您好,欢迎到访微微网,微商代理,微商代理加盟一站式解决方案!
  • 微商代理,微商代理加盟
  • 欢迎访问微商,微商代理,微商代理加盟,最新更新
  • 北上广深微商网站所有资源均来自网络,如有侵权请联系站长删除!

微商互联网高效搜索目标客户

微商加盟 xbceo 2018-03-22 159 次浏览 0个评论

微商互联网,高效搜索目标客户
我们微商代理面对的消费群体都开始上网了,越来越多的销售人员都开始重视网络营销了。究竟什么是网络营销?其实就是通过互联网做生意!利用网络带来的便利,销售人员可以扩大销售对象和销售市场。

1.如何利用网络推广销售产品
网络贸易也就是通过网络找到客户做成生意,网络要找到进口商很容易,可以找到很多对口的买家信息,这些信息又分为收费信息和免费信息,要靠一些网络技术去寻找。虽然有很多信息却很难做成生意。以现在连参加广交会都难以在现场接到几个单来对比,要想靠网络这种低成本手段迅速找到客户做成生意是不现实的。
如何充分利用网络,销售人员需要在网络技术和网络推广上下功夫:

(1 )利用网络了解市场。
销售人员可以利用网络做很多事情,例如聊天开发工厂,对比別人的产品和自己的产品,询问工厂价格,学习产品知识和贸易知识,交朋结友(同行业的朋友进行生意上的交流分享),搜索跟业务有关的资料,搜索买家资料,联系客户。了解国夕卜产品动向,新产品开发,设计。所以网络销售人员要熟练地掌握电脑,同时在网下也要到工厂了解产品、工厂,千万天的时间都浪费在电脑旁。

(2)建立自己的网站。
网络推广很重要,首先要有自己的网站,然后再推广,现在的B2B网站多如牛毛,越来越多的网站要求收费,要收费自然有它的价值,没有亲身感受,没有亲自去网络上开拓业务经验的销售人员是不懂得如何去推广,去投资。很多销售人员都知道要投资阿里巴巴,但是投资下去谁知道会不会有订单,能不能收回投资,只有自己亲身经
历才知道。只有经历了,才知道要以什么样的心态去操作,否则即使投了钱,有一些淘盘,不麗财n不懂得重视,或是不懂得挑选询盘也谈不出生意。每个销售人员根据自身的实际情况、产品情况和实力,联合懂的电子商务操作的人去选择网站做推广,持之以恒,自然会有结果。

(3 )网络销售,心态很重要。
一天8小时呆在电脑旁边,_周48小时,大多数时间是搜索,发由附,等待回复,报价。周而复始。对一个销售人员的信心和承受力是非常的大考验。很多销售人员经常都会收1噺客户的询盘,网络客户的询盘,认真回复后等待客户回复却往往如石沉大海。有时回复客人一次就没回复,有时候回复五六次就不见踪影,有时候来回十几次
顯W 了了之。所以往醒挫败时候多,喜悦时候少。这时候信心就要承受相当大的考验,有可能一个星期,半个月,一个月,3个月下来都是这样,信心全无,悲观失望,无奈叹气,从而认为网络上做不成生意,这些信息都是垃圾。这样当然很,也不会做_责。网络上碰到这种情况是很正常的,网络贸易也是这样操作的,问题是大多数销售人员再这种情况下看到的只是穷途末路,没有希望,没有信心,最终陷入困境。所以它与销售人员的信心和承受力有重要关系。

网络技术就算再厉害,能轻而易举通过网络找到许多对口买家信息,但是几个月后通过N次邮件联系,N次邮件反复还没谈成生意,并且每天的工作乏味,坐在电脑前敲键盘,看网站。等待客户回复,要收几次邮箱,巴望能收到客人回复,那种心情可想而知,对心态是极大的考验,N次下来后信心全无,若不能及时调整心态,是谈不成生意的。


(4 )积累贸易经验。
心态是很重要的,但要通过它要达成生意还跟其它因素相关。除了跟销售人员的信心和承受力有重要关系外,还跟销售人员的贸易经验有关,网络是一种贸易手段、工具。通过交流销售人员才能谈出生意,这跟销售人员的贸易经验和个人风格有关,对出口的了解,对产品的了解,对价格优势的了解,能否很好的把握风险,能否很好地分辨好客户和"坏"客户,对外贸知识的了解是否掌握充分。

所以一个有经验的外贸销售人员以他的经验和个人风格吸引客户,是可以通过网络谈出生意来,而外贸新手要谈成生意就需要一段时间摸索了,生意场上处处是陷阱,网络上也处处是骗局(当然也有很多非常好的客户)。

(5 )熟悉公司运作斌。
网络销售达成还跟公司的实力和运做方式有关,一个网络销售人员进入公司不管是通过网络还是展览会开拓业务,都要先熟悉公司的产品和运作方式,只有了解了这个公司的贸易运作方式,贸易流程,同事是怎样互相配合的,有哪些产品,价格如何,如何报价。(这些每个公司都不一样),才能开始开拓业务。另外,公司的产品和实力也跟网络销售人员能否很快地开拓出业务重要关系,比较适合在网上卖的产品当然容易开拓出客户。而公司的实力就决定了产品的好坏,例如:知名度,价格优势,报价的及时有竞争力,客户的要求能否按要求删……

2.提升网络销售转化率的10种方法
我们在做网络销售之前,必须先清楚我们做这个网络销售的目的是什么,要达到一^什么样的效果,这个问题是每开展网络销售的企业、机构和个人都必须面对。

