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微商做销售让客户高兴

怎样做微商 xbceo 2018-04-20 455 次浏览 0个评论

微商做销售,让客户高兴

微商营销是指将商品和服务从生产者流向消费者的活动总和。
微商营销的主要功能是促进和促进交流。通过微商营销,个人和团体通过与其他方交换产品和服务来获得他们需要和想要的东西。只有当至少有两个政党,每个人都有东西可以提供的时候,才会发生这样的过程。此外,除非当事人能够沟通和提供他们所提供的东西,否则交换不可能发生。微商营销不是强制的过程:所有的当事人都必须自由接受或拒绝别人提供的东西。如此定义,微商营销区别于其他获得期望商品的模式,例如通过自我生产、乞讨、偷窃或武力。

微商营销不局限于任何特定类型的经济,因为商品必须在所有的经济和社会中交换和销售,除非是最原始的。此外,微商营销并不是局限于利润导向的业务,甚至像医院、学校和博物馆这样的机构也从事某种形式的微商营销。在广泛的市场范围内,商品化更具体地涉及推销商品和服务给消费者(即零售),因此更具有自由市场经济的特征。

基于这些标准,微商营销可以采取多种形式:它可以是一组功能、组织内的部门、管理过程、管理哲学和社会过程

微商代理在销售过程中,销售人员有时会遇到一些性情高傲的客户。在这些客户眼里,销售就是销售人员与客户之间的一场征服游戏。他们好像有意与销售人员玩游戏一样,虽然有需求,但需要销售人员说得他们心服口服才肯购买。而这些客户的口才往往非常好,对产品也瞒了解。因此,有时销售人员费尽口舌,使出浑身解数也无法从他们那里争取到订单。遇到这种客户时,销售人员只要谦虛一点,拜他们为师,满足他们的虛荣心,往往就能在不知不觉中化解相拉间的对立情绪,从而让客户一娜点你,一边鼓励你,心就把订单交给你。

成功的销售,最大的恃征是买主和卖主对交易结果都是满心欢喜的。让客户高兴地接受我们的产品和价格,顔一门很大的学问。

让客户高兴地接受你的一切
北贴太阳打赌说,它可以辦人的大衣。太阳答应和它打这个赌。于是北风使劲吹啊吹,而那个人更用力地将大衣裏在自己身上。不管北风刮得多么猛烈,它只能使那个人将大衣裏得更紧。最后,北风放弃了。太阳说:道该怎么做。"太阳开始将温暖的阳光洒在那个人身上。几分钟后,那个人慢慢地松^ 了大衣◊接着,太阳更加温暖照耀着这个人。最后,那个人将大衣完全脱掉。凭着自己的温暖,太阳很快做到了北风竭尽全力也做不到的事情。

说人们最容易的方法是帮助他们得到他们想要的东西,销售也是同样的道理。那销售中,究竟是谁说服谁啊呢?大多数情况下,我们糊售关系看作是非输即臝。如果我们雖浦待销售关系,那我们就是那个输的人!将永远不会得到真正的成功,因为成功的销售关系并不是非输即臝的关系。


销售关系技巧的大师并不想"战胜"任何人。他们知道,当谈到销售关系时,"战胜"实际上等于"失败"。相反,他们会找到客户需要什么或想要什么,贩他们鼓励客户去追腿些东西。
不管销售人员多么能说会道,不管有多少事实与数字支持你自己的观点,如果客户不想做某輝情,我们是絲如何也说服不了他们所以,说月SA们实际上是一4^戈到人们喜欢什么、需要什么的过程。
这是否意味着4非常棒的产品或一^美好的生意计划不能说服人们做情呢?不管我们能为客户雛什么,不管我们觉得它有多么好,客户关心的只是我们的产品和生意计划能带给他们多少他们想要的东西。

所以,除非我们已发现他们认为什缝好的,否则極告诉客户我们觉得什么是好的。一旦我们已经进入他们的目标和价麵,我们就能够说服他们了。说服客户就是群客户想要的东西达成一致意见,然后帮助他们找到得到这些东西的方法。这样,所有人都可以赢。

做销售,極过分迁就客户
销售行业中经常采用打价格战,例如:人家卖100元,他卖8元;人家卖80元,他卖50元,结果价格越拼越低,最后,即使产品卖出去了,也是吃力不麻销售人员要想做好销售必须精通人性。人性的特点往往是锦上添花,而不是雪中送炭。销售人员最好的销售方法就是欲擒故纵,销售人员越是迁就客户,交,客户越種言我们,我们就越不能成
交。这是为什么呢?因为金钱是价值的交换,产品是价值的体现。如果销售人员对客户过分迁就,越在鸭户,客户就越TO乎我们,他们甚至怀疑我们的销售动机,所以更不相信我们所卖出的产品或服务。相反,如果销售人员对于客户所提出的过分要求,直截了当地否定,那么客户反而认为我们的产品有价值,不能随便讲价,这就是销售心理学。

也许我们做销售的工作人员想不通。明明知戲!I Am忽悠客户的,客户却很相信。自己苦口婆心跟客户讲,客户却反而不相信。因为销售是一门心理学,我们越让步,客户越得寸觥,所腿分降价实质上就是否定了自己的产品价值。要知道,只要客户在经济许可的条件下,他们都鳳意漏价钱购买高价值的产品,而跡®意花低价钱购买价值打折扣的产品。

如果说客户永smm那雄句话有多少人会相信呢?难道说客户拿了产品權钱也朝的吗?客户也是人啊,只要是人就有好人和坏人,怎么封兑客户永sm的呢?所腿种a念是在鮮销售人员。因为不是所有的客户都会被销售人员的真情所打动。市场往往是无情的,客户并不会因为低价而同情我们,迁就我们。所以越来越多的消费者宁可排队下馆子,也不愿意在一个没有人的餐厅吃饭。其实,他们吃得不是味道,而是感觉。

因此,今天的销售市场就出现四种现象:一种是好销售人员遇到好客户,•一种是好销售人员遇到坏客户,•一种是坏销售人员遇到坏客户;一种是坏销售人员遇到了好客户。最后,有的客户吃弓上当,也有的销售人员吃写上当。为什么呢?因为好的销售人员遇到好的客户的机会太少了。
作为一个销售人员,如果想得到客户的认同和信赖,那么就必须有立场,有原则。对于客户的过分要求,我们绝对不廉价销售自己。客户可以不相信我们的产品,但是销售人员绝对不能最先否定自己。

客户可以不相信我们的产品,但是销售人员绝对不能最先否定自己。如果销售人员不坚守自己的原则,那么客户就不会相信产品的价值。这样的例子我们见过太多了。有的产品降价卖不出去,涨价反而客户抢着购买。为什么?因为产品的价格并不等于产品的质量,产品的价格是源于产品的价值,所以好产品一定要保持高价位,否则,越降价
客户越不会购买。

作为一个销售人员,一定要坚持自己的原则,坚定自己的立场,维护产品的价值,即使穷困渡倒也不能廉价销售自己。好的销售人员一定是想尽办法提升产品价值,而不是过分迁就客户降低产品价格。因为若是客户不相信我们的产品价值,即使降价也没有人敢要;客户相信我们的产品价值,即使提价也会有人购买,这就是销售市场的现状.所以要想做好销售,千万别动不动就打价格战.

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