呢?

第一,专注于用户需求。让用户尖叫的产品首先是能满足客户需求的产品,即进行产品设计时,以用户需求为中心。在设计产品时,最忌产品经理从主观意愿出发,把自己的需求当作客户的需求,如果产品经理駐流用户的一员还^些,否则产品必败。所以,企业要认真调查,从客观的角度分析、确定目标用户群,并从目标用户群中找出主流用户需求,以此为据进行生产。


其次,采用尊重用户的产品策略。尊重用户的产品策略,即在进行产品设计时,尽量降低产品的使用门槛,给用户选择的权利,让用户便于上手操作。将可能产生障碍的地方与产品的使用流程相融合,使用户在不知不觉中完成操作,体验到产品的改进之处。例如,手机QQ在截图之后,点击号,会有信息提示你是否发送刚刚截图的照片,如果你不使用这个功能,也可选择发送其他表情、图片。几秒钟姐,该提示会消失,用户可以继续操作。这样一5S ,既没有影响用户的使用流程,又提高了用户体验。

最后,真正解决用户的痛点。以用户的需求去设计产品时,要抓住用户的痛点。可是把痛点找到再到解决的实现过程并不简单,需要产品经理仔细分析,用合适的方法实现。比如,微信群的回看功能,解决了用户来不及或没时间参与群分享的痛点,可以上下翻页寻找需要的东西。微信对此又新増了一个功能,即信息导航功能,可以使用户在点击某条消息后直接定位于上次阅读的地方,这也解决了用户的
痛点。

第二,让用户有极致的产品体验。极致的体验是在满足用户的基本需求之外,带给用户的超预期的享受,如同样是播放音乐的产品,Ipod却能超越众多同类产品,引爆全球,其原因就是在同类产品中,运行更流畅,音质更好,让人体验到了"在音乐JT听现场"的感觉。让用户尖叫的产品必能令用户得到极致的体验。这要求企业在打造产品时,要拥有零容忍的心态,用极致的思维、极致的努力,从最细微处着手,死磕自己,才能打造出极致的产品。

第三,忠诚于客户的产品。有人会说,错了吧,只听说过提高用户品牌忠诚度的,没听说要忠诚于客户的。你没看错,在让用户忠诚于你的产品之前,你应该先忠诚于你的用户。产品不受欢迎,基本上有两个主要原因:一是没有抓住消费走向;二是产品朝三暮四,不专一。所以,好的产品一定要关注用户的感受和需求,一定要让粉丝参与进产品的设计、包装及营销,让粉丝、用户来监督你的产品,让产品为客户、粉丝而生。

只要做到了以上三点,尖叫的用户就会朝着你的产品飞奔而来。

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