回答可能是多样的:销售产品、推广品牌、开拓一种新的销售渠道、培养忠实用户等。虽然大多数人知道自己开展网络销售的目的,但他们往往忽视了 "转化率"这个事实的存在。有的网站每天虽然才几百个IP访问,但就能得到好几个有效的客户或订单,而有的网站每天成千上万人访问,但多数只是匆匆过客,推广费用上去了,却没有带来几个肯掏钱的主。

尽管眼下如何进行网络推广是人们热衷交流的话题,但很少有人明白提高"网络销售转化率"却是牛比网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识,发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件扁毒推广、疯狂购买网络广告等错误的网络销售方式每天都在上演。商业网站烧钱的最终结果是泡沫,企业网站盲目推广的结果是收不到效果,对网络销售失去信心。以下是在公司网站的实践过程中经常会遇到的问题和经验,将与大家交流一下。

(1)站在客户的角度来设计网站的结构和视觉导航设计。
很多的企业网站,相当多的一部分仍然停留在"公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们"这一老的套路上。时代是在不断地前进的,以用户为中心不应该只是一^口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸弓丨用户深入了解。该如何去了解客户的需求呢,可以根据销售人员跟客人在交谈的过程中反馈的信息和观摩了几个相对来流量比较大的同行业网站,综合起来设计的,一个不按理出牌的网站,往往能引起用户的兴趣,而达到_定的效果。明P怕这种效果仅是短期的。

(2 )提供丰富的产品品介绍信息/报价。
多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足功夫,这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台,观众最期待的还是表演。表演的不好看,舞台再漂亮观众也不买帐。创建成功的交易网站,拥有丰富的产品是基础,产品介绍方面,标题要写的不脱离主题,又要写的让人产生点击的欲望。比如最近t嫩火的杭州市区撞车事件,标题为"杭钟|高干、富家子闹市区疯狂飙车致死人"和"杭州市区疯狂飙车撞死路人"相比,同一件事情,第一个标题明显比第二个标题要煽情的多。这无形中也有了多的被点击机会。另外有调查表明,在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中,其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。

对于企业网站也是如此,产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣越高。随着视频技术的发展,为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。淘宝网的一家韩式服装店的女店主用自己做模特来展示店内出售的服装,反响很好一要是再来几段视频展示的话,销售量更要飙升了。最后报价也是主要因素之网络的特殊属性突破了地域和空间的限制,比较几家不同公司的同一类产品价格是件非常简单的事情,价格的高低直接影响了客户对旅行社的选择。

(3)安装权威的网络安全标志和有合法的网络备案信息。
调查表明,网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度。只有客户在感到安全的前提下,才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。

(4 )设计合理的促销与限购。
例如某旅游网站的促销活动:"华东线散客线路除(G.H.I.D2 )线外,均可享受提前报名优惠,•优惠额度为:提前二十天报名,优惠400元/人;提前十五天报名,优惠300元/人;提前十天报名,优惠200元/人;提前五天报名,优惠100元/人......这类活动,均取得了不错的成绩。

(5 )网上流程简单化。
用户的转化流程±要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不要想当然,我们千万不能去考验客户的耐心,而应该尽Mh客户心情愉讎进行每个操作,并快速得到他们想要的结果。简化流程是一项细活,需要反复地测试和揣摩。

(6 )有效利用在线客服工具。
在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。割艮人员的专业水平的高低相当的重要,用户在同网站客进行交流,网站客服也可以对用户的访问行为进行关注,并主动发出交谈邀请,帮助用户解决难题。有数据表明,企业网站大多数访客由于不能进行及时互动沟通和线上交流,超过97.3%的潜在用户将会流失。只是一味地被动等待访客电话和上门,只能抓住2.7%的访问者。由此可见,在线客服工具是提高网络销售转化率的有效工具。

(7 )精准的搜索引擎关键词广告。
搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络销售方式。这也是一些实力比较突出,有追求短期出效果的企业的唯一选择方法。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合,优化广告着陆页面内容的相关性,能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。

(8 )具有说服力的客户见证。
客户见证是有效的销售技巧,但很多网站并没有充分利用客户见证到网络销售中来。在产品品展示的同时,展示该产品/产品客户的服务评价、使用体验,能增强产品/服务的说服力,增加用户购买的兴趣和信心。

在这方面,有些交易网站做的相当地不错,他们在每个商品下面都设有客人留言和评价系统,在你观察这个商品时,如果对商品有疑虑的时候,可以先看看底下的客人评价,类似于淘宝网的诚信打分系统。

(9 )引导老客户进行转介绍。
利用网络销售来引导老客户进行转介绍比传统销售方法还具有优势。通常情况下,对于已成交客户,我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费,•同时,对于老客户介绍来的新客户,除了新客户能够得到比较优惠的价格,老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。

(10 )重视电子邮件销售的应用(对潜在客户的跟踪关怀)。
电子邮件销售并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件销售除了在开拓新客户上有其作用之外,更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取

潜在客户的邮件列表,使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式,吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务),最终实现潜在客户的转化。

每一个开展网络销售的人,都应认识到网络销售转化率的重要性。提高网络销售转化率并没有什么秘笈,需要的是站在用户的角度,用心去改进自己的网络销售思路,优化网络平台和流程,重视用户体验,善于引导用户参与互动,并积极维系与潜在客户之间的关系,追求可持续发展的网络销售。

已有 159 位网友参与,快来吐槽:

发表评论