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微商代理众生相销售人员要学会变脸

微商怎么做 xbceo 2018-05-25 59 次浏览 0个评论

微商代理众生相销售人员要学会变脸
微商代理芸芸众生相,销售人员要学会变脸
微商代理销售人员的一生都在不停地扮演着不同的角色,不同的形势,不同的时间,转换不同的角色。判断销售人员是否专业,主要根据销售人员扮演的角色是否成功。

微商代理销售人员应该扮演的九种角色:

(1)领导。
在询问114某公司的电话时候,我们就是他的领导,可以指手画脚,首先问要找的公司有几部电话,分别是什么部门,同时希望对方人工报号……

(2)客户。
在与前台交涉的时候我们可以扮演客户,前台都不会轻易地把客户拒之门外,但是,前台也许会直接给转到市场部门,达不到目的,所以先要把需要寻找的对象的名字弄到,才能顺利地找到我们要找的AM联系方式。

(3)朋友、亲戚、同学。
当前台行不通的时候,我们就要学会"猜"电话,和自我模糊介绍等策略。通过其他部门的人员来找到目标,同时,来扮演我们需要找的对象的朋友、亲戚、同学等,因为其他部门的人员的警觉性比前台低些,而且,我们用的是对方t饱熟悉的语气沟通,对方的防备之心基本没有。

(4)顾问。
当找到我们需要找的人,千万要记住我们不是来推销什么东西的,而是来帮助客户来解决问题的,所以我们在与目标客户沟通的时候,首先要了解客户匕敝注的问题,这样我们就可以与对方打开话匣子,否则,我们会被客户归到推销骚扰电话的行列,那就被动了。

(5)秘书。
当了客户的顾问后我们就该当秘书了,为客户卸载些工作中的压力和难题,寸方知道我们的存在,同时还可以了解到客户更多的信息,不要抱®,踏踏实实地当一段时间的秘书,我们会有很多的收获。


(6)指辞。
从做秘书的过程中,会发现我们的客户有很多的问题需要解决,该我们出头的时候到了,利用自身的专細识来为客户解决问题,并引导客户的需求,以指导者的身份来教导我们的客户,指导客户应该这样做,不应该酵做,这样做酶十么等。

(7)消防员。
显而易见,消防雖急客户挪急,当客户遇到火急的事情,我们必须冲在前面为客户解决问题,来增加与客户之间的情感。

(8)服务员。
别看服务员的地位、工资不高,但服务员的獅机警是一般人无法比拟的,客户的1小动作、1眼神、一点语气等雛服务员的眼里,并马上行动来满足客户的需求,做到客户想什么我们就能想到什么。

(9)奶娘。
做到这个级别就很高了,可以适当地让客户断奶,否则,客户不知道我们存在的价值。这个角色要谨翻用,当客户学会吃米饭、面条、馒头的时候,奶娘将是儿时的记忆。

所以,做销售的从头到尾,都不是销售,是利用不同角色来完成每个时段的目的。就销售谈销售枯燥无味,运用销售人员特有的优势来演绎不同的角色,来达到阶段性的成功。

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