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微商代理被客户拒绝不要信以为真

微商代理 xbceo 2018-05-31 45 次浏览 0个评论

微商代理被客户拒绝,不要信以为真
微商代理销售实际上是一项与客户不断伯替寺沟通的工作,谁沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,微商代理否则就只与客户之间的次一次的较量中败走麦城。那么,如何赢得客户,如何应对客户的拒绝,如何让客户钟情于你以及你的产品呢?

1.微商代理销售从拒绝开始
小伙稍天在下班的路上都见到1美丽的腿,从见到姑娘的第一眼起解禁顺一见钟情,于黯一天小伙托对那说:"小姐你好,我每天从这过都会遇见你,真是有缘,不知能否成为你的朋友?"姑娘有些吃惊和慌乱,于是拒绝了他:"对不起,我不认识你,所以你的要求我不能答应。"小伙子很有风度地笑笑:"没关系,谢谢你给了我提问的机会,那我们明天见。"小伙子下来很高兴地把这件事对朋友说了,朋友笑问:"被拒绝还这么高兴?"小伙子兴致勃勃地说:"恋爱从拒绝开始。今天她拒绝了我,但心里一定会期待明天我会和她说什么,因为没有人能拒绝好奇心,那么明天见面我就可以向她介绍自己,后天我就可以了解她的爰好,再往后我们就能找到共同话题成为朋友,再往后我就可以追求她i±她成为我的女朋友......你说我能不高兴吗?"

在感情生活中,我们称具有小伙子这样精神、行动力和技巧的人为"情圣";在销售中这样的销售人员则是我们的"销售精英",因为他们明白^销售从拒绝开始。

在销售工作中销售人员经常会遇到客户的异议(异议包括拒绝),美国通过对几千名销售人员的研究,发现好的销售人员所遇到的客户严重反对的机会只是差的销售人员的十分之一,这是因为,优秀的销售人员:对客户提出的异议能在合当的时机,给予一个比较圆满的答复。懂得如何处理客户异议的销售人员会取得更大的成绩。


2.微商代理突破客户拒绝的话术
(1)客户:"我要先跟沟通商一下!"
销售人员:"好,先生,我理解。可不可以约您的太太起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?"

(2)客户:"我现在没空!"
销售人员:"先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整3妖都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦您定个日子,选个您方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访您一下!"

(3)客户:"我没兴趣。"
销售人员:"是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,您当然网能立刻产生兴趣,有疑虑有问聽十分合理自然的,让我为您解说一下吧,星期几合适呢?......"

(4)客户:"我没兴趣参加!"
销售人员:"我非常理解,先生,要您对不晓得有什么好处的东西歡趣实在是弓MAf斤难。正因为如此,我才想向您亲自报告或说明。翻一黯翻二过来離,行吗?"

(5)客户:"请资丰辖过雜我怎么样?"
销售人员:"先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量^^«。所以謝是我麵一黯顯二过来難。您看上午醒下午匕酿?"

(6)客户:"抱歉,我没有钱!"
销售人员:"先生,我知道只有您才最了解自己的财务状况。不过,现在制订一4^盘綱,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?"或者是说:"我了解。要什么有什么的人毕蘇多,正因如此,我们现在开始卜种方法,用紗的齡创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?"

(7)客户:"目前我们还无法确定业务发展会如何。"
销售人员:"先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,您先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期顯二匕酿?"

(8)客户:"要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!"
销售人员:"我完全理解,先生,我们什么时候可以跟您的合伙人一起谈?"

⑼客户:"我们会再跟你联络!"
销售人员:"先生,也许您目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让您了解,要是能参与这项业务。对您会大有稗益!"

(10)客户:"縣说去,醒雖销东西?"
销售人员:"我当然是很想销售东西给您了,不过要是能带给您让您觉得值得期望的东西,才会離忽。有关这一点,我们要極_起讨论研顏看?下MW-我来灘?腿您觉得我顯来腿好?"

(11)客户:"我要先好好臟。
销售人员:"先生,其实相关的重点问题我们不是已经讨论过吗?容我直率地问一问:您顾應的是什么?"

(12)客户:"我再考虑考虑,下星期给你电话!"
销售人员:"欢迎您来电话,先生,您看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给您打电话,还是您觉得星期四上午较好?"
类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法——列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,销售人员就乘机跟进,诱使客户接受自己的产品.

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